Novotel Hotels in Valencia

Ich habe Ihnen geholfen, die Sprache neu zu organisieren, um den Ausdruck flüssiger und natürlicher zu gestalten: Das Novotel Valencia wird 2024 eröffnet. Beim Einchecken hatte ich das Gefühl, dass es sich möglicherweise noch im Probebetrieb befindet, da die Bar und der Swimmingpool auf dem Dach noch nicht geöffnet waren, was sehr schade war. Mit dem Service des Hotels bin ich aber dennoch sehr zufrieden. Das Personal an der Rezeption war sehr hilfsbereit. Als ich feststellte, dass es im Zimmer keinen Wasserkocher gab, brachte er mir schnell einen aufs Zimmer. Ein anderes Mal funktionierte die Kartenleserfunktion im Aufzug nicht richtig und er begleitete uns persönlich zurück zum Zimmer, was sehr aufmerksam war. Aber bezüglich der Check-out-Zeit möchte ich mich bei Ctrip beschweren. Die auf der Ctrip-Plattform angegebene Check-out-Zeit liegt zwischen 1 und 2 Uhr, die tatsächlichen Hotelvorschriften erfordern jedoch einen Check-out vor 12 Uhr. Die Zimmerkarte wird nach 12 Uhr automatisch ungültig. Ich hoffe, dass Ctrip die Check-in- und Check-out-Zeiten des Hotels erneut bestätigen und überprüfen kann, um anderen Reisenden keine Probleme zu bereiten.