Citadines Hotels in Wien

Hallo, wir waren in Wien um Falco zu schauen. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Die Sauberkeit lies nichts zu wünschen übrig und das Frühstück war reichlich. Allem in allem ist es sehr zu empfehlen. Die Lage am Rand des 1.Bezirks ist sehr gut, weil ein Bus und zwei Bahnen in 3 Minuten zu Fuss erreichbar sind. Die Öffis sich zuverlässig und haben einen guten Takt.

Das Hotel ist relativ neu und modern und sehr zentral am Hauptbahnhof gelegen. Die Lobby ist schön eingerichtet und lädt zum Verweilen ein. Leider wurde bei der Buchung die Tatsache, dass wir mit zwei Kleinkindern anreisen nicht von Buchungsvorgangs richtig durchgestellt, obwohl ich in den Bemerkungen an das Hotel geschrieben hatte, das wie ein Kinderbett und ein Babybett benötigen. Beim Einchecken konnte man uns aber trotzdem professionell helfen und die gewünschten zusagten würden kurzfristig arrangiert! Das Zimmer selbst war dann mit den Zustellbetten recht beengt, aber das war uns eigentlich auch klar und unser großer Kinderwagen fand trotzdem noch gerade so Platz. :-) Das Frühstück ist sehr reichlich aber es fehlt irgendwie etwas typisch Wienerisches oder Österreichisches. Die Zimmerreinigung kann ich jedoch leider nur als schlecht bewerten! Am zweiten Tag fiel uns auf, dass die Tassen und Gläser, die für den Kaffee, bzw. die Getränke aus der Minibar bereit standen, weder gewechselt noch geeinigt wurden. Und unser 3 jähriger hielt plötzlich eine Tablette in der Hand, die er unter dem Bett gefunden hatte… Daraufhin baten wir am nächsten Tag an der Rezeption darum, dass das Zimmer doch gründlich gesaugt werden sollte und dass die Tassen und Gläser doch auch gewechselt werden sollten. Man versprach uns, es durchzustellen. Groß war dann die Enttäuschung am Abend! Die Tassen und Gläser waren wieder dreckig und wurden nur umgedreht hingestellt, die Schlaftextilien, die wir auf dem Bett liegen ließen, lagen am Fußboden, ebenso ein kleiner Teddy unserer einjährigen Tochter! Die Spiegeltür zum Bad strotze auf beiden Seiten vor Handabdrücken und das Kopfteil vom Bett wies noch deutliche Dreckschlieren auf, die auch nicht weggewischt wurden. Auch der Fußboden im Bad wurde anscheinend nicht gewischt. Und das obwohl wir schon die mangelhafte Reinigung von Vortrag angesprochen hatten!?! Leider wurden auch die Kaffeekapseln, die wir verbraucht hatten zwar mengenmäßig ersetzt, aber nicht durch die verbrauchten Kapseln, sondern wir hatten dann nur noch einen Espresso und drei Kapseln entkoffeinierten Kaffee… Auch nicht sehr aufmerksam. Aufgrund der Lage würden wir das Hotel empfehlen und wahrscheinlich auch wieder herkommen, wir hoffen aber sehr, dass das Reinigungsteam zukünftig deutlich besser geführt wird.

Die Lage in unmittelbarer Nähe vom Hauptbahnhof ist sehr vorteilhaft für problemlose An-und Abreise beispielsweise mit der Bahn vom Airport aus für kleines Geld.Taxi wird nicht benötigt.Man kann alle Ziele in Wien sehr gut mit u-Bahn oder Strassenbahn erreichen die in sehr kurzer Entfernung des Hotels verfügbar sind.Das Frühstück ist gut.Absolut ausreichend.Wir hatten ein Zimmer mit Gartenblick gebucht was wir im nachhinein nicht noch mal machen würden.Von unserem Zimmer gab es einen Blick auf ein Vordach und auf umliegende Wohnhäuser.Zimmer lag in der ersten Etage.Ruhig war es aber.Die Betten sind tatsächlich sehr gut wie ich selbst vorher auch in Bewertungen gelesen habe.Kann ich bestätigen.Ansonsten fand ich die übrige Einrichtung etwas gewöhnungsbedürftig.Der Zimmersafe beispielsweise ist unter der Nachtkonsole angebracht.Sollte man ihn nutzen wollen muss man sich auf den Boden knien.Fand ich persönlich nicht so toll.Es gibt auch keinen Kühlschrank oder Minibar,Auch keinen Wassekocher um mal einen Kaffee oder Tee zwischendurch zu bereiten.Eigentlich erwarte ich das wenn ein Hotel auf vielen Hotelwebsites mit 4 Sternen eingestuft ist.Fazit:Ich war mit dem Aufenthalt zufrieden,würde aber im Falle eines nächsten males was anderes probieren-

