Am 3. Februar blieben wir mit unserem Tanzteam und ich verließ versehentlich meine Ladestation für meinen iPhone und Iwache im Zimmer, als ich Samstag verließ. Ich rief Samstag Abend an, als ich merkte, dass ich es verließ. In Rede mit dem Mann, der am Frontbüro arbeitet, versichert er mir, dass er sicher sein wird, mit der Hausaufbewahrung zuerst am Morgen zu kommen, weil wir noch Teammitglieder da waren, die es zurückbringen könnten, als sie am Sonntagmorgen verließen. Sonntagnachmittag habe ich noch nichts gehört, also rief ich wieder an. Dieses Mal musste ich eine Nachricht mit Hausaufbewahrung hinterlassen. Ich hinterließ ein paar verschiedene Nachrichten und keiner von ihnen wurde jemals zurückgekehrt. Ich habe heute (1 Woche später) das Mädchen am Frontdesk gesagt, dass ich ein paar Mal darüber angerufen habe und nie eine Antwort oder eine Rückrufe erhalten hatte. Sie sagte: ”Gut, es war nie wieder eingeschaltet.” Als ich fragte, warum meine Nachrichten nie zurückgekommen waren, antwortete sie nicht. Ich habe keinen Zweifel, dass jemand es für sich gehalten hat, egal, was ich es verlassen habe, Meine Schuld. Aber die Tatsache, dass keine einzige Nachricht je zurückgekommen ist extrem frustrierend. Wenn es nicht für diesen Vorfall gewesen wäre, hätte ich ihnen eine 4-Sterne-Bewertung gegeben. Das Zimmer war schön, die Personalcheckung am Abend des 3. Februar war fantastisch. Aber das hat mir einen sehr schlechten Geschmack hinterlassen und ich werde nicht mehr hier bleiben.
Ausgezeichnet
99 Bewertungen