Cheery Dragon Hotel Weihai Jiuzi holds

This has been the best hotel I’ve stayed at throughout my visits to Weihai. In terms of cleanliness, location, and comfort this has met all of my needs. One major thing that I enjoyed was the friendliness of all of the workers there, as a foreigner this made a huge difference and made checking in extremely comfortable and easy, everyone was very kind and helpful. Directly across the street there’s a big shopping mall, plenty of restaurants and English is also spoken by a few members as well. Will definitely stay here again!

酒店很好，整個入住過程愉快且放心，各類設施齊全，前台工作人員服務很熱心，大堂工作小姐姐很熱情！離威海站也超級近，去各景點都很方便，打車都很方便！下次來威海還會選擇入住九紫黃龍！推薦！

設施：設施挺新的。冬天睡得很暖和，一點不冷，地暖給力，電視可以投屏。 衞生：因為是新開的酒店，所以衞生環境還不錯，很乾凈。 環境：離韓樂坊很近，可以去吃好吃的韓餐。 服務：前台服務態度好，保潔人員有禮貌。

本次出行遊玩很榮幸入住了此酒店，雖然可能因為是業主集團構成過於複雜的原因讓我無法記住如此複雜且毫無邏輯的酒店名稱，但身為OTA平台顯示威海站周邊輿情最好的五星級酒店，在入住前我還是充滿了期待。 唯一滿意的就是前廳和禮賓部的服務態度，特別是門口的那位大哥十分有人情味，但是管理層居然做不到各部門步調一致，沒有任何酒店的工作人員知道二樓餐廳的準確用餐時間或者菜單，我親自按照工作人員的指引去了兩次二樓餐廳都告知已經不在用餐時間。 辦理入住時前廳部人員告知我們在到店14:00之後（入住政策之內）仍然只有兩間特殊位置房間可以選擇，帶我們看了兩間VD/OOO房（即空臟房或停售房），一間是電梯口一間是尾房。身為酒店從業者本人深知一線員工因為房態複雜或OTA權益延遲退房等因素而造成的困擾，因此折中選擇了其中的尾房。下樓之後前廳員工第一時間致電房務部/客房部調整房態至VC房（空凈房），説明該房間是設定停售且任由挑選的，沒有任何對預抵客人的準備。 當然這種非集團的五星級酒店都會去圍繞團隊及協議做收益，身為每次出行都會優先選擇國際連號酒店的OTA客人來講，我已經很降低了自己的預期。但是在這麼一個旅遊城市這家酒店無法做到五星級的標桿。 如果是想要品質出行至威海的旅客建議選擇集團旗下的中端或中高端品牌。 希望管理層可以多注重OTA（重點是攜程）的客人體驗，因為攜程的輿情真的會影響到你們那些業主代表或者不懂酒店的業主們的收益，建議可以提前一天致電預抵確認特殊需求到店時間，提前安排房型控制房態。房務部總監的培訓失職以及對餐飲的不同步是我這次入住體驗最大的印象。 總結：威海下雪天真的很好玩！但是對出行質量有要求的旅客建議選擇其他酒店！

剛開始入住的房間地暖不怎麼熱，跟前台説了以後工程大哥來給看了一下，説可能需要觀察一下，前台二話不説給換了一個房間。酒店設備出現問題能理解，酒店處理問題的速度還是很快的，處理問題的態度也很真誠，非常不錯。雖然出現了點小插曲，但是整體入住感受還是很好的，看好你們～

標榜五星級酒店 1.從進門辦理入住 除了辦理的人員 其他工作人員站在前台聊天 辦理完入住 沒有主動告知電梯 用餐在哪裡 2.進入房間 換用一次性床單 發現床上有毛髮😓 3.辦理入住時 工作人員沒有詢問是否自駕 也沒有輸入車牌號 第二天出行 打電話給前台 在門口處等着抬桿 想着第一次輸入完 就不會這個情況了 後天兩天 每一天都要在出口抬桿處 給前台打電話 等着輸入車牌 才能出行😓 4.其一天點外賣 從外賣送達 到房間45分鐘 因為著急出門 用到外賣買的東西 所以給前台打電話 最不能忍的 是前台工作人員 溝通的態度 及其惡劣 非常不耐煩 11.28號中午1.14分接電話的男生 5.拍下含贈送下午茶也沒有 五星級酒店的設施 衞生 服務 都是顧客給的 並不是自詡五星級就是五星級 最不能忍的 就是接電話的男生 啊啊啊啊啊啊啊 非常影響出遊心情