Rheinhotel Schulz GmbH

Ein Kurzurlaub im Siebengebirge - wo könnte die Unterkunft angenehmer sein als im Rheinhotel Schulz: die Lage ruhig in der Fußgängerzone direkt an der Rheinpromenade, die Zimmer sehr geräumig und geschmackvoll eingerichtet, das Ambiente großzügig und in gemütlich klassischem Stil. Bei der Ankunft wurden wir vom neuen Team warmherzig in Empfang genommen, auch unser Labrador wurde freundlich willkommen geheißen. Für unseren fünftägigen Kurzurlaub hatten wir das Glück ein Zimmer mit Balkon zum Rhein beziehen zu können - einfach traumhaft! Das ganze Team ist ausgesprochen freundlich, auch die Chefin war stets zu einer kleinen Unterhaltung bereit - so geht Gastfreundschaft, und die Hektik des Alltags ist schnell vergessen. Beim Frühstück wird der positive Gesamteindruck abgerundet vom Ausblick auf die gemütlich vorbeiziehenden Rheindampfer - und natürlich vom stets auf's Neue beeindruckenden Blick auf Drachenfelsen und Rolandsbogen. Wir freuen uns schon jetzt darauf, in einen kommenden Urlaub hier wieder einkehren zu können :-)

Wir hatten das Vergnügen, kürzlich im Rheinhotel Schulz in Unkel zu übernachten, und wir können nur Positives berichten! Das Hotel wurde aufwendig und sehr geschmackvoll renoviert. Die modernen und stilvollen Zimmer schaffen eine einladende Atmosphäre, die zum Entspannen einlädt. Besonders beeindruckt hat uns der freundliche Service des gesamten Personals. Von der herzlichen Begrüßung an der Rezeption bis hin zu den aufmerksamen Mitarbeitern im Restaurant fühlte ich mich jederzeit willkommen und gut betreut. Man spürt die Leidenschaft, mit der hier gearbeitet wird, was den Aufenthalt noch angenehmer macht. Die Lage des Hotels am Rhein ist einfach traumhaft und bietet zahlreiche Möglichkeiten für Erkundungen in der Umgebung. Nach einem erlebnisreichen Tag kann man den Abend auf der Terrasse mit Blick auf den Fluss ausklingen lassen – ein perfekter Abschluss! Insgesamt war mein Aufenthalt im Rheinhotel Schulz ein echtes Highlight, und ich kann es nur wärmstens empfehlen. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch!

Einwunderschönes Hotel dem Untergang geweiht! Es ist nur noch ein Garni Hotel, da das neue Management keine Inspiration hat, wie dieses Kleinod richtig zu bewirtschaften ist! Unglaublich und hoffentlich kommt bald ein neues Management, das versteht, wie man ein solches Hotel mit Restaurant und Aussengastronomie bewirtschaftet!!

Da ich dieses Jahr für die belgischen Osterferien erst in September gebucht hatte war kein einziges Hotel mit Rheinblick und Parkplatz noch verfügbar. Wir entschieden uns also für eine Ankunft am Ostermontag in dem einzigen verfügbaren Hotel dass unsere Kriterien entsprach. Parkplatz, Rheinblick, Fahrstuhl , Panorama-Restaurant und Verwöhnfrühstücksbüffet. Wir entschieden uns für eine Juniorsuite à 208 pro Nacht FS inklusive. Zwei Wochen vor Anfahrt wurden wir benachrichtigt dass es kein Restaurant mehr gab und dass wir also irgendwo anders essen gehen sollten. Wir bekamen Empfehlungen, leider gab es an zwei Tagen nur die Möglichkeit in einem überteuerten spanischen oder italienischen Restaurant zu essen. Am Wochenende gab es eine Hochzeit mit beeindruckendem 5 Gänge-Menü, schade dass Hausgäste nicht mit der Kulinarik verwöhnt werden dürfen. Vielleicht war das ein Vorzeichen dass wir kostenlos stornieren sollten, taten wir aber nicht. Bei Ankunft die nächste kalte Dusche Hotel war fast leer also kein Buffet wir sollten im voraus ankreuzen was wir wollten aus Ersparnisgründen. Es ist aber nicht deutlich wie groβ eine Portion Schinken, Käse ect ist. Auβerdem weiβ man am Vorabend nicht unbedingt wieviel Hunger man haben wird noch wann man aufwachen wird. Die nächsten Tage gab es dann doch das Büffet was nicht gerade umwerfend war eher langweilig: Käse , Wurst und Schinken Eier und Bacon, Obst aber jeden Tag dasselbe Sortiment, erst am Wochenende gab es dann Mettwurst und Croissants. Die ersten vier Tage also nichts an Süβigkeiten. Wir sind in viel bescheidener deutschen Hotels mehr gewöhnt. Das Zimmer ist riesig und luxuriös; Mehr Kleidungsverstauaum als zu Hause, Tolles Bad mit Wanne und Dusche, Couch, Sessel, Balkon und herrlichen Rheinblick. Kopfkissen wie immer zu weich aber wir haben sowieso das eigene Kissen dabei. Das Zimmer ist relativ ruhig obwohl man die Schiffe und die Bahn jenseits des Rheines hört. Es war mit 6 Grad Auβentemperatur nachts schon recht warm im Zimmer also im Sommer wäre eine Klima-Anlage für die erhobene Klasse und den Preis des Hotels eigentlich erforderlich und selbstverständlich. Achtung: bitte selber Shampoo und Duschegel mitbringen: es gibt nur ein kleines Fläschchen für das Zimmer( man soll es sich also teilen wobei es kaum für eine Person reicht) und es wird nicht nachgefüllt obwohl es schon am ersten Tag leer in den Mülleimer geworfen wurde. Andererseits bekommt man jeden Tag eine gratis Flasche Wasser. Fazit: das Hotel ist in den gemeinsamen Räumen sehr luxuriös eingerichtet und beeindruckt, auch die Suiten sind sehr geschmacksvoll eingerichtet. Im allgemeinen muss man aber sagen dass das Preis-Leistungsverhältnis eher enttäuschend ist.

