Echte Gästebewertungen von Hotels in Wien

The Ritz-Carlton, Vienna
4.7/5126 Bewertungen
Da keine 0 Sterne möglich sind muss es wohl einer sein.If there was less than one star I would give it ! I have never seen staff more unprofessional than the staff here. Während unseres Aufenthalts traten zahlreiche unerklärliche Service-Mängel auf. Wir gaben Rückmeldung an das Hotelpersonal, erhielten jedoch lediglich vage Zusicherungen einer sorgfältigen Prüfung, ohne jegliche weiteren Schritte. Es gab keine aufrichtigen Entschuldigungen, keine proaktiven Bemühungen zur Verbesserung und keine substantiellen Ausgleichsmaßnahmen. Wir eskalierten die Angelegenheit sogar bis zur Hoteldirektion, stießen jedoch auf dieselbe gleichgültige und ignorante Haltung. Dies steht in keiner Weise im Einklang mit der Behandlung und den Reaktionen, die man von einem renommierten Luxushotel erwarten würde, das sich an die breite Öffentlichkeit richtet. Ich werde diesem Hotel mit Sicherheit keine weitere Chance geben. Das Teilen dieser Erfahrungen online dient als Erinnerung für jeden potenziellen Gast mit Erwartungen an einen angenehmen Aufenthalt – die Enttäuschung wird wahrscheinlich groß sein. Bitte ignoriert nicht die Lehren aus den Erfahrungen anderer!
Vienna Marriott Hotel
4.3/5133 Bewertungen
Meine Einladung zum Brunch war für eine Freundin das Geschenk zum 50er...ich war vor Jahren schon mal und war begeistert. Das hat sich mit letzten Samstag geändert....also Ankunft natürlich im opulenten, eleganten Empfangsbereich sehr wirkungsvoll...dann gings nach oben ins Restaurant....ein Tisch für zwei war reserviert....beim Fenster hätte es uns besser gefallen, aber da war schon alles voll reserviert...also, mir wars ehrlich gesagt zu kalt, die neue Klima funktioniert fast zu gut, aber das ist persönliches Empfinden...Personal ist sehr freundlich, der große Pluspunkt....das Essen...auf ersten Blick sehr umfangreich, auf den zweiten, zum ersten Mal, als ich hier war, extrem nachgelassen...manches war exzellent, manches wohl aus der Packung, speziell bei den Süßspeisen, hier spart mal wohl schon am Personal, was selbst bäckt...zu Beginn war natürlich noch alles da, dann musste man schon nach Besteck fragen etc....auch beim Abservieren wissen wohl viele nicht, was Standard ist (die Lage des Bestecks verrät es...), also, vielleicht jammern auf hohem Niveau, aber für ein 5-Stern-Lokal bzw. Hotel, da find ich mir fürs nächste Mal etwas Ansprechenderes. Schade.
Imperial Riding School, Autograph Collection
4.3/542 Bewertungen
Der Service des Hotels ist super gut ~ sehr angenehmes Aufenthaltserlebnis ... Reisen ist praktisch ... wird das nächste Mal bleiben ~ Obwohl die Einrichtungen veraltet sind ... Insgesamt ist es sehr gut, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis ...
Hilton Vienna Waterfront
4.3/571 Bewertungen
Das Hotel liegt in der Nähe der U-Bahn und ist sehr bequem zu Fuß erreichbar. Der Hoteleingang ist jedoch mit einer Brücke verbunden. Es ist etwas umständlich, das Gepäck über die Brücke zu schieben, aber die Lage ist gut, die Umgebung ist ruhig , und es liegt auch am See. Ich habe ein Dreibettzimmer gebucht. Das Zimmer verfügt über 2 große Betten und viel Platz für Aktivitäten.
The Amauris Vienna - Relais & Châteaux
5/53 Bewertungen
Die Lage des Hotels ist gut, direkt neben dem Nationalen Operhaus, Sie können zu Fuß zu den heißen Attraktionen kommen. Das Zimmer ist etwas klein, der Service ist großartig und die Einrichtungen im Zimmer werden sorgfältig eingeführt! Das Frühstück ist ein einziger Punkt und der Preis ist etwas niedriger.
Le Méridien Vienna
4.4/5124 Bewertungen
Tolle Lage direkt am Kärtner Ring, fast vis-a-vis von der Staatsoper. Freundlicher Empfang von Abdullah, der sich alle drei Tage als unser kompetenter, freundlicher und aufmerksamer Ansprechpartner erwies. Wir hatten das Glück eines Upgrades auf eines der wenigen Zimmer im 7. Stock (übrigens im neuen Teil des Hauses und nicht im historischen Teil), die über eine Terrasse verfügen. Komplette bodentiefe Fensterfront und somit aus dem Bett ein toller Blick über die Stadt, jedoch nicht Richtung Hofburg, aber dennoch sehr schön. Großzügiges Zimmer, wenn auch der Eingangsbereich etwas eng ist. Trotz 5-Sterne Haus gibt es nur einen Wasserkocher und keine Nespressomaschine, nicht schlimm, aber schade. Die Terrasse ist sehr groß, aber jetzt, da wohl wegen Winter noch nicht von den Nachbarzimmern mit Sichtschutz abgetrennt. So kann man entspannt an den Nachbarzimmern mit ebenfalls bodentiefen Fenstern vorbei spazieren. Da hätte man für eine dauerhafte Abtrennung sorgen können. Im Bad gibt es Seifen- und Duschgelspender an der Wand vom Waschbecken und in der Dusche. Sicherlich ökologisch sinnvoll, aber natürlich liebt man die kleinen Fläschchen von Duschgel bis Bodylotion. Die Badewanne war cool, aber genutzt haben wir nur die große Dusche mit Massagedusche. Aber für mich das größte Ärgernis war, dass das Bad vom Bett nur durch eine Milchglaswand und Tür getrennt war. Intimsphäre gibt es keine. Keine Ahnung, warum das in Hotels so populär ist. Wir hatten uns später nochmal ein King Executive Zimmer mit Blick zum Kärtner Ring angeschaut, da bot das Bad wesentlich mehr Privatsphäre. Das Frühstück war fantastisch. Sehr abwechslungsreich und vielfältig, klasse. Nur auf die Nachfrage nach einem Ei Benedict war das Servicepersonal sich nicht sicher, ob es extra kostet, egal. Dennoch überall war das Servicepersonal sehr freundlich. Auch wenn es vielleicht nach viel Kritik klingt, der Aufenthalt war toll und ich würde das Le Meridien jederzeit wieder buchen, allerdings nicht mehr das Zimmer mit Terrasse.

Frequently Asked Questions

Hotelinformationen für Touristen

Anzahl der Hotels277
Anzahl Bewertungen12.653
Höchster Preis77.279.397 VND
Niedrigster Preis1.054.875 VND
Durchschnittspreis (unter der Woche)7.057.155 VND
Durchschnittspreis (am Wochenende)7.763.469 VND