City Garden Hotel

Das Hotel ist sauber, sauber, sauber. Wichtige Dinge sage ich dreimal. Das laotische Mädchen an der Rezeption ist wunderschön, versteht Chinesisch und ist freundlich. Die anderen Mitarbeiter, wie der Übersetzer Ale und der Chinese, der Sie abholt, können Ihnen bei kleinen Problemen rechtzeitig helfen ein fremdes Land. Der Chef dachte zuerst, er sei distanziert, weil er beim Einchecken gerade sein Auto putzte und nicht viel Hallo sagte. Daraufhin ging ich nachts zum Chef, um Geld zu wechseln. Nach dem Duschen strahlte der Chef mit väterlichem Blick, hahahaha, bodenständig, enthusiastisch und akribisch. Am nächsten Tag war unsere Abreisezeit früher als die Frühstückszeit des Hotels, und der Chef rief uns ausdrücklich an, um nach unserer Meinung zu fragen und sich Sorgen über unsere vorzeitige Abreise zu machen. Das Hotel bietet einen Abhol- und Bringservice vom Bahnhof an, was sehr praktisch und rücksichtsvoll ist. Alles in allem ist es ein sehr kostengünstiges Hotel, sehr zu empfehlen!

It’s a great bang for your buck this hotel is! Communication is a breeze, and the free airport pickup and transfer to the railway station are just fantastic perks. I messaged them for a pickup as I landed super early, around 7:30 am, and guess what? The driver was already there waiting for me. Talk about service! The room was spotless and really cozy—I slept like a baby during my stay. Since the hotel is pretty new, they’re still getting things up and running. For example, the free breakfast ran out quickly because of a big tour group. But no worries, Manager Chan was on it! He quickly whipped up some dumplings for the individual guests like me. How awesome is that? The front desk staff might struggle a bit with English or Chinese, but they’re super eager to help. Google Translate can be a lifesaver here. The driver, on the other hand, speaks fluent Chinese. He even offered his WeChat, so you can chat with him in Mandarin easily. One of my favorite spots was the lobby. Manager Chen often makes tea for himself and invites guests to join in. He’s so friendly and generous with his time. I learned so much about Laos and its culture just by chatting with him. The only downside is that the hotel is a bit out of the city center and since it’s new, Google Maps isn’t quite up to date. This can make it a bit tricky for ride-hailing apps to find the place. A few little extras like a hair dryer, a city map, and some tour information would be great additions for travelers. But overall, it’s a wonderful place to stay! ---

酒店位置好找，停車方便，院子裏有泳池，前台小姐姐服務態度也好，房間很安靜、也乾淨衞生，在一樓茶台辦公那個小姐姐好貼心，送了我2個雲南的火腿小月餅，在異國他鄉覺得好温暖，下次出差我還住他家