Gastnutzer
2. Januar 2023
Die Lage dieses Hotels ist gut, um zu Fuss die Stadt Varese zu besichtigen. Allerdings liegt es auch direkt neben der Hauptstrasse und die Dachzimmer sind sehr ringhörig - nachts hört man jedes einzelne Auto welches dort vorbeifährt. Zusätzlich ist die eingebaute Heizung in diesen Dachzimmern extrem laut - jedesmal wenn sie (automatisch) einschaltete nachts wachte ich auf. Der Park in dem sich das Gebäude befindet wäre sicher auch schön, allerdings im Winter halt grau und nicht nutzbar. Wie gesagt, die Zimmer sind schlecht gegen Lärm geschätzt. Das Frühstücksbuffet am ersten Tag war eine Frechheit - anscheinend war man überhaupt nicht auf Gäste vorbereitet. Der Behälter mit Salami, Schinken und Käse war in einem Nebenraum deponiert, zu diesem wurde uns der Zutritt aber verwehrt. Uns wurde gesagt, dass uns Fleisch und Käse gebracht werden würde, dies ist aber nie passiert. Brötchen waren nur wenige vorhanden, dazu Brotstücke und einziges an Süssteilen. Dazu Butter, Marmelade, Yoghurt, Cornflakes und ein Fertigmüesli. Alles in allem ganz sicher keine 4 Sterne wert! Die Dachzimmer (Superior!) waren genügend gross, allerdings kann man wegen den Dachfenstern nicht hinausschauen. Diese Fenster waren zudem voller Spinnenweben. Die Bedienung der Heizung blieb uns bis zum letzten Tag ein Rätsel. Ebenso hatten wir nie Zugang zum versprochenen freien Wifi. Das Personal glänzte vorwiegend mit Abwesenheit. Das wäre auch ok, da uns vorab gesagt wurde, dass wir selbständig Ein- und Auschecken sollen. Allerdings sass dann doch eine Dame am Empfang, Informationen erhielten wir nur sehr wenige und der abgegebene "Stadtplan" war eher eine Werbebroschüre.