Grand Skylight International Hotel Zunyi

Ich habe es für einen Ausflug zum 1. Mai gebucht, aber eines der Zimmer hatte die ganze Nacht über keinen Strom. Ich rief die Rezeption an und schickte eine Tante vorbei, weil ich dachte, es liege daran, dass die Zimmerkarte nicht eingesteckt sei Ich habe mich darum gekümmert. Es gab keinen Strom und es wurde auch kein Zimmerwechsel vorgenommen. Am nächsten Morgen wachte ich auf, um mich abzuwaschen, und hatte immer noch keinen Strom Dann fragte ich die Rezeption, wie ich mit dieser Situation umgehen solle, aber es gab keine Lösung. Der Service war überhaupt nicht gut, und dann fragten sie Sie sagten, dass ihr Manager mich später kontaktieren würde. Die Lösung war, dass der Teppich in einem Zimmer fleckig war und dass sie mir die Reinigungsgebühr nicht in Rechnung stellten Diese Angelegenheit wurde genutzt, um sich der Verantwortung zu entziehen. Wenn der Gast an diesem Tag aufsteht, um auf die Toilette zu gehen, sind die Folgen schwerwiegend. Wenn es wirklich nötig ist, übernehme ich auch die Reinigungsgebühr, aber Ihre Serviceeinstellung ist sehr schlecht.

Das Zimmer ist geräumig, die Umgebung ruhig und das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt. Das Waschbecken ist hygienisch und sauber.

Das Zimmer ist sauber und Liu Chenchen an der Rezeption bietet einen aufmerksamen Service.