Die Lage des Hotels ist sehr praktisch.
Das Personal ist sehr nett und spricht sehr fließend Englisch.
Das Frühstück ist reichhaltig und lecker.
Die Zimmer sind wunderschön, sehr sauber und komfortabel.
In der Nähe des Hotels befindet sich ein Park.
Es ist gut gelegen mit einem angemessenen Preis, das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Dank. Nach dem nächsten Besuch in Chile werde ich dieses Hotel noch wählen.
We loved the modern style bathroom, it was perfect. The bed was amazing and we loved our view of the city and mountains from the 9th floor of this building. The location was great for visit both the historic part of town and the modern area around los leones. We also loved going for late night drinks and food in the local bar in italian neighbourhood
Hotel in der Nähe von Centro,Santiago de Chile62.5 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
ZZiyouzhiniao012025.04.22
Ich kam zurück von der Easter Island und lebte dieses Hotel, weil ich das Gepäck noch hier gelagert habe. Das Hotel ist sauber, das Frühstück ist auch gut, in der Nähe des Waffenplatzes, sehr bequem.
Excelente hotel
Habitaciones muy cómodas, servicio de limpieza y habitaciones excelentes.
Ubicación en plena providencia cerca del metro y del mall , lugar bastante tranquilo.
Desayuno excelente.
Hotel in der Nähe von Vitacura,Santiago de Chile37.5 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
IIURII OBLIKOV2024.09.24
По моему мнению цена не соответствует качеству, за 150$ в сутки в отеле не предлагается бесплатная питьевая вода, нет тапочек, халатов, все туалетные принадлежности за дополнительную плату. Чтобы получить этаж выше, я ждала заселения до 15 часов, но вид был прямо на соседний дом и не более. Завтрак средний. За этакую стоимость можно снять отель на уровень выше, и получить соответствующий сервис и комфорт . Данный отель не соответствует 5 звездам! Не рекомендую.
Gute vier Sternen.
Bett - Firma
Dusche - Ein wenig schwach auf Wasserdruck, aber war auf dem elften Stock
Dusche - reichhaltiges warmes Wasser
Parkplatz - kostenlos
Personal - hervorragend
Wifi - etwas schwach - nicht so schnell wie ich wollte
Lärm - Nichts
Schöner Dachpool und Restaurant/Bar
Sehr gut
118 Bewertungen
8.9/10
Preis ab
812 HK$
pro Nacht
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9.4/10
Wunderbar
GGuest UserI loved this hotel! The staff was really wonderful and accommodating. Juan was at the front desk each morning with a greeting of ”Good Morning Madame.” Nicolas was very helpful in arranging my stay prior to the visit, which was helpful. Every staff member was really friendly and accommodating. They served a small breakfast buffet in the main level each morning, even cooked eggs to order if you'd like. I went to this country traveling as a solo female. This was a nice location because it's walking distance to several restaurants and a lovely park. I felt completely safe in the area. My favorite was the Peruvian restaurant! I had this amazing seabass dish with scallops and calamari with a sauce on top. This was all on a bed of risotto. Chilian wine...fantastic! I wasn't familiar with this region's wine and was surprised at how good it was. My meal, paired with a lovely Chilian Sauvignon Blanc Reserve was so delicious that I went back and had the same thing the next night.
There is also a hill about a mile away that has the Christ statue, that is very walkable. There is a Japanese Garden on the hill. If you can't walk there, there is a funicular and the Uber car service worked just as it does in the US. One tip, if you're from the US or North, the maps will be backwards on Google. Just google directions to get them in the direction you're going. I got lost the first day until I did my Google search on how to fix.
The only problem I had was the language. Very few people speak English. I even went to a restaurant, fine dining at a park, quite lovely, but nobody spoke English and the menu was only in Spanish. To make matters worse, my phone died! Be prepared with how to use Google Translate, that will help, but if your phone dies, you're dead in the water. I found it very hard to communicate with people, which would not have been as bad had I not been traveling alone. I found it to be very isolating. I even took a tour with an English-speaking guide. I thought great, now I can chat with people, but NO! It was a guide who spoke Spanish, then translated to Portuguese, then English. I was the only English-speaking person on the bus. The museums, a few are only available in Spanish so no point going to those if you don't speak Spanish.
Other than the language barrier, I had a lovely time. My highlight was my hotel and the staff!
HHaiThis is a good hotel to stay in Santiago, great location, clean/prompt room service, fairly new facilities. But not yet living to the claim of ”the best” hotel in Santiago from my experience.
I travelled with my family of 2 seniors, 2 adults and one 2yo toddler. I booked two rooms for two nights - delux king with view (1110) and club level king (1704). After check in, the experience is flawless: prompt room service, extremely friendly and accommodating staff and modern facility. Not to mention the views! However, pre/post check-in experience needs some polishing and made my experience imperfect:
- staff did not help at all when we arrived: no one helped us at all when we arrived in a uber (black) with 2 big luggage and a crying toddler at the hotel door. there is a bellboy holding someone elses' luggage and a security-looking guy in black suit standing there near our car. But no other guests they needed to attend to. They both just stared us from when we get out of our car, trying to grab the toddler that's running around crying, getting two big luggages from the trunk until half way into the revolving door. No one opened/held the car door, or even asked if we needed any help, they just stood there staring at us for the whole period! (maybe we were underdressed for the best hotel?) I almost thought their job was not to help guests out of their cars but apparently not the case with other guests.
- check out took so long and no special consideration for guests in a rush:They made a mistake in my final bill so I had to go through the line and talk to someone instead of dropping off the keys. even though I mentioned I have a flight to catch I still had to stay in the queue with other guests that are checking in. I was delayed by a good 20 minutes.... there was a long line but only 3/4 counters were used though there are plenty of staff.
