Hotel Montafoner Hof

Begegnungen im Hotel … Dieser Spruch ist nicht nur im Hotel zu lesen, sondern genau diese Begegnungen werden von der Gastgeberfamilie und Ihren Mitarbeitern auch gelebt. Ankommen- Wohlfühlen! Seit über 35 Jahren! Als ich 8 Jahre alt war, war ich zum ersten Mal mit meinen Eltern Gast in diesem sehr gemütlichen Wohlfühlhotel. Danach folgten viele Aufenthalte mit wunderbaren Begegnungen, unvergesslichen Hauswanderungen und sensationellen Abenden mit Hausmusik, herausragendem Gourmet- Essen und bestem Service. Im September dieses Jahres haben wir den 70. Geburtstag meiner Mama im Montafoner Hof gefeiert. Familie Tschohl und ihre Mitarbeiter haben diesen Tag sowie die ganze Urlaubswoche zu etwas ganz Besonderem und Unvergesslichem gemacht!! Ein herzliches Dankeschön! Es geht nicht besser!

Eine Mischung aus Enttäuschung und Genuss: Ein Abend voller Höhen und Tiefen Der lang ersehnte Abend im Hotelrestaurant begann leider mit einem Stolperstein. Obwohl wir für drei Personen reserviert hatten, war der Tisch nur für zwei gedeckt. Ein kleines Versehen, das jedoch den ersten Eindruck trübte und Zweifel an der Aufmerksamkeit des Personals aufkommen ließ. - Kommunikationsprobleme und Verwirrung Die Verwirrung setzte sich fort, als wir unsere am Morgen sorgfältig ausgewählten Gänge für das Abendessen erneut angeben mussten. Dies erweckte den Eindruck einer mangelnden internen Kommunikation und ließ uns an der Professionalität des Restaurants zweifeln. - Ein Lichtblick: Die zauberhafte Terrasse Trotz des holprigen Starts bot der Tisch auf der Terrasse einen wunderschönen Ausblick und eine angenehme Atmosphäre. Die frische Luft und das ambiente Licht schufen eine einladende Umgebung, die uns hoffen ließ, dass sich der Abend zum Besseren wenden würde. - Kulinarische Missverständnisse Leider setzte sich die Reihe der Missgeschicke fort, als uns falsche Gänge serviert wurden. Dies führte zu Unterbrechungen im Essensfluss und ließ uns erneut an der Aufmerksamkeit und Sorgfalt des Servicepersonals zweifeln. - Unerwünschte Begleitung: Der Poolgeruch Ein weiterer Störfaktor war der gelegentlich herüberwehende Chlorgeruch des nahegelegenen Pools. Dieser unerwünschte olfaktorische Begleiter beeinträchtigte zeitweise den Genuss der Speisen und die gesamte Atmosphäre. - Ein Marathon statt Genuss Was als entspannter Abend geplant war, entwickelte sich zu einem kulinarischen Marathon. Nach zweieinhalb Stunden waren die fünf Gänge endlich serviert und verzehrt. Diese übermäßige Dauer ließ den Abend eher ermüdend als genussvoll erscheinen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Abend trotz des schönen Ambientes auf der Terrasse von einer Reihe von Servicemängeln und Kommunikationsproblemen überschattet wurde. Das Restaurant hat definitiv Potenzial, muss aber dringend an seiner Effizienz und Aufmerksamkeit zum Detail arbeiten, um ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten.

Wir wahren mit allem sehr zufrieden. Personal sehr freundlich und aufmerksam. Zimmer und das ganze Hotel Bereich sehr sauber. Sehr nette Sauna Bereich mit vielen kleinen Saunen, wo mann in Ruhe schwietzen kann. Rad verleih im Hotel war für uns sehr praktisch. Großes Lob an das Koch und das Küchenteam für wunderschöne Gerichte am Abend.

Die Besitzer dieses familiengeführten Hotels und das Personal geben sich viel Mühe, für einen angenehmen Aufenthalt zu sorgen. Der Wellnessbereich ist sehr großzügig. Das Essen ist spitze mit kleinen Schwächen, aber das ist Jammern auf hohem Niveau. Ein Shuttle-Service bringt einen zu den Bergbahnen und holt einen wieder ab. Alle in allem ein tolles Hotel mit sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.

Meine Familie (2 Erwachsene, 3 Kinder, 2 Hunde) waren vergangene Woche 5 Tage in diesem Hotel. Leider war der Start enttäuschend, da das grössere unserer gebuchten Zimmer (Superior) unerklärlicherweise nicht für uns reserviert war. Deshalb gab es nach einer Nacht im kleinen Komfort-Doppelzimmer ein nochmaliges Wechseln des Zimmers ins grosse Turmzimmer. Das Turmzimmer war nicht so modern, dafür gross, aber leider ohne Fenster (nur Turmspitz-Dachfenster) und eher kühl (wahrscheinlich wegen den zugigen Dachfenstern). Zum Schlafen war es gegen morgen früh hell, da die Fenster keine Nachtabdunkelung hatten. Das zweite Zimmer (Komfort) für unsere beiden Töchter war sehr schön, neu und geschmackvoll renoviert, wunderbare Aussicht mit Balkon, im 4. Stock (403), Richtung Osten. Top! Die Zimmer waren sehr sauber. Wir hatten nur Frühstück gebucht und es war uns jeden Morgen unklar, wo wir sitzen durften. Am zweiten Tag war ein Namensschild am Tisch, danach wieder nicht, unser Suchen wurde nicht weiter beachtet. Das Frühstücksbuffet ist fein und gesund. Der Pool und das Sprudelbad sowie die Saunalandschaft sind gross und sauber. Wir haben dies genossen. Wir hatten drei Massagen gebucht, die leider nicht stattfanden. Einerseits wurde unsere Reservationen vom Empfang falsch notiert, sodass zeitlich nicht alle drei Massagen durchführbar waren und dann schliesslich fielen sie ganz aus wegen Krankheit der Masseurin, was wir aber nur zufällig durch unser Nachfragen am Tag der Massage erfuhren. Ein grosser Pluspunkt ist der hauseigene, sehr freundliche und hilfsbereite Fahrdienst in die Skigebiete! Die Gastgeber haben wir leider nicht kennengelernt.

Vom Anfang bis zum Schluss wurden wir verwöhnt und genossen vier wunderbare Tage mit baden, essen, skifahren und wellnessen! Das Personal war sehr freundlich, ob an der Rception,an der Bar oder im Restaurant, überall wurden wir sehr zuvorkommend und nett bedient.