New West Street International Resort Hotel

Das Hotel ist sehr beeindruckend, mit Tennisplätzen, Swimmingpools und umgeben von wunderschönen grünen Bergen, was für eine unglaublich hohe Konzentration an negativen Ionen sorgt. Das Zimmer war sauber, die Bettwäsche bequem und die Ausstattung gut, es gab sogar einen Desinfektionsschrank. Es gibt einen kostenlosen Shuttlebus zur Weststraße, was sehr praktisch ist. Der Service war aufmerksam und herzlich. Ein rundum zufriedenstellender Aufenthalt!

Die gesamte Hoteldekoration ist sehr elegant, und die öffentlichen Bereiche sind geräumig und beeindruckend. Die Zimmer sind großzügig geschnitten, mit viel Licht und einer tollen Aussicht. Die Sauberkeit ist hervorragend, alles ist sauber und komfortabel. Der Desinfektionsschrank im Zimmer ist ein besonderes Plus, das einem ein sichereres Gefühl gibt. Alle Einrichtungen sind komplett und funktionieren einwandfrei. Der gesamte Aufenthalt war ausgezeichnet, und der Service war sehr gut und aufmerksam.

Wir verbrachten insgesamt zehn Nächte im New West Street International Hotel, da wir unser Kind im Sommer in eine nahegelegene chinesische Schule begleiteten. Durch die längere Aufenthaltsdauer konnten wir die Hoteleinrichtungen, das Essen und den Service ausgiebig testen. Zunächst zur Lage: Das Hotel liegt etwa 10 bis 15 Gehminuten von der West Street entfernt. Für uns war diese Entfernung ein Vorteil. Die Restaurants, Geschäfte und Einrichtungen an der West Street sind sehr auf Touristen ausgerichtet. Das Hotel hingegen liegt ruhig und friedlich. In der Nähe befinden sich viele lokale Restaurants und Geschäfte, die uns sehr gut gefielen. Tatsächlich sind wir während unseres gesamten Aufenthalts jeden Tag etwas abseits der West Street gelaufen, um leckeres lokales Essen zu genießen. Alternativ bietet das Hotel einen ausgezeichneten Shuttle-Service ab 15:30 Uhr bis spät in die Nacht an, falls Sie diesen Service nutzen möchten. Zweitens: Das Hotelgebäude selbst ist in einem hervorragenden Zustand. Viele der Einrichtungen und Zimmer scheinen kürzlich renoviert worden zu sein. Die Lobby ist hell und luftig und bietet einen angenehmen Treffpunkt, um sich vor unseren Ausflügen mit Freunden zu verabreden. Das Hotel beherbergt gelegentlich auch Reisegruppen. Selbst als wir drei Reisebusse im Hinterhof parken sahen, wirkte das Hotel weder überfüllt noch laut. Das Zimmer selbst war geschmackvoll renoviert und mit einem großen Flachbildfernseher, USB-C-Ladegeräten und automatischen Vorhängen ausgestattet. Die Betten waren bequem, und unser Balkonzimmer bot einen wunderschönen Blick auf einen Karstberg und einen nahegelegenen Teich. Das Zimmer schien hervorragend schallisoliert zu sein. Wir hörten unsere