Gastnutzer
31. Januar 2023
Ich habe 6 Nächte in diesem Hotel verbracht und fand den Empfang unbefriedigend. Noch vor meiner Ankunft schrieb ich 2 E-Mails bezüglich des Gepäcks, das ich morgens abgeben wollte. Keine Antwort ! Ich ging zu einem Schließfach, wo ich 10 € bezahlte ... für nichts, weil es defekt war. Ich musste das Hotel anrufen, „das die E-Mails nicht gesehen hatte“!! Es gibt keinen Aufzug, was auf der Website deutlich angegeben ist. Erwarten Sie jedoch nicht, dass Ihnen beim Treppensteigen geholfen wird. Allerdings müssen Sie bei Ihrer Ankunft die Kosten für Ihren Aufenthalt bezahlen. Da es eine Hitzewelle war, bat ich um einen Ventilator, der jedoch abgelehnt wurde („Wir haben keinen, hier ist es nie heiß“). Der Safe funktionierte nicht, mir wurde gesagt, dass sie sich darum kümmern würden. Das wurde nicht gemacht. Die Reinigung war schlampig und unregelmäßig. Der 5. Tag, schöne Flecken auf dem Badezimmerregal, Staub auf dem Boden und jede Menge Schafe unter dem Bett. Ich möchte jedoch darauf hinweisen, dass es beim Reinigen nicht nur darum geht, die Bettwäsche aus dem Bett zu ziehen und die Handtücher zu wechseln!! Kurz gesagt: Selbst wenn ja, die Dekoration des Zimmers originell und die Bettwäsche korrekt ist, wird keine Rücksicht auf den Kunden genommen. Ich werde nicht dorthin zurückkehren.
OriginaltextVon Google übersetzt