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28. August 2024
Das Personal ist sehr freundlich und bemüht, die Gäste zufrieden zu stellen. Nach unserer Ankunft bekamen wir umgehend den Zimmerschlüssel ausgehändigt und eine Information, wann und wo das Frühstück stattfinden würde. Jedoch als wir unser Zimmer beziehen wollten, haben wir gesehen, dass dieses weder gereinigt noch für neue Gäste vorbereitet wurde. Als ich dies an der Rezeption bemängelte, entschuldigte man sich und wir erhielten sofort ein neues Zimmer der selben Kategorie, die wir gebucht hatten - dieses Mal gereinigt und für neue Gäste vorbereitet. Leider war das aber noch nicht das Ende der Enttäuschungen: Am Abend wollten mein Mann und ich Cocktails trinken zur Entspannung - allerdings kannte der Mitarbeiter die bestellten Cocktails nicht und sagte, dass diese bei Ihnen nicht angeboten werden würden, obwohl sie in der Karte stehen... Das kommt einem dann schon etwas seltsam vor... Am nächsten Morgen wollten wir frühstücken gehen und suchten unseren reservierten Tisch. Nachdem wir ihn NICHT gefunden hatten, fragten wir bei einem Mitarbeiter nach, aber auch dieser konnte ihn nicht finden... Allerdings wurde uns sofort ein neuer Tisch zugewiesen. Alles in allem war es ein wenig unorganisiert, aber der Urlaub war dennoch schön.