Aktiv Hotel Winterberg

Ik had kennis gemaakt via het AD met het concept Enjoyhotels. Eerder nog nooit van gehoord. We wilden met zijn 2 en even een paar dagen er lekker tussenuit. Via de beoordelingen kwamen we bij dit hotel uit, de beoordelingen waren veelbelovend dus wij geboekt. Maar bij aankomst zagen we het al, wat een sof!! Een erg gedateerd en vervallen hotel dat ergens uit de tijd na de oorlog stamt volgens ons en waar gedacht is om met zo weinig mogelijk middelen er iets van te maken. Ik snap niet dat de eigenaar hier mensen in durft te verwelkomen, laat staan slapen. De ontvangst en uitleg van de 2 Nederlandse dames was goed en zij doen er alles aan om je welkom en gewaardeerd te voelen. Wij hadden € 40 extra betaald voor een appartement met 2 slaapkamers. Appartement is wel ruim opgezet met een keukentje met koelkast en inductiekookplaatje met 2 pitjes. De keuken en de bartafel zijn ronduit gevaarlijk te noemen met hun spitse punten op de hoeken, je blijft er of aan hangen of je stoot je ertegen. Ik wil het scenario niet bedenken voor mensen met kleine kinderen met hoofdhoogte op die hoogte wat er allemaal zou kunnen gebeuren. Dan de grote zithoek deze krijg je bij de kringloop in betere conditie dan dat ie er hier bij staat. Ronduit belachelijk daar laat je nog geen hond op slapen bij wijze van spreken. Elektrische zaken die hier gedaan zijn komen in Nederland nooit door welke keuring dan ook. Kabels bloot en doorgeknipt. Maar 1 stopcontact op 1 slaapkamer en vandaaruit weer met verlengkabel door gelust. Badkamer deur valt bijna de fineerlaag ervanaf. De kozijnstijl is al voor een groot gedeelte weg gerot vanonderen. Sommige lampen stuk wc rolhouder die los aan de muur hangt en ga zo maar door. Veel goede reviews vantevoren gezien over het eten. Dit valt allemaal wel mee, ik denk dat deze mensen dan niet veel gewend zijn. Veel blikgroenten even opgewarmd, ziet er niet uit en smaakt ook naar niks. Kortom een zeer slechte ervaring die we hier nooit meer gaan meemaken. Enige lichtpuntje was de drankvoorziening, die was er voldoende tijdens de uren tussen 17.00 en 24.00 uur.

Jammer van de negatieve voorafgaande recensies. Wij hebben kennisgemaakt met het Enjoy-concept en voelden ons hier zeer welkom. Zeer vriendelijk en gastvrij personeel. Onze suite (upgrade van 50 euro pp) bleek een geheel gerenoveerde grote studio met slaapkamer, zitkamer met slaapbank, een kitchenette (geen gebruik van gemaakt) en een prachtige badkamer. Ook de andere gasten waren vol lof over hun normale kamers. Let wel: er is geen lift maar koffers worden evt. door personeel naar boven gebracht. Het eten is gewoon best goed, zeker voor deze prijs. Afstand naar centrum is klein kwartiertje lopen, de andere kant op 10 minuten lopen en daar is veel te beleven bij de Erlebnisberg Kappe, veelal gratis of met korting met de Sauerlandpas. Wij hebben hier genoten. Fietsen in deze omgeving werd helaas afgeraden, maar geen gebrek aan wandelmogelijkheden en andere activiteiten en bezienswaardigheden.

- Aan de buitenkant ziet het hotel er niet uitnodigend uit; - De ontvangst is vriendelijk en duidelijk; - De kamer ziet er voldoende uit -＞ goede kastruimte, goede verlichting, de bedden liggen goed, tv met behalve Duitse ook Nederlandse zenders; - De badkamer, met toilet, ziet er ook netjes uit; - Het ontbijt en lunch zijn basic, maar zeker voldoende; - Het diner is in buffetvorm en er is voldoende keus en is smaakvol; - Koffie en thee 24/7 gratis beschikbaar en gratis, wijn, bier, frisdrank, apfelkorn, rosé van 17-23:59 gratis; - Je krijgt een Sauerland Sommer Card waarmee je diverse activiteiten gratis kunt doen en/of bezoeken; - Het personeel is zeer klantgericht -＞ vriendelijk, behulpzaam, initiatiefrijk, creatief, gezellig. - Het entertainment (voornamelijk verzorgd door Ineke en Kitty) is van meerwaarde voor het hotel; - Mijn dank vooral aan Ineke, Kitty, Ruslana, Erwin, Evert-Paul en Daniëlle.

Vraag n kamer begane grond ivm scootmobiel kun je daar het hotel niet mee in allemaal trappen.het aangezicht vreselijk onkruid borden die op instorten staan plastic bloemen in de bakken verlichting werkt niet.ramen erg vies eten weinig keus erg droog geen entertainment niets van wat er word belooft

De kamer met 2 losse bedden is waardeloos De gordijnen hagen half los en er zit schimmel op de kastjes Wij hebben de eigenaar hierop aangesproken omdat wij €20,- extra moesten betalen Hij verklaarde dat er met Enjoy hotels contact moest worden opgenomen omdat hun de prijzen betalen