Concorde luxury resort casino

Wir waren insgesamt sehr zufrieden mit dem Hotel gewesen.Schöne sand Strand, Pool ist auch sehr groß. Servicekräfte sind nett und waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das essen war auch sehr gut und Auswahl ziemlich groß. Die Zimmern sind schön groß zugeschnitten und sauber und das Bett auch sehr angenehm. Gerne würden wir wieder kommen.

Das Concorde Luxury Resort ist ein wahrer Traum! Die über 8000 Quadratmeter große Poollandschaft ist einfach atemberaubend, mit einer wunderschönen Badebucht und kristallklarem Wasser, das zum Entspannen einlädt. Die Cabanas am Strand und auf dem Steg bieten eine luxuriöse Atmosphäre, perfekt zum Sonnenbaden und Genießen der Meeresbrise. Die kleinen Bars und Restaurants am Strand und in der Anlage verwöhnen die Gäste mit köstlichen Speisen und erfrischenden Getränken. Es gibt sogar eine Burger Bar, in der man Handschuhe zum Essen dazu bekommt. Die erstklassigen Spezialitäten-Restaurants und das Buffet-Restaurant bieten eine riesige Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten, die keine Wünsche offen lassen. Besonders beeindruckend ist die meterlange Auswahl an Spezialitäten und die frischen Simit, die direkt vor Ort zubereitet werden. Die Familiensuiten mit Swim-Up-Pool sind ein echtes Highlight, und der tolle Miniclub mit Indoor-Spielhalle und großem Wasserrutschenpark sorgt für Spaß für die kleinen Gäste. Das reichhaltige Sportangebot rundet das Angebot perfekt ab. Das Concorde Luxury Resort ist wirklich ein Ort, an dem man den Alltag hinter sich lassen und pure Entspannung genießen kann!

Unser Aufenthalt war von der ersten bis zur letzten Minute perfekt. Es passte einfach alles. Das Essen, Service, Zimmer, alles top, gerne wieder.Das Casino ebenfalls top. Wir fühlen uns sehr wohl im Concorde. Obwohl eigentlich Nebensaison wqr, passte alles.

Mein geplanter Aufenthalt im Concorde Hotel entpuppte sich als eine der enttäuschendsten Reiseerfahrungen, die ich je machen musste. Ich möchte meine Erfahrungen teilen, um andere Reisende vor ähnlichen Enttäuschungen zu bewahren. Nachdem ich eine Buchung mit einer Bestätigung für das Concorde Hotel abgeschlossen hatte, stand ich vor dem schockierenden Fakt einer Preiserhöhung von 300% gegenüber der ursprünglich vereinbarten Summe. Diese exorbitante Erhöhung wurde uns kurzfristig mitgeteilt, ohne jegliche Vorwarnung oder plausible Erklärung seitens des Hotels. Bei unserer Ankunft erhielten wir zudem die Nachricht, dass unsere reservierten Zimmer nicht verfügbar seien. Ohne vorherige Ankündigung oder Entschuldigung wurden uns Alternativen angeboten, die weder unseren Erwartungen entsprachen noch den hohen Betrag rechtfertigten, den wir nun zahlen sollten. Die Situation verschlimmerte sich noch, als man uns mitteilte, dass eine zusätzliche, obligatorische Gala-Gebühr zu entrichten sei, von der vorher nie die Rede gewesen war. Die angebotene Alternative, Unterbringung in einem deutlich schlechter bewerteten Hotel, war für uns als vierköpfige Familie vollkommen inakzeptabel. Es fühlte sich an, als ob das Hotelmanagement keinerlei Interesse daran hatte, eine zufriedenstellende Lösung für uns zu finden. Die fehlende Bereitschaft, auf unsere Bedürfnisse einzugehen und uns in dieser stressigen Situation zu unterstützen, war offensichtlich. Der Kundenservice ließ stark zu wünschen übrig. Unsere Bemühungen, mit dem Hotelmanagement zu sprechen, um eine faire Lösung zu finden, wurden mit Gleichgültigkeit behandelt. Diese Erfahrung hat nicht nur unsere Urlaubspläne ruiniert, sondern uns auch vor finanzielle Schwierigkeiten gestellt, die durch die unerwartete und ungerechtfertigte Preiserhöhung verursacht wurden. Insgesamt war unser geplanter Aufenthalt im Concorde Hotel von Anfang bis Ende eine massive Enttäuschung. Die drastische Preiserhöhung, kombiniert mit einem völligen Mangel an Kundenservice und Gastfreundschaft, hat uns nicht nur finanziell, sondern auch emotional belastet. Zukünftigen Gästen rate ich dringend, sich nach Alternativen umzusehen, um ähnliche Erfahrungen zu vermeiden.