Hotel Ann Asakusa

Was für eine furchtbare Erfahrung! Dieses Hotel ist gierig nach Geld! Die Lage ist gut, direkt neben dem Einkaufsviertel Asakusa, und das Hotel ist neu, aber der Service ist absolut geldgierig! Bei der Buchung habe ich ein Zimmer mit zwei Betten für einen Erwachsenen und ein 10-jähriges Kind reserviert. Als ich im Hotel ankam, sagte die Rezeption, ich hätte nur für eine Person gebucht und müsse eine zusätzliche Gebühr von 6000 Yen für die zusätzliche Person zahlen. Ich dachte, ich hätte das falsche Zimmer gebucht, also ließ ich das Kind in der Lobby und ging selbst nach oben, um das Zimmer zu überprüfen. Es war genau das Zweibettzimmer, das ich gebucht hatte. Da draußen ein Taifun mit starkem Regen tobte, konnten wir das Hotel nicht wechseln, also zahlte ich die Gebühr und checkte ein. Ich beschwerte mich bei Ctrip, und es stellte sich heraus, dass die Buchung tatsächlich für einen Erwachsenen und ein Kind war. Das Hotel entschied jedoch, dass ich für nur eine Person bezahlte, aber ein Zweibettzimmer reservierte, also musste das Kind zusätzlich bezahlen! Der Check-out in diesem Hotel ist um 10 Uhr morgens, während die meisten Hotels um 11 Uhr Check-out haben. Ich habe verschlafen und konnte um 10 Uhr nicht auschecken, also musste ich eine Gebühr für verspäteten Check-out für eine Stunde zahlen! Ich habe zwei Nächte in diesem Hotel verbracht. Am zweiten Tag, wie vom Hotel angewiesen, habe ich um 10:30 Uhr morgens das Schild für die Zimmerreinigung aufgehängt. Als ich um 15:00 Uhr ins Hotel zurückkam, hatte immer noch niemand gereinigt! Ich sah jemanden, der die Zimmer überprüfte, und bat ihn, die Handtücher zu wechseln und zu reinigen, aber das geschah erst um 17:00 Uhr! Sollte ich nicht auch eine Entschädigung für die Störung verlangen, weil das Zimmer nicht pünktlich gereinigt wurde? Außerdem kam ich 30 Minuten früher im Hotel an, und die Rezeption sagte, es gäbe ein Zimmer, in das ich einchecken könnte, aber ich müsste eine Gebühr für den frühen Check-in zahlen! Die Betten im Zimmer sind Holzkisten mit Rollen, aber es gibt keine Struktur, um die Rollen zu fixieren. Nach einer Weile rollt das Bett einfach weg! Mitten in der Nacht musste ich meine Hausschuhe unter die Rollen klemmen, um das Bett zu fixieren! Das ist unerhört! Sogar die Matratzen in Gastfamilien sind besser als diese, das ist nur ein Holzbrett! Das Zimmer ist super klein, man kann sich nach dem Duschen kaum umdrehen, um sich umzuziehen! Buchen Sie dieses Hotel nicht, es sei denn, es ist absolut notwendig! Ich war schon so oft in Japan, aber so einen gruseligen Service habe ich noch nie erlebt! Sie sind einfach verrückt nach Geld! Und das alles für ein Business-Hotel, das über 20.000 Yen pro Nacht kostet?

Ein Zimmer von Standardgröße für Tokio. Zwei große Koffer passten bequem hinein. Es war sauber und mit allem Nötigen ausgestattet. Die Seife roch herrlich. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen.

Das Zimmer war winzig; es war schwierig, überhaupt einen Koffer zu öffnen. Das Hotel liegt in einer kleinen Gasse. Nachts fühlte ich mich dort unsicher. In der Nähe befindet sich ein Tempel. Ich würde es nicht empfehlen. Der Preis ist auch nicht gerade günstig.

Das Hotel war sehr sauber und komfortabel. Allerdings gibt es in der Nähe nur wenige Supermärkte, dafür aber viele Bars, sodass die Umgebung nicht optimal ist. Ich war froh, dass der Bahnhof in der Nähe war.

Makellos, alles ist verfügbar, außer den kleinen Dingen – so ist Tokio eben.

Die Rezeption war sehr freundlich. Das Hotel liegt an einer Einkaufsstraße und eignet sich hervorragend zum abendlichen Shoppen. Es liegt ganz in der Nähe der Ginza-Linie und ist ideal, um alle Teile Tokios zu erreichen. Beim Einchecken bekam ich zwei Zimmerkarten, aber der Automat akzeptierte beim Auschecken nur eine. Das war sehr seltsam.

Japanische Hotelzimmer sind im Allgemeinen kompakt und insgesamt sehr gut. Einziger Nachteil: Die ausziehbaren Kleiderhaken sind riskant, insbesondere in kleinen japanischen Hotels, da sie eher gegen Kopf oder Gesicht stoßen! Dieses Design sollte in Japan als schlechte Bewertung gewertet werden.

Das Zimmer ist recht klein. Wir mussten um einen Griff vom Fenster bitten.) Wir mögen harte Betten, aber das ist vielleicht ungewöhnlich.