Gastnutzer
2. Oktober 2023
Zunächst wurden wir als vierköpfige Familie in Zimmer 413 untergebracht, einem Doppelzimmer, in dem sie QMp-Betten eingebaut hatten, sodass man sich nicht bewegen konnte, wenn man bedenkt, dass wir QMp-Betten dort hatten. Nach zwei Tagen baten wir um ein größeres Zimmer und mussten 415 Pfund extra zahlen. Das Unterhaltungsprogramm war auf Türken ausgerichtet. Als wir gebeten wurden, abends ein britisches Lied zu spielen, spielte der Animateur einmal YMCA. Ich verlor meinen Ohrstöpsel und wechselte das Bett und war entsetzt, es war dreckig. Offensichtlich hatte ich diese Saison weder einen Staubsauger noch eine Kehrbürste gesehen. Definitiv kein 4-Sterne-Hotel, das Essen ist immer gleich, überall Fliegen und keine Essensbeschreibung neben dem Essenstablett, damit man weiß, was man isst! Die Musik am Pool ist so laut, dass man nicht hören kann, was die Person neben einem sagt. Letzte Nacht wurde meinem Partner beim Tischtennisspielen die Uhr gestohlen. Er rief die Polizei, die kam, aber die Videoüberwachung nicht sehen konnte, da die Managerin nicht da war. Sie kam am nächsten Tag um 10:30 Uhr und unser Taxitransfer zum Flughafen kam um 11 Uhr an. Unser Partner bat darum, die Polizei noch einmal zu rufen. Sie sagte, wenn Sie bleiben, bräuchte ich Geld für das Zimmer! Kein Interesse daran, das Problem zu klären. Ich habe das Hotel seit meiner Rückkehr kontaktiert und sie haben es ignoriert und nicht geantwortet. Dann habe ich einen Freund, der dort wohnt, gebeten, sie zu besuchen. Absolut kein Interesse ... Definitiv das schlechteste Hotel und Management aller Zeiten. Positiv war, dass die meisten Barmitarbeiter nicht mehr für einen tun konnten, gut mit Kindern umgingen, überarbeitet und sehr unterbezahlt waren. Das bin ich immer. Person, die nicht wirklich auf Bewertungen achtet und denkt, die Leute seien pingelig, aber das ist definitiv nicht ... Ich war nur im Urlaub in AL und kam 3 kg leichter nach Hause. Mein Sohn ist Vegetarier. Die Auswahl war schrecklich und da er keine Ahnung hatte, was in dem Essen war, da es keine Etiketten gab, aß er 2 Wochen lang Pommes und Kroketten. Zwei Tage vor unserer Abreise kamen zwei 18-jährige Trainer an und durchsuchten das Hotel nach dem Zufallsprinzip, knallten die ganze Nacht hindurch an die Türen und weckten die Kinder auf ... TUN SIE DAS NICHT, GELDVERSCHWENDUNG. 1600 GBP für 14 Tage, SCHRECKLICH. Das Bild unten zeigt, dass sie meine E-Mails gelesen, aber nicht geantwortet haben!
OriginaltextVon Google übersetzt