Hotel Firenze

Absolut fantastisch! Es war das einzige Hotel in der ganzen Woche, das ich gebucht habe, mit Klimaanlage, Kühlschrank und Wasserkocher. Die Betten waren weich und sehr bequem. Das Hotel ist recht modern, mit computergesteuerter Beleuchtung. Es wirkte wie ein chinesisch geführtes Hotel; ich habe viel über chinesische Hotels gelernt. Es gibt dort auch eine Gepäckaufbewahrung. Verona ist eine wunderschöne und moderne Stadt, perfekt zum Shoppen. Ich werde auf jeden Fall wieder hier übernachten!

Die Lage ist super, weniger als 10 Minuten vom Bahnhof entfernt. Fast alle Sehenswürdigkeiten sind fußläufig erreichbar, sogar die Burg. Im inneren Bereich ist es sehr sauber und ruhig. Die elektrische Steuerung ist zwar modern, aber nicht wirklich intuitiv, da wir nicht herausgefunden haben, wie man die Klimaanlage ausschaltet. Das Frühstück ist reichhaltig, die Qualität könnte aber verbessert werden.

Mir fehlen die Worte, und die Tatsache, dass mir der Rezeptionist sagte, es sei nicht seine Aufgabe und er sei kein Kellner, mir Decken zu bringen, war einfach unglaublich. Ich würde das wirklich gerne mit dem Manager besprechen, da ich schon einmal in diesem Hotel war und eigentlich wieder hinfahren wollte. Aber ich glaube nicht, dass das jetzt noch dazu kommt. Nicht mit mir und meiner Familie! Der Rezeptionist war unprofessionell und erwartete von mir, dass ich in ein anderes Gebäude gehe, um die Decken abzuholen, die sie gar nicht bereitgestellt hatten! Es war unverschämt, dass sie ohne meine vorherige Erlaubnis in mein Zimmer wollten, um zu überprüfen, ob überhaupt Decken vorhanden sind! Sie haben mir als Gast einfach nicht geglaubt! Das war so respektlos, und natürlich habe ich sie um 23 Uhr nicht ins Zimmer gelassen, während meine Eltern schliefen. Ich habe ihnen gesagt, sie sollen das Zimmer erst am nächsten Morgen beim Auschecken überprüfen! Oh Gott, ich habe seit 12 Uhr mittags auf die Decke gewartet! Und dann hieß es, ich solle sie abholen, weil sie kein Personal hätten! In einem 4-Sterne-Hotel! Und als ich dort war, waren tatsächlich zwei Mitarbeiter da!

Great place to stay.Quiet,clean and proper AC. Next to the Korean&Asian Restaurant.easy to walk from Verona Porta Nuova Trajn station and walk around the tourist attraction area🥰

The location is very close to old town. Great to stay here.

The reception staff members were not particularly friendly. If the luggage storage is unguarded, it should be communicated to guests upon booking.

Charming and Comfortable Stay at Hotel Firenze I had a lovely stay at Hotel Firenze. The interior is beautifully decorated, and the room was exceptionally clean. I especially appreciated the heated toilet—such a thoughtful touch! The bed was very comfortable, and I had a great night’s sleep. Breakfast was a highlight each morning—delicious and beautifully presented. The hotel is conveniently located near the train station, which made arrival and departure easy, though it’s a bit of a walk to reach the historic city center. Being next to a main road, there was some street noise, but it wasn’t disruptive. Overall, a charming and well-kept hotel that offers a pleasant and cozy stay.

A very cute old-fashioned hotel. Great location, only a few minutes from the Arena. Got a great balcony and view of the mountains. The breakfast options could certainly use a refresh. Apart from that, there's not much I could complain about.

The hotel is in a great location, but the staff made some confusion with my reservation, stating that I had asked for separate beds when I was traveling with my husband!