Nachbarn nicht, wie wir es in anderen chinesischen Hotels erlebt hatten. Drittens ist das Hotel stets sauber. Wir sahen ständig Mitarbeiter, die die öffentlichen Bereiche reinigten und Handläufe, Aufzugsknöpfe, Arbeitsflächen usw. abwischten. Auch unser Zimmer wurde von der Reinigungskraft stets sauber und ordentlich gehalten. Am ersten Tag hatten wir ein Problem mit einem Geruch. Eine Reinigungskraft kam und kümmerte sich um den Durian-Geruch im Minikühlschrank. Sie wischte ihn nicht nur ab, sondern brachte später, ohne dass wir darum gebeten hatten, einen weiteren Minikühlschrank, um sicherzustellen, dass kein Geruch zurückblieb. Das hat uns sehr beeindruckt. Und schließlich das Personal. Alle, denen wir begegneten, waren stets freundlich und begrüßten uns. Vom Reinigungspersonal über die Rezeption bis hin zu den Kellnern im Restaurant – alle waren freundlich. Wir sprechen nur wenig Mandarin, aber die Angestellten haben sich trotzdem so gut wie möglich auf Englisch mit uns unterhalten. Rachel, die Managerin vor Ort, war besonders zuvorkommend und hat sich darum gekümmert, dass es uns an nichts fehlte. Da sie wusste, dass wir länger bleiben würden, fragte sie immer wieder nach Verbesserungsmöglichkeiten für unseren Aufenthalt. Das Hotel hat uns zu WeChat hinzugefügt, wo sie schnell auf alle unsere Anfragen reagierten, vom Zimmerservice bis hin zu zusätzlichem Wasser. Ich wünschte, mehr Hotels würden das anbieten. Und nun zu den Einrichtungen: Wir haben den Waschraum täglich genutzt. Ich habe fünf Waschmaschinen und drei Trockner gezählt. Meistens fand ich eine freie Maschine. Morgens ist die beste Zeit zum Wäschewaschen. Nach dem Abendessen ist am meisten los. Gelegentlich mussten wir die Wäsche anderer Gäste herausnehmen, die dort einfach nur herumlag, aber das kam selten vor. Der Pool ist groß, warm und sauber. Der flache Bereich ist perfekt für Kinder oder zum Planschen. Der tiefe Bereich ist 1,7 m tief und bietet somit ausreichend Platz zum Schwimmen. Wir nutzten außerdem das hoteleigene Reisebüro, um einen privaten Transfer zum Hochgeschwindigkeitsbahnhof Guilin zu buchen. Rachel war zufällig in der Nähe und half uns beim Übersetzen mit dem Reisebüro, wofür wir sehr dankbar waren. Das Restaurant war groß und bot selbst bei großen Reisegruppen immer einen Platz. Es gab hauptsächlich chinesische Gerichte, aber auch einige westliche Speisen. Das Essen war reichhaltig und köstlich. Die Guilin-Reisnudeln im hinteren Bereich waren sehr lecker und die Brühe ausgezeichnet. Nur der Kaffee könnte etwas besser sein! Wir haben unseren Aufenthalt im New West Street International Hotel sehr genossen und würden bei unserem nächsten Besuch in Yangshuo jederzeit wieder dort übernachten.

