Boutique Hotel Life

Ein kleines feines Hotel mit sehr freundlichem und zuvorkommenden Mitarbeitern. Strand ca 10 Meter vor der Tür. Sehr angenehm und ruhig- Vorsaison. Auch das kleine Städtchen Rogosznica ist sehr schön und wir haben jeden Tag gut gegessen.

Absolute Empfehlung. Tolles Hotel in ruhiger Lage mit kurzem Weg zum Strand.das Frühstück ist überragend gut. Der Service sucht seines gleichen. Super freundliches Personal an der Rezeption. Unser Zimmer war sehr geräumig und der Balkon mit Blick auf das Meer hat uns sehr gefallen. Auch abends haben wir hier im Restaurant gegessen und können sagen das auch hier alles perfekt gewesen ist. Der kleine Strandabschnitt ist nur wenige Meter vom Hotel entfernt. Hier findet man liegen und Schirme. Vom Steinstrand kommt man gut ins Wasser auch mit kleinem Kind. Auch ein Babystuhl war für uns verfügbar im Restaurant. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und es wurde auch viel Rücksicht genommen, wenn man auf dem Zimmer war. Dann kamen die netten Reinigungskräfte einfach später noch einmal wieder. Wir können das Hotel nur empfehlen und würden es jederzeit wieder buchen.

Absolute Empfehlung! Das Hotel bietet alles, was man für einen gelungenen Urlaub braucht: wunderschönes Zimmer mit sehr bequemen Betten, großes modernes Bad, schönen Balkon mit dem Blick aufs Meer, super Frühstück und das Restaurant, in dem man sehr gut auch zu Abend essen kann. Das Personal - ein Traum!

Waren fünf Tage in diesem Hotel. Haben wegen der guten Rezession gebucht. Verstehen aber nicht wie diese dazu kommen. Preis - Leistung stimmt nicht überein. Bilder entsprechen teilweise nicht wie es wirklich ist. Am "Strand" stehen tolle Betten, in Wirklichkeit stehen die am kleinen Pool. Waren aber nie besetzt, da man diese, auch vor dem Hotel (am Strand würde ich es ja noch einsehen) bezahlen muss. Pro Tag 200 Kuna. Nun zum Zimmer. Wir hatten Zimmer Nr 301, der Teppichboden und das Mobiliar schon in die Jahre gekommen. Tresor funktioniert nicht ( Wurde beanstandet aber nicht reperiert). Nicht viel Gemütlichkeit. Was ich aber am ecklichsten fand war die Matratze. Habe es leider erst am letzten Tag gesehen. Riesige gelbe Flecken überall. Haben es an der Rezeption gesagt, worauf keine Entschuldigung oder jedigliches kam. Die Damen sind nur mit ihren Handys beschäftigt. Wollten das Zimmer mit Euro bezahlen was aber nicht möglich gewesen wäre. Nur nach Rücksprache mit dem Chef und sehr viel teurer (60 Euro) war es möglich. Frühstück war sehr gut, Personal leider langsam und teils überfordert. Ein Kaffee, wenn er vom Kellner gebracht wird, ist gratis, der zweite muss bezahlt werden. War aber einen Tag zuvor kein Problem einen zweiten zu bekommen. Die Lage selber ist super. Sind jeden Tag die paar Kilometer gegangen, was uns sehr gut getan hat nach dem tollem Essen bei Mario und im Riva. Einfach vorzüglich.

Beim Check-in musste wir der Empfangsdame erklären was ein Gutschein ist und sie wollte doppelt kassieren. Außerdem wurden wir nicht wirklich freundlich empfangen. Wir erhielten keine Informationen ohne nachzufragen. Poolöffnungszeiten wurden uns vom Kellner mitgeteilt. Der Pool ist sehr klein und im Restaurantbereich und konnte daher eigentlich nicht genutzt werden. Liegen (billigste Liegen ohne Auflagen) am Strand nicht verfügbar oder kaputt oder von nicht Hotelgästen belegt. Nach der Zimmerbelegung stellten wir folgende Mängel fest: Klimaanlage defekt, Safe defekt, keine Seife, kein WLAN Passwort, Poolleiter extrem gefährlich da sie nicht mehr hält, zu wenig Parkplätze, alles im allem abgewohnt, kein Tisch am Balkon. Die Klimaanlage und der Safe konnten nach Beanstandung nicht repariert werden und wir mussten um 22:00 h noch das Zimmer wechseln. Jedoch wieder auf Anfrage, da die Dame überhaupt nicht auf unsere Anliegen einging. Wichtig war ihr nur ihr Handy oder sie war gar nicht da. Sie konnte auch nicht grüßen und sprach sehr schlecht Englisch. Die nächsten Tagen erwiesen sich leider nicht besser. Die Dame gab weder dem Kellner noch der Reinigungskrsft den Zimmerwechsel bis zum Ende des Urlaubs bekannt, somit wurde in einer 1 Woche das Zimmer nur 1x gereinigt und 1x schmiss uns die nette Dame frische zerfetzte Handtücher nach Beanstandung aufs ungemachte Bett. Dem jungen Kellner in der Früh fehlte ebenfalls jede Motivation und Freundlichkeit. Auf Rückfrage ob es heuer (da wir letztes Jahr bereits 1x dort waren) keinen A la carte Restaurant Betrieb teilte uns dieser mit dass es dies nicht mehr gibt und nur Halbpensionsgästen Speisen serviert werden. Am letzten Abend teilte uns ein anderer Kellner mit dass dies nicht stimmt. Fazit: Wir sind verwundert dass 1 Hotel innerhalb eines Jahres dank eines kompletten Personalwechsels so runter gewirtschaftet werden kann. Wir waren sehr enttäuscht und werden es sicher nicht mehr buchen und auch nicht weiterempfehlen.