Everything else was perfect. But being one of the most expensive hotels in Santiago I certainly expect a better experience with the above two points.
GGastnutzerSure! Here's a sample review for a hotel:
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**Exceptional Stay at The Grand Harbor Hotel!**
I recently had the pleasure of staying at The Grand Harbor Hotel, and I must say it exceeded all my expectations. From the moment I arrived, I was welcomed by the friendly and professional staff who made check-in quick and easy. The lobby was elegantly designed, creating a warm and inviting atmosphere.
My room was spacious, spotless, and beautifully decorated, with stunning views of the harbor. The bed was incredibly comfortable, and the amenities provided ensured I had everything I needed for a relaxing stay. The complimentary Wi-Fi worked seamlessly throughout my visit, which was a huge plus for both business and leisure purposes.
The hotel’s on-site restaurant offered an outstanding dining experience. The breakfast spread was extensive, featuring fresh, delicious options to start the day. I also had the chance to try dinner at the hotel’s restaurant, and the food was top-notch, with creative dishes that were expertly prepared.
One of the highlights of my stay was the hotel’s spa, which provided a serene and rejuvenating atmosphere. The services were indulgent, and the staff were professional and attentive.
The location is perfect—close to the city center, making it easy to explore local attractions, but also peaceful enough to enjoy a restful night’s sleep.
Overall, The Hotel provided a truly memorable experience, and I look forward to staying here again on my next visit. Highly recommended!
GGastnutzerThis is a story of 2 parts over 2 stays 11 days apart. The first stay was pretty good, we had a room on the 17th floor where the views were amazing The room was large and clean. The shower is a plastic insert and very slippery when wet. The shower head was large but a lot of the holes were blocked, but effective enough. The wi-fi was good, the breakfast was OK. We had lunch there as part of a group and it was very poor. The steak was like rubber. The bed was very firm and very high off the ground. So overall this stay was pretty good. However stay No2 came along. This time the room was on the 3rd floor so views of air conditioning units were in your face, but not a problem. This time there were 2 significant issues.
The floor was very dirty, feet ended up black after a shower. The second issue is that the room was located in the foyer next to the elevators. All night there was loud music which penetrated our room making sleeping difficult. We rang the night manager but he could do nothing about it as he did not know where the on/off switch was. Make sure you do not book any room around the elevator foyers.
GGastnutzerIt was my Best Stay ever from this 21 days trip in South America, Hilton Garden Inn has the best room design especially the bath room.
I have accident in Torres Del Paine and have to fly from Puerto Natales to Chile for surgery, after surgery I was check in to Hilton Garden Inn
in other hotels i can't wash my hair due to my hand is only one left, but with in here i will be able to manage shower and wash my hair too
Speedy check in and friendly staff actually surprise me, and they speak English too :)
In Punta Arenas I was struggles with the language, especially in Hospital, OMG
The room is very clean and pillow is perfect with the very soft linen
Breakfast also Best, from what I experiences in other hotel in Chile city and Punta Arenas
I am back home now, but i still miss this hotel and can't wait to give a big hug and sincerely thanks to all staff
I highly recommend this hotel, and i meet lots of socker players stay here too.
Wait for my youtube review with many video to show convince my words
GGastnutzerЧистые номера, быстрая регистрация.
На 6-м этаже есть зона отдыха, из-за чего на 5-м этаже может быть очень шумно.
Нам повезло, работники отеля любезно поменяли нам намера и переселили на этаж ниже.
Было комфортно. Рядом с гостиницей есть сетевой супермаркет.
При заселении нужно предоставить депозит в 50 долларов. Потом возвращают.
GGastnutzerSehr guter Shuttle Service vom Flughafen zum Hotel und umgekehrt. Kurze Strecke zum Flughafen. Sehr freundliches Personal und hilfsbereit. Preis Leistungsverhältnis passt. Leider war das Schwimmbad wegen Sanierungsarbeiten geschlossen. Man wurde davor aber nicht darüber informiert.
GGastnutzerGroße Zimmer und sehr zentrales Hotel. Obwohl wir nicht Frühstück inbegriffen hatten, haben wir ein freundliches Frühstück im Zimmer, ein ganzes Detail
GGastnutzerDie Lage des Hotels ist sehr praktisch.
Das Personal ist sehr nett und spricht sehr fließend Englisch.
Das Frühstück ist reichhaltig und lecker.
Die Zimmer sind wunderschön, sehr sauber und komfortabel.
In der Nähe des Hotels befindet sich ein Park.
DdisasterEXEMeine Frau und ich waren vor vier Jahren für unseren Hochzeitstag hier. Es scheint, als ob der Ort die gleiche geblieben ist, was kein Kompliment ist. Das Zimmer wurde getaucht, aber keine Slips wurden uns gegeben. Die Klimaanlage würde laut und zufällig während der Nacht, die mich wachbrachte, buzzen. Aus irgendeinem Grund mussten Badewanne drainhalter beantragt werden, und die zwei Nächte, die ich für eine beantragt habe, wurde mir gesagt, sie waren alle raus. Ich verbrachte zwei Nächte, um ein Bad zu nehmen, um sich zu entspannen, und ich konnte es nicht.
Die Aufzüge sind extrem alt und müssen ernsthaft ersetzt werden - die Tür würde vor uns geschlossen, wenn wir auf eine warten und ich wurde einmal von den Türen gefangen.
Das beste Teil dieses Hotels ist das Frühstück. Es hat eine große Vielfalt und die Qualität der Obst und Geschmack ist ausgezeichnet. Das Personal ist auch sehr nett.
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