Gastnutzer
29. Juni 2023
Wir waren sehr enttäuscht von dem Apartment, das uns in diesem Hotel zugewiesen wurde, nachdem wir von einem Doppelzimmer ein Upgrade bekommen hatten. Bei unserer Ankunft wurden wir von Hundekot vor der Tür des Apartments begrüßt, den niemand vom Hotel zu entfernen suchte. Im Erdgeschoss des Apartments befanden sich ein altes, abgenutztes Schlafsofa und ein sehr veralteter Küchenbereich. Das Schlafzimmer und das Badezimmer befanden sich in einem unteren Stockwerk, das einem Keller ähnelte, und der eingebaute Luftentfeuchter zeigte deutlich, dass sie feucht waren. Beide Zimmer waren sehr klein und mussten dringend renoviert werden. Das Bild eines Kellers wurde durch die Gitter am Schlafzimmerfenster verschlimmert, das auf einen sehr unordentlichen Hinterhof eines anderen Grundstücks hinausging. Das Apartment verfügte über eine Außenterrasse, auf der sich zwei alte Sonnenliegen befanden, von denen eine kaputt war und beide schlecht sitzende, schmutzige Kissen hatten. Außerdem gab es einen kaputten Sonnenschirm. Leider sah das Apartment Asilah überhaupt nicht so aus wie auf den Bildern auf der Website, also lassen Sie sich nicht von den Fotos dort täuschen. Das Restaurant im Hotel und das Schwester-Tapas-Restaurant waren jedoch beide sehr gut, ebenso wie die Lage des Hotels. Insgesamt war es für uns eine sehr enttäuschende Erfahrung mit einem Hotel, über das wir Gutes gelesen hatten. Interessanterweise hat die Hotelleitung auf meine E-Mail, in der ich unsere Enttäuschung dargelegt habe, nicht geantwortet und sich mit diesem Apartment offensichtlich blamiert.
OriginaltextVon Google übersetzt