The St. Regis Zhuhai

Ich schreibe dieses Empfehlungsschreiben mit einem Herzen voller Dankbarkeit und Bewunderung, um den hervorragenden Mitarbeitern Ihres Hotels meinen aufrichtigen Dank auszusprechen. Jenna und Angela haben mir rund um die Uhr einen Butlerservice geboten, und ihre Professionalität und ihr Engagement haben mich tief beeindruckt. Ob es darum ging, mir morgens einen Weckruf und ein reichhaltiges Frühstück zuzubereiten oder spät abends prompt auf meine Bedürfnisse zu reagieren und diverse Probleme zu lösen – sie zeigten stets ihre Begeisterung, Geduld und Professionalität ohne die geringste Nachlässigkeit. Während meines Aufenthalts kümmerten sie sich akribisch um meine Reiseplanung, meinen Alltag usw., sodass ich mich wie zu Hause fühlte. Manager Willow Lin zeigte ebenfalls außergewöhnliche Führungsqualitäten und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein gegenüber den Gästen. Er erkundigte sich mehrmals eigenständig nach meinem Aufenthalt, hörte sich mein Feedback aufmerksam an und passte die Servicedetails zeitnah an meine Bedürfnisse an, um sicherzustellen, dass ich während meines gesamten Aufenthalts erstklassigen Service genießen konnte. Seine Fürsorge und Aufmerksamkeit ließen mich den Respekt und die Sorgfalt spüren, die Ihr Hotel seinen Gästen entgegenbringt. Ihre hervorragende Leistung hat mir nicht nur einen unvergesslichen Aufenthalt beschert, sondern mir auch ein tieferes Verständnis und eine höhere Wertschätzung für das Markenimage des St. Regis Hotel Zhuhai vermittelt. Ich bin überzeugt, dass sich Ihr Hotel gerade dank herausragender Mitarbeiter wie Jenna, Angela und Managerin Willow Lin im harten Wettbewerb behaupten und das Vertrauen und Lob zahlreicher Gäste gewinnen kann. Ich hoffe aufrichtig, dass Ihr Hotel die hervorragenden Leistungen dieser Mitarbeiter würdigt und ihren Einsatz gebührend belohnt. Gleichzeitig wünsche ich dem St. Regis Hotel Zhuhai, dass es auch in Zukunft seine exzellente Servicequalität beibehalten und noch mehr Gästen wundervolle Aufenthaltserlebnisse bieten kann. Nochmals vielen Dank an Jenna, Angela, Managerin Willow Lin und alle Mitarbeiter Ihres Hotels für Ihren Einsatz!

First-time stay at the St. Regis, and it was an impressive and delightful experience. The spacious room featured classy furniture and offered excellent views of the bay and river, as the hotel is located on the top floors of the tallest skyscraper next to the Zhuhai Convention Center. The front desk and concierge staff were extremely welcoming. Special thanks to Sean (front desk) and Colyn (concierge) for their patience and for providing thorough, helpful information for our perfect excursion to Doumen and Zhongshan. While the location is a bit distant from Gongbei, the hotel is just a 10-minute taxi ride from the landmark Huafa Shopping Arcade and also 10 minutes from Hengqin Promenade, which features a flower exhibition. We were pleasantly surprised by the hotel’s complimentary buffet breakfast on our checkout date. I will definitely return with my family for a short getaway.

Service is superb!! Terry is amazing and be able to tackle all our queries, didnt get to encounter an excellent service gentleman for a long time. Breakfast is really good, the room is clean and tidy, and really nice decor. We will visit again, Thank You.