Netter, freundlicher Empfang. Das Frühstücksbüffet war reichhaltig und umfasste viele vegane und vegetarische Speisen. Das Servicepersonal war stets freundlich und zuvorkommend. Mein Zimmer war stets sauber. Es gibt zahlreiche Ablagemöglichkeiten, das Badezimmer mit Dusche groß genug und sehr zeitgemäß ausgestattet. Die Lage ist perfekt. Nur fünf Gehminuten vom Hauptbahnhof Wien gelegen. Es gibt auch ein kleines Restaurant in der Hotellobby, das vegane und vegetarische Speisen serviert. Vor allem nach einen längeren Trip war es angenehm, gleich im Hotel einzukehren, zu fairen Preisen. Alleinig die Rechnung konnte erst beim Check-Out ausgestellt werden, obwohl ich die Zimmer bereits beim Check-In bezahlt hatte und ich die Rechnung früher benötigt hätte. Basierend auf der Ausstattung der Zimmer, dem Büffet und den Serviceleistungen kann ich dieses Hotel nur empfehlen.

Das Hotel ist 3 Minuten zu Fuß von der S- und U-Bahn Station entfernt. Von dort kommt man direkt zum Karlsplatz, Hauptbahnhof, Schloss Schönbrunn und zur Mariahilfer Straße Unser gebuchtes Zimmer war ein Deluxe Room aber das Zimmer hatte zwar die gewünschten kippbaren Fenster, aber nicht die Boden hohen sondern kleine und unser Zimmer war sehr klein. Die Deluxe Zimmer liegen zwar zum Innenhof und sind ruhiger, aber der Ausblick ist nicht schön und so wechselten wir in ein Superior Zimmer. Sehr großes Zimmer, schön hell und sehr sauber. Das Frühstück war sehr gut. Jeden Tag gibt es Prosecco, Waffeln und frische Säfte zum selber machen und Omelette nach Wunsch. Wir würdn das Hotel wieder buchen - allerdings gleich win Superior Zimmer!

Wir waren Gäste im Hotel Restaurant und können dieses nur empfehlen. Anfangs doch etwas skeptisch wurden wir eines besseren belehrt und hatten einen tollen Abend. Die umfangreiche Speisekarte und die liebevoll zubereiteten sehr leckeren Cocktails haben uns genauso wie der aufmerksame Service überzeugt. Wir hatten ein Geburtstagskind und haben ohne darauf aufmerksam zu machen eine Sprühkerze im sehr leckeren Cheesecake vorgefunden - vielen Dank dafür! Das Restaurant ist sehr ansprechend eingerichtet und sauber, es gibt auch einen Außenbereich. Obwohl wir keine Hotelgäste waren wurden wir auch von der Rezeption sehr freundlich verabschiedet. Wir kommen sicher wieder.

Die Lage ist großartig, nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt. Das Zimmer ist ordentlich und sauber und das Personal ist professionell, freundlich und enthusiastisch. Das Frühstück war köstlich. Insgesamt ist es besser als die Vier-Sterne-Hotels, in denen ich in anderen Ländern übernachtet habe. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist unschlagbar.

Das Hotel hat eine sehr gute Lage im Stadtzentrum, neben der U-Bahn-Station und ist sehr praktisch, um die nahegelegenen Sehenswürdigkeiten zu Fuß zu erreichen. Das Frühstück ist sehr gut. Im Vergleich zu nahe gelegenen Hotels mit gleichem Preis empfehle ich, ein Omelett zu bestellen. Die Umgebung ist auch sehr gut und das Essen ist in Ordnung. Allerdings war die Klimaanlage im Zimmer laut, das Telefon kaputt und das Duschgel war leer, als ich duschte. Es tut mir leid, es werden Punkte abgezogen.