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Kyriad Marne la Vallee  - Torcy
3.7/544 Bewertungen
I very almost gave this place a 5* First off our agent gave the wrong name, which really confused things when checking in, but reception, with advice from her colleague, helped get us to our room. It did smell of smoke and the room has few sockets, none of which are by the bed, so take a multi socket if you can! Apart from the curtains (odd stains...) the room was very clean and functional (doesn't have a safe, but some money we left out by mistake was still sitting there when we got back). All other staff we met were very friendly and willing to help. But I do need to give a shoutout to Alice on the reception desk! She actually made our stay at the hotel! She sorted out the reservation, she was so lovely during the rest of the stay too, wishing both me and my partner a happy birthday on the respective days, chatting to us about Ireland, Disneyland, Versailles, providing info - she was just so fabulous! An amazing addition for any hotel!

Häufig gestellte Fragen

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