Gastnutzer
27. Juli 2024
Insgesamt ist es ein großer Oolong
1. Als ich im Juni ein Hotel buchte, wählte ich zunächst das falsche Datum und bezahlte es. Als es mir nicht gelang, wurde mir klar, dass ich die falsche Reservierung vorgenommen hatte und es nicht konnte Sprechen Sie deutlich Englisch. Dann habe ich Ctrip kontaktiert und gesagt, dass das Hotel das Geld nicht zurückerstatten würde
2. Beim Check-in im Juli kann die Rezeption zunächst Englisch sprechen.
Zweitens haben wir dieses Mal vier Personen und zwei Zimmer. Aufgrund des oben genannten Buchungsfehlers habe ich zwei Zimmer separat gebucht, eines auf Ctrip und eines auf einer Freundesseite.
Ergebnis! Beim Einchecken fand die Rezeption nur eine Reservierung, die unter anderem auf meinen Namen Chen XXX lautete
In Panik dachte ich, ich hätte eine Reservierung verpasst, und um meine nervösen Eltern zu beruhigen, buchte ich für diese Nacht schnell ein anderes Zimmer zum dreifachen Preis.
Ich dachte, vergiss es, mach einfach, was du willst. Probleme, die Geld lösen kann, sind keine Probleme.
Bisher habe ich in diesem Hotel also zwei Zimmer zum 5-fachen Preis gebucht.
3. Das Lächerlichste ist, dass mich die Rezeption beim Auschecken gefragt hat, warum ich drei Zimmer gebucht habe und nur die Zimmerkarten für zwei Zimmer zurückbekommen habe.
Mir ist es gerade aufgefallen! (Schmutzige Worte hier) Gestern konnte die Rezeption das zweite Zimmer, das ich reserviert hatte, nicht finden. Dann fragte ich sorgfältig nach und fand zwei Bestellungen für XXX Chen.
Sogar ein so kleiner Fehler kann in einem Hotel mit einem denkmalgeschützten Gebäude passieren! ! ! ! ! ! ! ? ? ? ? ? ? ? ? Ich bin wirklich sprachlos
Auf Kosten der letzten Einkaufsstunde in Shinjuku erklärte sich das Hotel schließlich bereit, die von mir vorgenommene Reservierung zum dreifachen Preis zu erstatten.
Nachdem ich so viel geschrieben habe, kann ich es in einem Satz zusammenfassen: Das Geschäft an der Rezeption ist nicht auf dem neuesten Stand, eine schlechte Bewertung.
Zudem sind die Hotelmöbel etwas in die Jahre gekommen und die Sauberkeit ist in Ordnung.
OriginaltextVon Google übersetzt