qiyefenglin
14. Februar 2022
Ich kam spät an und konnte keinen Platz finden. Ich hatte noch nie ein Hotel gesehen. Der Navigationsort zeigte die Gebäudenummer der Unterkunft, nicht die Hotellobby. Kann ich einfach einchecken, ohne einzuchecken? Die Check-in-Lobby und das Unterkunftsgebäude befinden sich überhaupt nicht im selben Gebäude, sondern sind weit voneinander entfernt. Mitten in der Nacht schleppte ich meinen Koffer herum, um danach zu suchen. Das Ärgerlichste war, dass der Telefonanschluss immer besetzt war und ich nicht durchkam. Das Telefon an der Rezeption wurde nicht weggelegt, also konnte ich nicht durchkommen. Ich kann den Ort nicht finden und komme telefonisch nicht durch. Dies ist das erste Mal, dass ich darauf stoße. Mir blieb nichts anderes übrig, als Ctrip zu kontaktieren. Nachdem ich die Rezeption gefunden und eingecheckt hatte, wurde mir gesagt, dass es mir leid täte und ich meinem Kind Frühstück geben wollte. Das war wirklich lächerlich. In der Bestellung stand eindeutig, dass das Frühstück für 10-Jährige galt kostenlos. Ich war sehr unzufrieden. Das Zimmer war nicht wie in der Einleitung erwähnt 40 Quadratmeter groß, sondern höchstens mehr als 20 Quadratmeter. 40 Quadratmeter waren wahrscheinlich plus Balkon. Das Zimmer war klein, die Ausstattung alt, die Klimaanlage war ausgeschaltet und nicht warm überhaupt, und es ist über Nacht erfroren. Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Ich hoffe, dass Ctrip in Zukunft bei der Auswahl von Hotels mehr Maßstäbe setzen kann.
OriginaltextVon Google übersetzt