Fangnuozhai Rain Forest Ecological Manor

Angezogen von den wunderschönen Fotos der Reiseblogger auf Xiaohongshu, ist der Preis hoch, aber das Aufenthaltserlebnis ist weit von meinen Erwartungen entfernt. Insgesamt bin ich sehr, sehr enttäuscht. Man kann sagen, dass es die unwürdigste und am schlechtesten erlebte Nacht der gesamten Hainan Island Tour war. Es spiegelt auch das allgemeine Problem wider, mit dem Hoteliers konfrontiert sind, die heutzutage hochwertige B&Bs buchen möchten: Sie geben sich alle Mühe, Promi-Spots im Internet zu schaffen, und ignorieren dabei den wichtigsten und wichtigsten Teil des Hotels, die Unterkunft, die den Einkaufswagen stellt vor dem Pferd. Lassen Sie uns zunächst über die Vorteile sprechen: 1. Am Tag des Eincheckens fuhren wir mit einem kleinen Ausflugsauto um die Berge. Die Landschaft in den Bergen war wirklich gut und sehr beeindruckend. 2. Die Serviceeinstellung der Leute an der Rezeption ist immer noch begeistert, aber die Einstellung steht nicht direkt im Verhältnis zum tatsächlichen Serviceniveau. Hier ist eine Aufschlüsselung der Mängel: 1. Es gibt kein Telefon im Raum und zwei Kundendienstmitarbeiter haben WeChat hinzugefügt. Es ist sehr umständlich, sie zu kontaktieren. Sie antworten lange nicht auf Nachrichten und die Kommunikation erfolgt nicht rechtzeitig. 2. Es gibt keinen Fön im Zimmer. Der Fön, der nach längerem Kontakt geschickt wurde, war kaputt. Ich kontaktierte mich erneut und wartete lange. Als es geliefert wurde, waren meine Haare von Natur aus fast trocken. Ich musste sie eine ganze Stunde lang im klimatisierten Raum föhnen und meine Familie erkältete sich. 3. Das Badewasser ist heiß und kalt, plötzlich sehr heiß und plötzlich sehr kalt. Der Temperaturunterschied ist sehr groß und die Wassertemperatur ist beim Baden sehr gefährlich. Wir haben dieses Problem dem Zimmermädchen gemeldet, aber es hieß nur, dass ein Gast es schon einmal erwähnt hätte, es aber nicht behoben worden sei. 4. Das Unerträglichste ist der sehr starke muffige Geruch der Lin Villa. Ich habe es dem Zimmermädchen gemeldet, als ich beim Einchecken das Zimmer betrat. Die Antwort sagte, es sei normal. Der Luftentfeuchter im Zimmer war voller Wasser und wurde vom Reinigungsservice nicht geleert. Es ist verständlich, dass es in den Bergen feucht ist, aber im Allgemeinen schalten bessere Hotels die Klimaanlage und den Luftentfeuchter ein, bevor die Gäste einchecken, um sich auf den Check-in vorzubereiten. Möglicherweise lag es an der Nachlässigkeit der Zimmerverwaltung, dass sogar die Matratze muffig roch. Die Familie konnte nicht gut schlafen, da sie die ganze Nacht einen schlechten Geruch wahrnahm. 5. Die Ausstattung der Toilettenartikel stimmt gravierend nicht mit dem Zimmerpreis überein. Es werden keine Einwegpantoffeln bereitgestellt, die Zahnbürste hat Flusen und die Wattestäbchen sind zerlegt. 6. Das WLAN-Passwort auf der kleinen Karte im Zimmer war falsch. Als ich den Kundenservice auf WeChat fragte, dauerte die Antwort lange. 7. Im Paket war nichts enthalten. Als ich ging, fragte ich konkret, um welche Art von Reis es sich handelte. Der Junge sah ausdruckslos aus und sagte, er wisse es nicht, er habe noch nie davon gehört. Dann gibt es nichts mehr. 8. Seit der Ausstellung der Rechnung kam seit einigen Tagen keine Antwort und ich weiß nicht, ob sie ausgestellt werden kann. 9. Wir sind drei Erwachsene. Bei der Buchung gibt es in den Buchungsoptionen von Ctrip keine Möglichkeit, drei Personen zu übernachten, und auf der Buchungsseite gibt es keine Beschreibung zum Hinzufügen von Geld für eine dritte Person. Als wir eincheckten, waren wir drei Erwachsene an der Rezeption. Ich fragte das Mädchen an der Rezeption und sie sagte, dass ich nur die Ausweise von zwei Erwachsenen registrieren müsse und für den dritten Erwachsenen keine Gebühr erhoben würde. Also habe ich beiläufig gefragt, ob ich noch ein weiteres Frühstück bekommen könnte, und habe es nicht erzwungen. Wenn nicht, müssten wir es selbst bezahlen. Als wir um 19 Uhr abends beim Abendessen waren, teilte uns die Rezeption plötzlich mit, dass „der Chef sagte, wir müssten 300 Yuan pro Person hinzufügen.“ Ich kontaktierte Ctrip, um bei der Kommunikation zu helfen. Ctrip Der Kundenservice fand es witzig und sagte, dass der Kundenservice an der Rezeption behauptet habe, dass „die Aktionärsversammlung entschieden hat und es nicht geändert werden kann.“ Da es auf der Buchungsseite tatsächlich keine explizite Gebühr gab und Ctrip die Gebühr zudem für unangemessen hielt, wurde das Geld letztlich von Ctrip bereitgestellt. Nach Hinzurechnung der 300 Yuan wurden die eigentlichen Toilettenartikel für die dritte Person nicht bereitgestellt und es war kein Zustellbett erlaubt (Zustellbett erfordert zusätzliche 200 Yuan). Ich persönlich hatte keine zusätzlichen Kosten oder Verluste, war aber besorgt über die Unehrlichkeit des Hotels und nicht offengelegte Anschuldigungen. Sehr unbefriedigender Standard. 10. Früh am nächsten Morgen traf ich einen Hotelmanager und alle oben genannten Meinungen wurden damals geäußert. Es gab keine weitere Rückmeldung und keine Entschuldigung seitens des Managements, außer zu sagen, dass sie sich dessen bewusst waren. Wenn das Servicepersonal und die Eigentümer des Hotels das Hotel mit dieser Einstellung weiterführen. Ich glaube, dass es nicht lange dauern wird, sich nur auf ein paar Internet-Prominente zu verlassen, die Filme produzieren können.

Der Sonnenuntergang ist abends besonders schön. Es fühlt sich an wie Alice. Die Pflanzen sind warm, der Sonnenuntergang scheint auf das Wasser und das Wasser ist ruhig. Das ist die Schönheit. Auch das Zimmer ist toll. Es ist hochintelligent und jede Ecke ist sauber. Es ist seinen Preis wert. Diesmal habe ich es nicht genug erlebt. Ich werde beim nächsten Mal wiederkommen!

方諾寨距離水滿鄉2公里左右，環境非常好，安靜、優美，早晨薄霧迷漫，整個苗妹湖四周宛如水墨畫般。房間夠大，整潔舒適，還配除濕機，洗的小衣服第二天起來就幹了。方諾寨的餐飲做得很好，早餐的粉湯太好吃了，晚餐有套餐，價格適中，百香果酸湯魚很鮮美，還有當地的山蘭米酒太好喝。在方諾寨，可以繞苗妹湖散步，也可以爬後山，非常悠閑，關鍵景美，有不少打卡點，非常出片。下次還想再去，可以住上兩三天，養心、怡情。