Jinglaishi
18. Juli 2024
Beim Auschecken wurden mir für „zusätzliche Gäste“ 288 Schweizer Franken zusätzlich berechnet. Und das nur, weil ich bei der Buchung nicht den Namen meines Sohnes angegeben hatte, aber ich hatte ein Doppelzimmer gebucht und mein Sohn wohnt natürlich bei mir. Ganz zu schweigen davon, dass er mein 13-jähriger Sohn ist. Sie können mir ein zusätzliches Frühstück in Rechnung stellen. Das ist völlig in Ordnung. Aber zusätzliche Person für Doppelzimmer? Wirklich? Und vor allem wurde mir beim Einchecken nicht gesagt, dass mir das in Rechnung gestellt wird. Das ist nicht fair. Ich werde das dem Schweizer Tourismusbüro mitteilen.
Übrigens. Das Personal ist 100 % gut. Sehr freundlich, aber ich bin angewidert von dieser seltsamen Vorgehensweise.
OriginaltextVon Google übersetzt