Twenty-Two Weligambay

Wenn Sie erwägen, dieses Hotel zu buchen, vergewissern Sie sich vor der Reservierung, in welchem ​​Zimmer und Flügel Sie übernachten werden. Das Hotel hat vor Kurzem einen weiteren Bereich namens „Flügel B“ eröffnet, in dem ältere, minderwertige Zimmer untergebracht sind. Diese Zimmer haben bei weitem nicht die Qualität, die Sie erwarten würden – sie verfügen über veraltete Möbel, ein nicht getöntes Fenster mit Toilettenventilator (so dass man nachts hineinsehen kann) und einen insgesamt ungepflegten Zustand. Am enttäuschendsten war, dass der Geschäftsführer, Herr Manoj, uns nicht darüber informierte, dass unsere Zimmer in diesem älteren Flügel lagen. Uns wurde der gleiche Preis berechnet wie für die neueren Zimmer, was wir erst nach dem Einchecken herausfanden. Als wir dieses Problem ansprachen und eine teilweise Rückerstattung verlangten, begegnete uns der Manager mit unprofessionellem und abweisendem Verhalten. Sein Umgang mit unseren Bedenken war sowohl unhöflich als auch wenig hilfreich. Nach einigem Hin und Her wurde uns eine teilweise Rückerstattung gewährt. Dies ändert jedoch nichts an der Tatsache, dass die Zimmer im alten Flügel ihren Preis nicht rechtfertigen. Unser Zimmer roch unangenehm und das Badezimmerfenster ging auf andere Zimmer und eine Treppe hinaus, was unsere Privatsphäre völlig beeinträchtigte. Es ist frustrierend, sich durch die mangelnde Transparenz des Managements und den schlechten Umgang mit Gästebeschwerden betrogen und enttäuscht zu fühlen. Ich würde zukünftigen Gästen dringend raten, vorsichtig zu sein und sich darüber im Klaren zu sein, wofür sie bezahlen. Diese Erfahrung war, gelinde gesagt, enttäuschend.

22 Weligambay Hotel was the best choice of the hotel. Our family was staying there for one week, and all of us really enjoyed the time. One of the main positive aspects were staff of the hotel. Always greeted guests with a smile and wanted to help them in any chase. Moreover, room cleaning was amazing! As you come out of the hotel’s territory a beautiful wide beach and ocean opens to your eyes. For the fans of surf there are a lot of surfing schools. Waves are constant and good for the beginners! Sudda’s surf school - the best place with incredible instructors! The beach itself is clean, long (3,5 km) and good for walks. I highly recommend to visit this place, you will definitely enjoy!

Twenty Two Weligambay feels like our second home. Whenever we get the chance, we pack up and head to this beautiful, charming place to relax. It's located right on the famous Weligama Bay, a top spot for surfing, with a massive beach stretch. Our kids love jumping from the room to the pool and then to the beautiful beach. Walking along the shallow beach for meters is a fun activity for all of us. Our last visit was in March 2024 with my family to celebrate my birthday. The property is managed by a good old friend of ours, and the staff is outstanding, offering great hospitality. The food is always amazing. Plus, there are plenty of options just a few meters away to find pubs and restaurants. We love this place and recommend it to anyone who loves the beach and wants to chill in a charming atmosphere.