Hotel Kyriad Vienna Altmannsdorf

Habe gefrühstückt und wurde für 14 Euro abgezockt. Es war extrem schlimm. Ich fragte den Kellner, ob mein Essen Frühstück beinhaltete. Als ich dann fast mit dem Essen fertig war, erpresste er mich, mir 14 Euro zu geben. Nachdem ich die Situation erklärt hatte, begannen der Hotelmanager, die Rezeption und der Kellner, alle drei waren schwarz, zu sagen, dass man bezahlen muss, wenn man isst. Ich wusste von Anfang bis Ende nichts von dem 14-Euro-Frühstück und würde es auf keinen Fall essen. Müllhotel, abgelegene, schwarze Gemeinschaft, nach zehn Uhr nichts mehr zu essen, und sobald man aus der U-Bahn-Station kommt, gibt es einen Friedhof.

Ich checkte an diesem Abend gegen 7 Uhr ein und arrangierte ein Doppelzimmer, reservierte jedoch ein Apartment mit einem Schlafzimmer. Das Personal erklärte, dass das Zimmer voll sei und nur in einem normalen Zimmer übernachten könne Morgen früh zurück und ich könnte das Zimmer wechseln, aber morgen früh erklärte ein anderer Mitarbeiter, dass es um 15 Uhr sein würde. Sie können das Zimmer später wechseln und der Manager wird erst morgen zur Arbeit gehen. Am Abreisetag sagte der Manager lediglich, dass er eine Rückerstattung mit der Reservierungswebsite veranlassen würde. Bis heute gibt es noch keine Fortschritte bei der Antwort. Auch wenn es sich um ein Doppelzimmer handelt, ist es nicht empfehlenswert, in diesem Preis zu übernachten. Es gibt andere bessere Optionen. Es ist sehr gewöhnlich und es wird nicht empfohlen, so weit weg zu bleiben

Es war schön, eine Terrasse und eine Badewanne zu haben, und das Zimmer war angenehm geräumig.

Wo soll ich anfangen!!!! Beginnen wir mit dem Zimmerservice. Ich musste mich einige Male über die Reinigung des Zimmers und das Wechseln der Handtücher und Bettwäsche beschweren. Es dauerte 8 Tage, bis sie das taten. Sie holten nur die Mülleimer ab. Einige Gegenstände gingen verloren und das Hotel hat leider keine Überwachungskameras!!!! Sie stritten es ab und waren überhaupt nicht hilfsbereit, es war ihnen einfach egal! Man geht rein und raus, kein Kundenservice. Das Personal an der Rezeption grüßt oder lächelt nicht, absolut respektlos und schlechter Kundenservice! Ich würde es überhaupt nicht empfehlen!

Obwohl es 30 Minuten mit der U-Bahn vom Zentrum entfernt liegt, ist es eine sehr gute Option für einen Aufenthalt in Wien. Gute Ausstattung, saubere Zimmer und aufmerksames Personal. Es befindet sich neben einem Supermarkt und einer Apotheke und liegt zwischen einer S- und U-Bahn-Station.