Neueste Bewertungen für Hotels in Vinings

Hotel Indigo Atlanta - Vinings Galleria
4.2/599 Bewertungen
We made reservations in advance to stay at the Hotel Indigo Vinings for a few day trip to Atlanta. Due to getting a late start on our arrival date, I called the hotel at 6:30pm to let them know we wouldn’t arrive until midnight or a little later and were assured this would not be a problem. When we arrived just before 1am, the lobby was locked up and I called the front desk number. A staff person came out of the office behind the front desk and appeared to have just woken up and very terse in his interactions with us. After he spent 15-20 minutes trying to get into his computer he said he could not check us in and he could not accommodate our reservation with any room. He very nonchalantly said “there is no good news here” and suggested we go find another hotel (mind you it was now 1:30am in a city we have never been to before) and come back in the morning. There was no offer to assist us find another hotel and no offer to pay for another hotel. I used the IHG app to find another pet friendly hotel nearby. I called to verify they had a room and received amazing customer service from that moment on. I will not recommend the Hotel Indigo Vining to anyone at this time.
Courtyard Atlanta Vinings/Galleria
4.3/590 Bewertungen
We were checked in and had been in our room about an hour when another guest opens our door, peeks in, says ”Oh”, and then left. I called the front desk and later found out they had mistakenly assigned the room to another guest. I was also told that the room should not have been given to me because it had no curtains - and sure enough it did not, only a sheer, and the bright lights from the parking lot served as a very bright night light. By that time we had unpacked and tired so we decided to stay but we were sure to use the security bolt to keep anyone else from coming in during the night. We did not have a very restful night. The bed was fine, but the water pressure for the sink and shower was not very good. When we checked out the next morning, they still thought we had been in another room. No apologies. I can't recommend this place because their management is clearly incompetent.

Frequently Asked Questions

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Hotelinformationen für Touristen

Anzahl der Hotels7
Anzahl Bewertungen487
Höchster Preis2.892 MYR
Niedrigster Preis386 MYR
Durchschnittspreis (unter der Woche)855 MYR
Durchschnittspreis (am Wochenende)884 MYR