Hotel in der Nähe von Zengcuo'an,Xiamen4.3 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
PPHOEBE trip2025.05.03
Ich war allein unterwegs und saß am ersten Tag meines Aufenthalts vor dem Balkon fest. Mein Handyakku war leer und ich wollte zurück ins Zimmer, nur um festzustellen, dass die Balkontür klemmte. Zum Glück hatte mein Handy noch Akku, um mich zu erreichen, sonst hätte ich unten auf dem Parkplatz laut geschrien. Später kam das Housekeeping, um mir zu helfen. Weil mir die Tür wirklich ein ungutes Gefühl gab, musste ich das Personal bitten, das Schloss noch einmal zu überprüfen. Sie sagten, die Seitenleisten klemmten und die Tür ließ sich nicht öffnen, also schnitt ich einige Seitenleisten durch. Nachts stellte ich fest, dass die Klimaanlage jedes Mal nur ein paar Minuten lang blies und sich dann ausschaltete. Ich rief erneut an der Rezeption an. Die Rezeption sagte direkt, dass sich die Klimaanlage ausschalte, weil man die Balkontür öffnete. Ich antwortete, dass ich seit der Reparatur der Tür nie mehr ausgegangen sei. Könnte jemand vorbeikommen und nachsehen? Das Personal kam vorbei, um nachzusehen, zog etwas vom Stromnetz und sagte, es sei alles in Ordnung. Dann wurde ich morgens früh von einer Baustelle nebenan geweckt und musste nach unten zum Frühstücken gehen. Ich bestellte eine Tasse Tee und bekam zwei Tassen Kaffee. Ich entschuldigte mich, ich hätte Tee bestellt, und der Kellner antwortete, ich hätte nur zwei Tassen Kaffee bestellt! Ich sagte, ich hätte nur eine Tasse Tee bestellt, und dann merkte er, dass er den falschen Tisch bestellt hatte. Später drehte er sich um und nahm das Essen weg, das ich nicht angerührt hatte. Ich verstehe das wirklich nicht. Ich war drei Tage hier und es gab jeden Tag Probleme. Der Fünf-Sterne-Service gilt dem jungen Mann, der mir bei dem Zimmerproblem half. Später bat ich um ein anderes Zimmer und er half mir. Dann kam auch noch die Schwester des Housekeepings, die mir zu Hilfe kam. Die übrigen Servicekräfte waren immer gleichgültig oder in keinem guten Zustand.
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