Hotels mit WLAN in Marrakesch-Safi, Marokko

"My stay at Riad Belikoss was OK, but not totally satisfying. The staff is friendly, the check in was OK. The guys at the reception (Larbi) and the boys at breakfast (rooftop) were very friendly. But the welcome drink (mint tea) was not hot. Hmmm. The room itself was not that bad, but for the price paid, the cleanliness was doubtable (see photos). Hopefully this can be cleaned better in the future if the management reads this. The breakfast was reasonable, with Orange juice, an omelette, a few pieces of fruit, a Moroccan pancake (msemmen) with chocopaste, honey and jam. I missed 2 things: yoghurt and Amlou (Moroccon peanut butter). This should be improved. And very important: my coffee was cold! They serve you black coffee in a small thermos can, but still it wasn't hot! Coffee should be really hot. Also, they served me back coffee only, and after asking they provided milk. It should be there in the first place. No salt and pepper on the table for the eggs. The amount of bread served at breakfast was small. Not too bad, but there are things to be improved. The staff was friendly and helpful. I was like 'where is the pool'? Is this it? Can't really call it a pool. Positives: The Air-conditioning was good. Room design and Riad decorations are nice. Room door (see picture) is old and green with mold. Should be replaced urgently. Curtains are not blackout, you will still have light coming in the room. Room is not sound proof but at night it was quiet There are only windows facing the inside of the building, no outside-windows, so no fresh air coming in, causing a lack of oxygen at night. If you get a very cheap room price (like less than 20 euros) it's acceptable, it's too much for this Riad. Conclusion: it's a beautiful Riad, but there are things to be improved. But Larbi is great, thank you my friend."

"Das Hotel ist fast warm und kann nicht angepasst werden. Die Rezeption kann einen Tag vorzeitig mit dem Rezeptor kommunizieren und nicht zustimmen. Die Lage des Hotels ist an der Universität und es dauert lange, bis ein Supermarkt zu gehen. Überall muss man schwarze Auto nennen. Das Frühstück ist OK."

"Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, da es sich auf einen Spaziergang zu den meisten touristischen Attraktionen in Marrakesch befindet. Es hat einen riesigen Pool, wo Sie genießen und entspannen können. Allerdings ist der Service sehr schlecht. Am Abend, als ich ankam, bat ich um einen Slips, indem ich die Rezeption anrufe, da es keine Slips im Zimmer gab, aber niemand kam. Noch am nächsten Tag bat ich um einen Slips im Vorderbüro und das Personal versprach, ihn in mein Zimmer zu senden, aber nichts kam. Am dritten Tag habe ich das gleiche gefordert, da üblicherweise nichts kam. Drei verschiedene Mitarbeiter auf dem Frontbüro versprach, die Slips in mein Zimmer zu schicken, aber niemals ihre Versprechen zu behalten. So viel schlechter Service. Ein weiteres Problem mit dem Hotel ist das Klimaanlage, es funktionierte nicht während meines Aufenthalts. Nur der Fan arbeitet und es war heiß im Zimmer. Und ich habe mich an der Frontbühne beschwert und das Personal sagte, dass die Klimaanlage behindert ist, weil es noch Winter oder Frühjahrszeit ist. Ich versuchte, das Fenster und die Tür zum Balkon zu öffnen, um innerlich kalte Luft zu lassen, aber leider war der Straßenlärm schrecklich, so muss ich es schließen. Ich hatte eine wirklich schlechte Erfahrung mit Novotel Marrakech."

"Ich hatte einen fantastischen viertägigen Aufenthalt in Marrakesch anlässlich des Halbmarathons. Der Service des Personals war herausragend – alle waren freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Dadurch verlief mein Aufenthalt reibungslos. Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zu mehreren Restaurants und Bäckereien, was das Besorgen von Mahlzeiten und Snacks, insbesondere an den stark frequentierten Renntagen, sehr einfach machte. Dass man alles zu Fuß erreichen konnte, war ein zusätzlicher Pluspunkt. Es war ein exzellenter Aufenthalt, und ich werde nächstes Jahr für einen weiteren Marathon wiederkommen."

