Wuzhaoyunlong
20. Juli 2023
Ich kam an diesem Tag um 8:30 Uhr an. Es könnte Hochsaison sein. Ich konnte kein Zimmer reservieren. Ich habe es geschafft, nach 9:00 Uhr ein Zimmer zu reservieren. Als Ergebnis ging ich einfach hinein und stellte fest, dass das Dach des Die Toilette war undicht (ich habe ein Video, ich weiß nicht, wie ich es posten soll). Die technische Inspektion ergab, dass es sich um ein Problem mit der Hauptleitung handelte, und wir vereinbarten einen Zimmerwechsel, aber es gab kein Doppelzimmer I wollte, und ich war zu müde, nachdem ich einen Tag lang gefahren war. Der Mann an der Rezeption war sehr höflich und half bei der Koordination und arrangierte schließlich ein Doppelzimmer. Die beiden Betten wurden zu einem großen Bett zusammengestellt🤭, das Der junge Mann an der Rezeption kann sich nicht an seinen Namen erinnern, er ist nett, er hat geduldig bei dem Problem geholfen, er hat beim Schleppen des Gepäcks geholfen und einen Obstteller geschickt! Ein großes Lob an diesen! Am nächsten Tag wurde der Obstteller zur Begrüßung aufs Zimmer gebracht, aber wie wäre es, wenn ich morgens abreise und wenn ich abends mit meinen Freunden vom Abendessen zurückkomme, Badetücher, Hausschuhe, Toilettenartikel ... alles wegwerfbar Gegenstände im Zimmer wurden nicht aufgeräumt und der Müll war auch weg. Jetzt fragte ich an der Rezeption, was los sei, und die Rezeption fragte, ob ich das Licht „Bitte nicht stören“ eingeschaltet hätte, und ich sagte, ich müsse mich umdrehen Warum haben Sie auf der „Bitte nicht stören“-Leuchte den Obstteller mitgebracht? Es hat lange gedauert, bis ich das Zimmer wieder angenommen und Einwegartikel hinzugefügt habe 😂😂! Die Putzfrau hat die Putzhandschuhe nach ihrer Abreise in meinem Zimmer gelassen! Ich parkte mein Auto in der Tiefgarage des Hotels, rief an, um das Nummernschild zu melden, und tätigte zwei Anrufe. Das Mädchen an der Rezeption, das den Anruf entgegennahm, konnte mein Zimmer und mein Nummernschild nicht herausfinden. Ich war geparkt worden zwei Tage😂😂, und endlich rausgekommen. Es gibt viele Staus, es gibt wirklich keine Möglichkeit, ein neues Mädchen wird es sofort lösen, ich weiß wirklich nicht, ob dieses Nummernschild so schwierig ist? Obwohl ich weiß, dass es ein Hampton by Hilton ist, fängt es zumindest mit einem Hilton an 😂😂. Mit der Entwicklung des Tourismus glaube ich, dass immer mehr Freunde zum Spaß und Urlaub nach Yinchuan zurückkehren werden. Ich hoffe aufrichtig, dass das Hotelpersonal dies tun wird Seien Sie in Bezug auf Servicedetails besser organisiert. Rational und normalisiert! Zumindest der General Manager dieses Ladens, ich glaube nicht, dass sein Niveau dem Managementniveau der Hampton Hotels entspricht! Tatsächlich hat der Check-in-Prozess sowohl gute als auch schlechte Orte und Erfahrungen! Aber ich hoffe immer noch, dass Ihr Hotel besser funktionieren und mehr Freunde bedienen kann!
OriginaltextVon Google übersetzt