Das Zimmer zur Straße hin ist unglaublich laut, da es schlecht schallisoliert ist. Man hört alles, was im Flur oder an der Tür passiert. Draußen parken viele Lastwagen, und der Lärm hält bis Mitternacht an und beginnt dann um 4 Uhr morgens von Neuem, sodass man unmöglich richtig schlafen kann.

Das ist das schlimmste Fünf-Sterne-Hotel, in dem ich je übernachtet habe! Ich blieb drei Tage dort, weil ich mein Gepäck nicht transportieren wollte, aber so heruntergekommene Gästezimmer habe ich noch nie gesehen. Sie warfen nicht einmal schmutzige Abschminktücher und Gesichtsmaskenverpackungen nach Gebrauch ins Waschbecken. Sind Sie sicher, dass sie nicht wussten, ob die Gäste sie noch wollten? Sie ersetzten weder die benutzten Bodentücher und Hausschuhe noch gaben sie die Wasserbecher zurück. Die Schublade mit den Einwegartikeln im Waschbecken war nicht einmal richtig geschlossen! Sie räumten nicht einmal die Kissen oder Bettdecken weg! Es gab keinen Abluftventilator im Duschraum, und schon nach wenigen Minuten war es stickig. Das Duschwasser lief ein paar Minuten, bevor es abkühlte, und die Temperatur war auf der höchsten und niedrigsten Stufe gleich! Ich konnte es nicht mehr ertragen und rief am letzten Tag an, um mich zu beschweren! Sogar das Hoteltelefon klingelte mindestens 10 Sekunden lang, bevor jemand antwortete! Die Zimmereinrichtung war noch schlimmer als Lavande! Es gab nicht nur keinen Ganzkörperspiegel, sondern nicht einmal einen kleinen Schminkspiegel! Dieser Hotelservice ist wirklich unangenehm! Andere Hotels haben saubere, komfortable Zimmer, in denen man sich entspannen und erholen kann, und sie falten sogar die Kleidung. Ihr Hotel macht mich wütend! Ich habe an meinem ersten Tag gleich beim Betreten des Zimmers Ungeziefer gesehen und am dritten sogar unter meinem Kopfkissen! Das Frühstück war abwechslungsreich und schmeckte sehr durchschnittlich. Sie gaben die Nudeln in kleine Schüsseln, und selbst ein Löffel Suppe lief fast über! Auf dem Tisch hing sogar ein Schild, das alle dazu aufforderte, hinter sich aufzuräumen. Soll ich in die Küche gehen und das Geschirr spülen? Warum fühlte es sich an, als würde ich für das Frühstück bezahlen und eher, als würde ich für das Hotel arbeiten? In diesem Hotel geht es nicht um Service. Andere Fünf-Sterne-Hotels haben einen Butlerservice, bei dem man sich wie zu Hause fühlt! Alle Probleme wurden umgehend gelöst und das Gepäck wurde sogar an der Tür entgegengenommen. Dieses Hotel sollte man definitiv meiden!

Die Dame an der Rezeption war freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war komfortabel, ruhig und gut ausgestattet. Der Föhn war sehr praktisch und angenehm zu föhnen. Die Umgebung im Garten war sehr schön. Der Poolbereich war groß und es gab ein Kinderbecken. Die Kinder hatten viel Spaß. Ich komme nächstes Mal wieder!

Ein sehr gutes Hotel. Der Service ist hervorragend, das Personal sehr höflich, das Zimmer ist frisch renoviert, das Bett im Standardzimmer ist sehr groß. Man kann sich bequem hinlegen und fernsehen. Wir haben es nicht eilig zu reisen und haben deshalb eine entspannte Zeit im Hotel verbracht. Der Pool ist sehr groß und wir haben lange darin gespielt. Die Umgebung ist wunderschön und das Frühstück ist reichhaltig.

Das Hotel wurde dieses Jahr in einem modernen, schlichten und eleganten Stil renoviert. Die Matratze ist mäßig weich und breit, bietet guten Halt und ist sehr bequem zum Schlafen. Die Beleuchtung ist sanft und regulierbar, und die Verdunkelungsvorhänge sind hervorragend. Das Zimmer verfügt außerdem über einen kleinen Sofabereich zum Ausruhen, und es gibt viele öffentliche Bereiche zum Ausruhen. Ich habe meine Kinder morgens zum Lesen in den Ruhebereich mitgenommen. Günstige Lage: Die West Street, das malerische Qianguqing-Gebiet und Shilihualang sind bequem zu erreichen. Mieten Sie direkt vor dem Hotel einen kleinen elektrischen Esel, um die malerischen Orte in Yangshuo zu erkunden.

Es hat meine Erwartungen übertroffen. Yangshuo ist außerhalb der Saison wirklich einen Besuch wert. Es bietet ein umfassendes Erlebnis. Das Hotel bietet einen Butlerservice. In der Lobby gibt es Sommergetränke, die man im Loungebereich genießen kann. Es ist nicht weit von der West Street entfernt. Das Hotel bietet einen kostenlosen Shuttlebus in die Umgebung der West Street, was sehr praktisch ist. Das Zimmer ist frisch renoviert, sauber und komfortabel. Das Frühstücksbuffet ist abwechslungsreich. Ich habe Guilin-Reisnudeln eingecheckt, die reich an Zutaten sind. Ich beschloss, am nächsten Tag zu bleiben.