"Sorry for the long review, but I wanted to be as informative as possible and share the information I would have liked to know before booking. This was my 5th trip to Marrakesh and my first stay at Savoy Le Grand. I was quite nervous booking after reading some negative reviews, but overall I had a very pleasant experience. From the moment we stepped out of the taxi, we were warmly welcomed by Salah (concierge) and the Moroccan tea man in reception. From check-in to check-out (4 days later), all staff were friendly, welcoming, and helpful. Everyone we encountered spoke Arabic, French, and English, which made communication very easy. The foyer is beautiful, and the grounds are extremely well cared for—even more beautiful than expected. That said, there is ongoing construction and upgrades, which are not mentioned on the website. This is currently their quiet season, and the main construction is above the reception building, which is being extended upwards. Noise started daily around 9:15am, drilling around 9:38am, and finished around 6:30pm. Estimated completion is 1 May 2026. If you request a room near the second smaller pool, the noise is much less noticeable. The noise is louder and echoes more around the main pool due to the square layout. The hotel has four pools: two outdoor and two indoor. One indoor pool is heated and includes jacuzzi jets. There is also an additional indoor jacuzzi at the spa, charged at MAD 250 per person for one hour. There are three à la carte restaurants on site: Moroccan, International, and Italian. Directly outside the hotel are a supermarket, Paul, Chilli’s, and Papa John’s. Please note that outside food is not allowed inside the hotel. There is an ATM in reception and direct access to Menara Mall, which closes at 10pm. Special thanks to Nabil at reception, who did an excellent job checking us in. He listened carefully to my needs and arranged early check-in to a ground-floor room close to the restaurants, spa, and gym, with a garden and pool view. Soundproofing from the pool area was good, although hallway noise does travel. The grounds are beautiful, but the ground-floor rooms occasionally had a sewage smell, which I’ve also experienced at other Moroccan hotels. We did experience a few issues with our first room (heating not working, leaking fridge, slow-draining sink). Without us needing to complain, Soukayna from guest relations came first thing the next morning and immediately arranged for us to move to a beautiful suite. This level of customer service, care, and attentiveness is exactly what you expect from a 5-star hotel. In the evening there’s live entertainment music in the bar and outside a light & water fountain display. The suite was stunning—very spacious, with a separate living area, two balconies, lots of storage, mini fridge, large sofa, king-size bed, two TVs, kettle, coffee machine, safe, bathrobes and slippers. The bathroom had two sinks (standard rooms have one), plenty of toiletries (no washcloths), a large shower with both handheld and waterfall options, and excellent water pressure. There wasn’t much space to hang items, and there is a bidet hose beside the toilet. Thank you to the head cleaning lady for the final touches and maintaining a high standard of cleanliness. I’d like to thank all the staff for providing us with a wonderful stay. I love the Moroccan people—they are humble, kind, and always willing to help. Despite the construction, I achieved my goal of relaxation and a short break. This is now my new favourite hotel in Marrakesh, and I will definitely return and recommend it to friends and family"

"Das Hotel liegt in der Neustadt von Marrakech an einer sehr stark befahrenen Hauptstraße. Entsprechend laut ist es. Wir hatten daher ein Zimmer nach hinten raus genommen. Das war deutlich ruhiger, aber da hörte man die ganze Zeit ein Brummen von den Generatoren der Klimaanlage. Wirklich Ruhe hat man da nie, aber es ging, hätte auch noch schlimmer sein können. Die Lage ist nicht schlecht. Man kann in die Altstadt laufen, was aber etwa eine halbe Stunde dauert. In der Nähe sich auch Restaurants, ein Park und der Bahnhof. Das Frühstück war okay. Der Pool ist winzig, eher Dekoration."

"Die Dame an der Hotelrezeption war nicht hilfsbereit. Als ich das Hotel buchte und vor 10 Tagen einen Sonderwunsch für einen frühen Check-in hatte, antwortete das Hotel nicht auf alle Nachrichten. Das ist ein unangemessener Service. Ich verstehe, dass manchmal kein früherer Check-in möglich ist, aber das Hotel sagte mir, ich könne ein anderes Hotel buchen. Und als ich zuletzt an der Hotelrezeption ankam, beschwerte sich eine Dame, dass die Badewanne im Zimmer kaputt sei und die Toilettentür nicht abschließen lasse. Mir wurde klar, dass sie mir dasselbe Zimmer gaben und ich drei Stunden warten musste. 😡😡😡😡😡 Hierfür kann ich eine Bewertung abgeben. Keine Antwort."

"Insgesamt hatten wir einen angenehmen Aufenthalt. Der einzige große Nachteil auf meiner Seite ist die Tatsache, dass es an Schallisolierung mangelt. In den drei Nächten, die wir verbrachten, wurden wir zu unterschiedlichen Zeiten (1 Uhr morgens, 2 Uhr morgens usw.) von anderen Leuten im Hotel (Touristen und Teampersonal) geweckt, die sich auf den Fluren unterhielten und uns nichts ausmachten absolut nichts zu tun! Das Gleiche galt beim Auschecken, eine Person aus dem Team ging, um unser Zimmer zu überprüfen. Es fehlten die 2 kleinen Handtücher, die die Mitarbeiter nicht hätten zurückgeben sollen. Wir hatten ziemlich unangenehme Gedanken, als hätten wir sie gestohlen!"

"Das Hotel war sehr schön eingerichtet. Die Angestellten waren sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Waren leider nur eine Nacht dort. Das Abendessen war sehr lecker, genauso wie das Frühstück."