Neueste Bewertungen für Hotels in Tromsø

Scandic Grand Tromsø
4.5/552 Bewertungen
Lage des Hotels super. Wenige Schritte zum Hafen und mitten im Zentrum. Den Namen Scandic ”Grande” hat das Hotel nicht verdient. Ziemlich in die Jahre gekommen, dunkle Inneneinrichtung und die kleinen, spartanisch eingerichteten Zimmer (ohne Schrank), na ja.... Aber das Hotel ist zumindest sauber. Das Frühstück ist gut. Reichliche Auswahl und immer aufgefüllt. Durch die räumliche Enge des Frühstück-Raumes liefen ständig Leute am Tisch vorbei und die Gemütlichkeit ging auch durch die Lautstärke verloren. Das Personal in der Reinigung und im Servicebereich war durchweg freundlich und hilfsbereit. Warum dies beim Personal an der Rezeption, zumindest teilweise, nicht so ist, kann ich nicht nachvollziehen. Die Erscheinungsweise war von unterkühlt, arrogant bis hin zu absolut unfreundlich. Das wertet den Gesamteindruck leider noch mehr ab.
Scandic Ishavshotel
4.4/544 Bewertungen
Ich habe den Aufenthalt hier nicht genossen. Es wird auf Google Maps als erstklassiges 4-Sterne-Hotel angezeigt und für den Preis hatten wir viel mehr erwartet. Unsere Gesamterfahrung lässt sich am besten zusammenfassen, indem wir sagen, dass der Aufenthalt dem eines 3-Sterne-Hotels im besseren Sinne ähnelte, aber seinen Preis nicht wert war. Am Ende wünschten wir, wir hätten das Clarion Hotel ausprobiert (unsere Alternative mit der gleichen Anzahl an Sternen). Erstens war das Personal an der Rezeption weder freundlich noch hilfsbereit. Wir kamen ein paar Tage vor unserem Check-in in Tromsø an (da wir zuerst eine Kreuzfahrt machten) und nachdem wir unsere Hotelreservierung an der Rezeption bestätigt hatten, fragten wir, ob wir das Gepäck ein paar Stunden vor Beginn unserer Kreuzfahrt abstellen könnten. Die Dame, die uns bediente, zeigte nur auf den Gepäckbereich und sagte, dieser sei voll und bot keine Hilfe an oder schlug auch nur Alternativen vor. Allein aufgrund dieser Interaktion hatten wir bereits das Gefühl, dass dieses Hotel aufgrund des Preises und der Google-Bewertungen unsere Erwartungen nicht erfüllen würde Als wir schließlich eincheckten, war das Personal an der Rezeption erneut weder freundlich noch hilfsbereit, obwohl es höflicher war als bei unserem vorherigen Treffen. Unser Zimmer war sauber, aber klein und wir hatten Mühe, unsere beiden Gepäckstücke zu öffnen. Der Fernseher ist alt und das Bild ist schlecht, es gibt keine Apps wie Netflix/Disney+/etc. und es gibt keine Möglichkeit, von unserem Computer/Mobilgerät aus zu streamen. Das Frühstück war im Preis inbegriffen und recht ordentlich. Aber ansonsten war alles andere in Ordnung, obwohl der Preis einem 4-Sterne-Hotel entsprach, und daher ist unser Eindruck, dass dies eine 3-Sterne-Hotelbewertung und einen 3-Sterne-Hotelpreis hätte erhalten sollen

Häufig gestellte Fragen

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