Hotel Estate

Hotel super consigliato!! Ho soggiornato una settimana con la mia famiglia e la mia cagnolina. Tutto perfetto. Cibo ottimo, posizione comodissima. Erika e Luca sono gentilissimi, disponibili e simpaticissimi. Anche lo staff.. super!! Camere confortevoli e spaziose. Vacanza super rilassante. Metto 5 stelle perché non ne posso mettere di più!!! Ilaria

Servizio in generale c’è peccato per i dettagli: il personale della cucina e del bar è molto disponibile e competente, ma l’area spiaggia a fine giornata va ordinata, consiglio di incaricare un addetto per il riordino dei lettini anziché lasciarli in disordine (la nostra spiaggia era l’unica non riordinata, lettini abbandonati lì e gli ombrelloni restavano aperti tutta la notte). Poi, dato che il focus sono gli amici a 4 zampe, una rinfrescata con prodotti igienizzanti e disinfettanti lungo i perimetri della bau beach eliminano i cattivi odori e rende piacevole il soggiorno presso un 4 stelle. Da sempre i cani fanno la pipì lungo gli angoli dei muretti e delle recinzioni, tu gestore 4 stelle ti dovresti occupare dell’igiene di questi punti perché a fine giornata gli odori si fanno sentire. Il altre bau beach questo aspetto viene molto osservato. Noi abbiamo soggiornato in una stanza con terrazza fronte mare dalla quale si gode di una vista molto bella, ma la stanza, gli arredi e soprattutto il bagno, non sono da 4 stelle: bagno piccolissimo e un box doccia molto usurato, la prima sera durante un diluvio, dalla vetrata che porta alla terrazza è entrata parecchia acqua creando un disagio non trascurabile. La cassaforte non si chiudeva, l’ho fatto presente alla reception ma nessuno si è interessato a tale mia segnalazione e questo dimostra poca attenzione rivolta al cliente. Le signore delle pulizie non forniscono un servizio da 4 stelle perché se un cliente soggiorna con la propria compagna, 2 bambini piccoli ed un cane, io mi aspetto da un 4 stelle un servizio di pulizia di prima mattina e non alle 15:30 o alle 13 in base a non si sa cosa. Chi ha figli sa che i bambini piccoli dopo pranzo dormono (anche molti adulti), soprattutto se questa nostra esigenza viene fatta notare in reception anzitempo. Inoltre la signora delle pulizie non può chiedermi di portare i bambini che dormono, fuori dalla stanza per 20 minuti o di risolvere passando gli asciugamani dalla porta perché oltre non essere professionale, così facendo non garantisci un servizio completo che il cliente sta pagando. Questo atteggiamento non è professionale. Altra cosa, ho dovuto acquistare io al secondo giorno una scopa e una paletta perché i pavimenti non venivano nè aspirati né lavati mentre le lenzuola non venivano neppure sostituite. Ho girato molto l’ Europa e questo non mi era mai capitato prima in nessuna struttura 4 stelle. Il lettino per il cane (a pagamento) e i teli mare previsti da offerta commerciale mi sono stati consegnati 2 giorni dopo, successivamente alla mia richiesta in reception. Nell’insieme un buon servizio ma con poca cura dei dettagli più o meno importanti.

Vacanza magnifica in un hotel davvero pet friendy, la nostra cagnolina è stata molto coccolata! Posizione ottima direttamente sul mare e con tutte le comodità in zona come negozi, ristoranti, sale giochi, gelaterie ecc. Personale molto cortese, recinti in spiaggia comodissimi per chi ha il cane, piscina poco affollata e colazione ottima. Torneremo sicuramente!

Ho avuto il piacere di trascorrere un piacevole soggiorno di 4 notti presso l'Hotel ESTATE. La struttura è localizzata in una posizione tranquilla sul lungo mare di TORRE PEDRERA, con accesso diretto alla spiaggia privata La procedura di check-in è stata rapida ed il personale della reception si è mostrato estremamente cortese e disponibile nel fornire informazioni sulla struttura e sui servizi offerti. La camera in cui ho alloggiato era spaziosa, ben arredata e pulita. Molto apprezzato il buffet per la colazione con una vasta gamma di proposte dolci e salate che permette di assecondare ogni gusto. Anche il ristorante era eccellente, con un cibo ricco e vario e un servizio cordiale e di qualità. La struttura dispone anche di una bella piscina con idromassaggio. La connessione Wi-Fi perfetta in ogni area dell’hotel. Ho particolarmente apprezzato il fatto che tutta la struttura sia totalmente pet friendly con servizi riservati agli amici pelosetti in ogni area, cosa non comune in tante strutture. Complessivamente è stato un ottimo soggiorno, seppur breve , l’ accoglienza di tutto il personale ed il servizio impeccabile, personalizzato e coinvolgente, mi fanno consigliare senza alcun dubbio l’Hotel ESTATE ad altre persone. TOP TOP TOP !

Le charmant propriétaire de cet établissement et son épouse perpétuent fièrement la tradition familiale tout en insufflant une nouvelle énergie au bar Oasi, qui fait partie intégrante de l’hôtel. Que vous optiez pour un séjour simple, en demi-pension ou en pension complète, vous serez choyé. Profitez d’un soin de massage en option et détendez-vous sous un parasol avec deux transats sur la plage, située juste à côté de l’hôtel. Le seul petit bémol, comme il en existe toujours un, concerne le manque de discrétion de certains clients lorsqu’ils rentrent tard le soir. Ils parlent fort dans les couloirs et claquent les portes des chambres. Mais dans l’ensemble, c’est un lieu accueillant et agréable ! 😊

Da scappare via, hotel fatiscente e decadente sotto tutti i punti di vista, il ristorante gestito non si sa bene da chi, ma il cibo è immangiabile e il servizio del personale completamente assente e incapace. La colazione un pò discreta a parte il pane vecchio tutti i giorni. I prezzi però sono da 4 stelle.....mai più.....!!