BBenny MarcusDas Aura Hotel liegt direkt neben der lebendigen Kuba Straße und Courtenay Platz. Das Zimmer auf Ebene 2, Block J war geräumig und in großer Lage.
Das erste Zimmer, das ich in Block 'N' bestellt hatte, hatte jedoch einen starken, erstickenden Geruch und fehlende Fenster. Ich rief das Frontdesk um eine Zimmerwechselanfrage, da ich in diesem Raum oder im Essensbereich keine Fenster gefunden habe, Nur zu informieren, dass alle Blöcke im Hotel ohne Fenster waren. Als ich zurück zum Frontdesk ging, bemerkte ich einen Block mit offenen Fenstern. Das Frontdesk-Personal war nicht glücklich mit mir, andere Blöcke zu prüfen und auch irritiert, als ich ihm informierte, dass ich aufgeschnappt habe Nachbarn 5 leere Zimmer im Block, ohne Antwort, um zu fragen, ob sie auch den Geruch erleben. Das Personal behauptete, dass der Block, den ich sah, der einzige mit Fenstern war und wurde vollständig reserviert. Ich kam zurück in mein ursprüngliches Zimmer, aber der Geruch dauerte an, ermutigte mich, die Schlüssel zurückzugeben und beantragte eine Erstattung. Nach fast einer Stunde haben wir das Zimmer wieder mit dem Empfänger inspiziert, und überraschend war der Geruch verschwunden. Trotz dieses seltsamen Treffens habe ich mich noch für eine Zimmerwechsel entschieden. Ich wurde mir ein anderes Zimmer im Block 'J' gegeben, das, während es auch keine Fenster gab, besser geräuchert hatte. Als ich nach dem Einsetzen den Boden erkundete, entdeckte ich mehrere andere Blöcke mit Fenstern.
Diese Erfahrung zeigte sehr schlechte Service und verdammte irreführende Informationen aus dem Frontdesk. Die ersten sechs hochgeladenen Bilder sind Block N, während die nachfolgenden Bilder, beginnend mit den Schlüsseln, zeigen Block J.
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