Imperial Motel Windsor

Das Hotel ist miserabel geführt. Es gab sogar Kakerlaken im Zimmer. Die Rezeption ist völlig unpersönlich. Ich rate dringend davon ab, hier zu übernachten.

Ich habe online mit PayPal bezahlt und eine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Auch mein PayPal-Konto zeigte die Zahlung als erfolgreich an. Vor Ort stellten wir jedoch fest, dass wir keine Zimmernummer hatten. Schließlich erreichte ich jemanden telefonisch, der mir mitteilte, die Zahlung sei nicht abgeschlossen. Man nannte mir eine fremde Telefonnummer und fragte nach meinen Kreditkarteninformationen. Ich verweigerte die Angabe, da es mir so vorkam, als ob er nur an meine Kreditkartendaten gelangen wollte. Ich verlangte nach dem Manager, und zunächst stimmte er zu, unternahm aber keinen Versuch, jemand anderen ans Telefon zu holen. Er schickte mir ein Formular, in dem ich einen Scan meines Führerscheins anfordern sollte, den ich auch ausfüllte, was ich nun aber bereue. Alles in allem hatte ich den Eindruck, dass er lediglich versuchte, möglichst viele persönliche Daten zu sammeln. Die Situation löste sich erst, als ich wiederholt nach den Zimmerdaten fragte. Der zunehmende Druck schien ihn schließlich zum Reagieren zu bewegen, anstatt andere Mitarbeiter hinzuzuziehen. Ich empfehle Ihnen, sich die Aufnahme anzuhören, da ich den Verdacht habe, dass in diesem Büro betrügerische Machenschaften stattfinden.

Im Hotel gibt es kein Personal. Man kann sein Gepäck nicht dort lassen. Das Zimmer ist eng. Es wirkt wie ein Transitlager. Man erinnert sich gar nicht daran. Man hat nur schlechte Erinnerungen an das Zimmer. Das einzig Gute sind Tee, Kaffee und Wasserkocher.

Kein Essen, kein Service, keine Menschenseele. Den Türcode bekamen wir erst, nachdem wir von dort geklingelt hatten. Der fehlende Empfang erschwerte die Kommunikation bei Problemen (z. B. leere Batterien in der Fernbedienung). Die Lage ist gut für Busse, ideal, wenn man mit niemandem sprechen möchte.

Unsere Tochter hat sich sofort erkältet, weil das Zimmer, inklusive des Bettes, extrem staubig war. Überall lagen Haare herum, es war unhygienisch. Nicht empfehlenswert.

Ich habe versehentlich reserviert und das Hotel weigerte sich, mir das Geld zurückzuerstatten. Meiden Sie dieses Hotel unbedingt! Der Manager ist inakzeptabel.

This hotel is a place where drug dealers and dangerous people stay. Throughout the entire night, there are loud noises and shouting, and most of the people have very strange and unsettling appearances—it’s extremely frightening. The hotel manager does not cooperate with guests at all. They don’t even have a place to store luggage, so they force you to request early check-in just to charge you extra money. It was truly the worst experience of my life. They caused me a lot of distress, and I’m just glad this horrible nightmare is finally over. As kind and lovely as the people of Australia are, the individuals at this hotel are disturbing and seem to be looking for ways to take advantage of others. I’m truly sorry, but making money by any means is not the right way to live.

A well located hotel handy for public transport to downtown.. Both rail and bus nearby. Only eating is Macds across the road. Rooms good value for the price. Beds very comfortable, linen clean. Stayed here several times. Very functional.

Self service was a bit strange but if you call them 24hrs in advance, like suggested, it would be a smooth transaction. Room was neat & tidy & quite spacious! Lots of power points, lighting & secure window. Nice having a topped up Kitchenette, tv, aircon & remotes… with batteries! Decent bathroom for the unit size just grossed out by the shower curtain. Security guy was very helpful AND free onsite parking was a bonus!