Best Western Plus Atrium Hotel

Am Ende habe ich ein von einem örtlichen Unternehmen für Geschäftsreisende bestimmtes Hotel genutzt. Bitte beachten Sie, dass dieses Hotel nicht über eine 24-Stunden-Rezeption verfügt. Wenn Sie also nach 22:00 Uhr im Hotel ankommen, müssen Sie das Hotel im Voraus kontaktieren, um Anweisungen zum Check-in zu erhalten.

史上最差酒店！！ 房间浓郁烟味!!! 床底别人遗留脏袜子！！ 更可怕的是半夜被人狂敲门!!! Das schlechteste Hotel ever!!! Gegen 02:00 Uhr wurde an unsere Tür geklopft und "OPEN THE DOOR" gerufen. Wie schrecklich! Wir haben zwei Zimmer (204, 205) gebucht. Die beiden Zimmer sind miteinander verbunden. Ich hörte ein Klopfen an der Tür von 205 und wurde aus dem Schlaf geweckt. Ich habe meinen Mann sofort geweckt. Als wir sehr panisch waren und nicht in der ersten Minute reagiert hatten, versuchte die Person draußen bereits, die Tür mit der Schlüsselkarte zu öffnen. Da ich eine Porzellantasse über den Griff an der Innenseite der Tür gestellt habe und die Person draußen an der Klinke gedreht hatte, fiel die Porzellantasse zu Boden. Aber da wir das Schloss in der Tür verschlossen hatten, konnte er die Tür nicht aufdrücken, um hineinzukommen. Dann fing er wieder an, an 204s Tür zu klopfen. Zu diesem Zeitpunkt fragte mein Mann, was los sei, aber die Leute draußen riefen nur "ÖFFNE DIE TÜR!" Wir haben mehrmals versucht, die Rezeption zu erreichen, aber niemand ging ans Telefon. Wir haben unsere Buchungsagentur kontaktiert. Sie halfen, die Rezeption zu kontaktieren, aber es gab immer noch keine Antwort. Unsere Agentur sagte uns auch, wir sollten die Tür nicht öffnen. In der Zwischenzeit fragte mein Mann, wer draußen sei, und der Typ sagte uns, er sei der Sicherheitsdienst. Es gibt kein Guckloch an der Tür, sodass wir nicht sehen konnten, was draußen vor sich ging. Er rief immer wieder "ÖFFNE DIE TÜR!" außen. Dann sagten wir ihm, er solle die Polizei rufen. Gut war, dass die Polizei rechtzeitig eintraf. Dann wussten wir, dass der Sicherheitsdienst die Beschwerde des Gastes in Zimmer 203 erhalten hatte und sagte, im Nachbarzimmer sei ein "Bibi" -Geräusch zu hören. Aber es gab kein solches Geräusch in unserem Zimmer. Dann hörte der Sicherheitsdienst die Schlafmusik in 205 und sagte, es sollte die Entspannungsmusik sein. Ich bezweifelte diesen Spruch wirklich, denn der einzige Nachbar von 205 war 204, was auch unser Zimmer war. Mein Mann versuchte, mit der Sicherheitsperson zu kommunizieren und fragte, warum er uns nicht über das Zimmertelefon angerufen habe. Aber die Person sagte, er spreche nicht gut Englisch. Sie konnten sich überhaupt nicht verständigen. Seine Version „OPEN THE DOOR“ hat uns jedoch wirklich Angst gemacht. Später riefen wir sogar den Krankenwagen, um zu kommen, weil ich mich zu heilig fühlte und schwer atmen konnte und nicht aufhören konnte zu zittern. Am zweiten Tag zitterte ich immer noch. Wir ließen die Buchungsagentur das Hotel kontaktieren, um zu erfahren, was letzte Nacht passiert ist. Das Hotel sagte nur, dass es nicht angemessen behandelt wurde, entschuldigte sich aber nicht einmal offiziell bei uns.