Gastnutzer
30. Mai 2024
Diese Anlage hätte locker das Zeug dazu, das schönste Hotel in der gesamten Toskana zu sein. Leider lässt der Betreiber dieses Potential liegen, obwohl nur wenige Änderungen, die weder kostenintensiv noch aufwändig wären, das „Il Palagetto“ auf ein deutlich höheres Niveau heben würden. Die traumhafte abgeschiedene Lage auf einem Hügel mit einem 360°-Traumblick auf eine Landschaft, die jedes Klischee über die Toskana erfüllt, gepaart mit dem typischen Baustil lassen bei Ankunft das Herz höher schlagen. Doch schon bald kommen die ersten optischen Wermutstropfen: Von unserem Vordach ist nur noch das Eisengestell übrig, bei einigen anderen Wohnungen war dort noch Glas eingesetzt. Die Innengardinen zerrissen und schmutzig, im Bad nur ein einziger Zahnputzbecher und das Mobiliar ziemlich runtergerockt und abgewohnt. Die Anlage wird als 3-Sterne-Hotel geführt, für mich waren es nicht mal zwei. Wir können damit leben, daß das extrem schwache W-LAN praktisch nicht vorhanden ist, oder erst 20 Liter Wasser weglaufen müssen, bis man endlich warm duschen kann, aber daß die Badetücher fleckig und löchrig sind, ist nicht zu akzeptieren. Ebenso die verfilzten Wolldecken, mit denen sich kein hygienebewußter Mensch freiwillig zudecken würde. Schade. Leider setzt sich dieser Eindruck in dem hoteleigenen Restaurant fort: Die Stuhlbezüge so schmutzig, daß man sich nur widerwillig darauf setzt, die Tischdecken machen keinen besseren Eindruck. Auch mit dem Frühstück waren wir unzufrieden: Nur trockenes Weißbrot aus einer Dose, hartgekochte eiskalte Eier, die wohl erst aus dem Kühlschrank kamen und insgesamt ein jämmerlich karges Angebot. Man mußte um jeden Kaffee förmlich betteln und dann ewig darauf warten, das Personal wirkte überfordert und zuweilen lustlos und auch eine knappe Stunde vor Ende der Frühstückszeit waren der Großteil der Teller und Platten leer und wurden erst nach Aufforderung nachgefüllt. Insgesamt bleibt so ein fader Beigeschmack übrig. Wir brauchen keinen Luxus und die Einfachheit unterstützt ja auf sympathische Weise auch den Stil des Hotels, aber gewisse Grundstandards und vor allem bedingungslose Sauberkeit fehlen hier eindeutig und so bleibt als Fazit: Wir würden hier nicht wieder wohnen wollen und könnten das „Il Palagetto“ auch nicht empfehlen.