Canopy by Hilton Hotels in Xi＇an

Während des Nationalfeiertags habe ich über die Ctrip-Plattform drei Top-Hotels in Xi'an gebucht: Sofitel Legend, Canopy by Hilton und W Hotel. Als professioneller Hotelberater berücksichtige ich bei Privatreisen immer meine Arbeitsanforderungen. Ich habe mich bewusst für drei Hotels entschieden, nicht nur, um unterschiedliche Stile zu erleben, sondern auch, um eine professionelle Hilfe bei der Fehlersuche zu haben. Eine kurze Einführung in die Vorbewertung: 1. Hardware 4 Sterne: 1) Bei der Dekoration von Gästezimmern und öffentlichen Bereichen kommen erlesene Materialien und feine Verarbeitung zum Einsatz. Daumen hoch. Die Aufteilung der Lobby ist etwas chaotisch und unbefriedigend. 2) Das 24-Stunden-Fitnesscenter ist gut und der Boxring ist ein Highlight. Daumen hoch. Das Hotel verfügt leider über keinen Swimmingpool. 3) Der Gehweg und die Aufzugshalle im zweiten Stock bieten zu viel Platz, schlechte Bewertung! Warum kann dem Gästezimmer nicht wie im dritten Stock der Platz zur Verfügung gestellt werden? Soll damit nur der Raumgrößenunterschied vergrößert werden? Da das Zimmer zu groß ist, ist der tatsächliche Raum im Hilton Canopy-Zimmer viel kleiner als der der gleich großen Sofitel Legend- und W-Zimmer und das Preis-/Leistungsverhältnis ist niedrig. 4) Die Fensterfläche des Gästezimmers ist nicht klein, aber auf dem Außenglas befinden sich undurchsichtige vertikale Streifen, was zu einem schlechten Seherlebnis führt. (Wenn die Privatsphäre des Gästezimmers geschützt werden soll, kann einseitig lichtdurchlässiges Glas verwendet werden) Service 4 Sterne: 1) Das Personal an der Rezeption war bei der Erfüllung zusätzlicher Wünsche der Gäste behilflich (Upgrade-Zimmer und Frühstück für Kinder und half den Gästen bei der Besichtigung anderer Standardzimmer). Vielen Dank an das Personal an der Rezeption und an den diensthabenden Manager. Daumen hoch. Wenn die Rezeption jedoch mit diesen zusätzlichen Anforderungen der Gäste konfrontiert wird, schlägt sie vor, dass das Hotel mehr Befugnisse erteilen oder flexibler und professioneller reagieren kann, damit sich die Gäste möglicherweise besser fühlen. 2) Können Gäste beim Frühstücksbuffet Essen mitnehmen? Das Hotel sollte über klare Managementstandards und Reaktionsmaßnahmen verfügen. Es schien mir vage zu hören, wie sich ein Vorgesetzter im Frühstücksraum darüber beschwerte, dass kein Service zum Mitnehmen angeboten werden sollte. Aussehen 4 Sterne: Ich kann nur sagen, dass das Aussehen durchschnittlich und nicht zum Einchecken geeignet ist. In der Evernight City der Tang-Dynastie war der architektonische Stil begrenzt, aber daran war nichts auszusetzen. 5 Sterne für die Inneneinrichtung: Ich habe ursprünglich mit der Erwartung eingecheckt, dass sie in einem neuen chinesischen Stil eingerichtet sein würde. Aber das eigentliche Gefühl ist völlig anders. Dies ist ein sehr exquisites, modernes und wunderschönes Hilton-Hotel, in das sich dezent der chinesische Stil einfügt. Lage 4 Sterne: 1) Die Lage ist wirklich gut. Es liegt mitten in der Evernight City der Tang-Dynastie. Unten ist die Fußgängerzone. Vielleicht sind das Zimmer mit dem gleichen Standard, aber der Preis von Canopy ist viel höher als der von Sofitel Legend und W. 2) Am Nationalfeiertag war die Straße um 16 Uhr gesperrt und Kraftfahrzeuge konnten das Hotel nicht erreichen. Wir mussten zwei große Koffer schleppen und fast eine Stunde laufen, um dorthin zu gelangen.