Dies ist ein großbürgerliches Hotel der oberklasse im besten traditionellen Stil. Zimmer in mehreren Kategorien, Restaurant sowie vor allem das hilfsbereite und höfliche Personal überzeugen. Die Lage des Hotels direkt am Rhein ist ruhig und bietet einen romantischen Ausblick. Kein verkehrslärm. Große Tiefgarage. Gut auch für längere Aufenthalt geeignet.

Das Hotel liegt wirklich sehr schön direkt am Rhein und die Einrichtung das Zimmer war grundsätzlich top. Auf Grund unseres mitreisenden Sohnes benötigten wir ein Zustellbett, was laut Hotel nur in einer Juniorsuit möglich wäre. Auf Grund der schönen Lage und weil meine Frau grundsätzlich zufrieden häufiger beruflich dort übernachtete, ließen wir uns darauf ein. Leider mussten wir zur versuchten Nachtruhe feststellen, dass ein sehr unangenehmes Geräusch (permanentes Surren), vermutlich durch eine technischen Anlage, unseren Schlaf erheblich störte. Der gerufene Nachtportier hatte als Idee, dass dies evtl. durch die Lüftung der Küche verursacht sein könnte. Ein Ausschalten dieser brachte aber keine Besserung. Eine Lösung konnte nicht mehr herbeigeführt werden, auch ein Zimmerwechsel war auf Grund der Buchungssituation nicht möglich. Ein Besuch des Zimmers mit dem diensthabenden Mitarbeiter der Rezeption am nächsten Morgen bestätigte auch durch ihn das störende Geräusch, dass nach seiner Wahrnehmung im Schlafbereich lauter sei als im Wohnbereich. Die durch die Mitarbeiter zuvor geäußerte Vermutung es würde sich um Windgeräusche des Kamins handeln schloss er aus. Eine Verhandlung mit ihm über eine angemessene (aus unserer Sicht in Höhe von etwa 20 Prozent des Zimmerpreises) Reduzierung konnte er auf Grund mangelnden Spielraumes nicht gewähren. Man sagte einen Anruf der Rezeptionsleitung für den nächsten Tag (Montag) zu, damit man dies klären könne. Der Anruf, und damit das klärende Gespräch, blieb leider aus. Etwa zwei Wochen später erreichte uns ein Brief, in dem das Geräusch weiter eingeräumt wurde, die Herrkunft sich aber auch durch die Haustechniker weiterhin nicht klären ließe. Beschwerden habe es bisher noch keine gegeben und das Geräusch würde nachts auch nicht stören. Man zog das Zustellbett unseres Sohnes von der Rechnung ab und das war es dann. Liebes Rheinhotel Schulz, ihr habt ein tolles Haus mit einer sehr schönen Lage. Das Surren in unserem Zimmer hat uns den Schlaf geraubt und euer Umgang damit im Nachgang ist unbeschreiblich. Der anvisierte klärende Anruf blieb aus und die im Brief beschriebene Einschätzung, dass das Geräusch nachts nicht störend sei, kann ja nur individuell getroffen werden. Schade liebes Rheinhotel Schulz. Aber so geht man mit Kunden nicht um. Am Telefon hätten wir bestimmt eine gemeinsame Lösung gefunden.