Zenao Appart'hôtels Villeneuve-lès-Avignon

Personnel très sympathique et prêt à rendre service.

La struttura non è il classico Residence vacanze, ma sono appartamenti in comune all'interno di una residenza per anziani. L'appartamento era molto spazioso, così pure il bagno, allestimento minimale, con accessori di supporto per disabili (o anziani). Personale gentile, colazione continentale (brioches, succhi, yogurt, pane, marmellata, brioches, latte, caffè, thè, cioccolata, etc...) a buffet. Comodo per la vicinanza, 10 min. auto, ad Avignone.

Assez difficile à trouver: le GPS nous faisait tourner en rond, car il faut aller derrière la maison de retraite. Sinon, accueil souriant, bonnes explications . L'appartement est superbe, spacieux et confortable. Le petit déjeuner est simple mais avec des produits frais. Très bien, n'hésitez pas pour une escale.

j'écris ce message pour dénoncer le procédé mis en place par les dirigeants de ces établissements ZENAO, qui sont informés qu'il y a une incompatibilité entre les deux mondes du grand âge et de l'hôtellerie habituelle... tout ça pour faire du pognon !!!! je vous expose mon cas, une nuit dans cet établissement, à 1H30 du matin réveillé par de la musique, très forte. Mon voisin d'a coté un Monsieur âgé et sourd, regarde la télé. Je frappe à la porte plusieurs minutes, puis je rentre et je lui demande de baisser le son, un peu étonner de me voir, il s'exécute. je me permet d'en faire part au directeur lors de mon check out, et en discutant avec la réception, les femme de ménages et le directeur, tout le monde est au courant que mon voisin pose des problèmes de nuisances, car il est sourd... ok, alors si vous êtes informé, pourquoi louer cette chambre? parce que le siège nous l'impose malgré nos mises en gardes. Mesdames, Messieurs les dirigeants de ZANEO, je suis extrêmement mécontent de votre façon de voir le business et suis vraiment désolé pour vos employés et vos résidents qui doivent en subir les conséquences, car eux ils ne peuvent pas se cacher derrière un bureau...