Xiangrikuilaoba
16. Juli 2024
Mercure war meiner Meinung nach immer eine der wenigen Marken mit besonders stabilen Bewertungen. Es hat eine gute Gesamtbewertung und ist sehr zu empfehlen Das Zimmer ist groß, die Aussicht bei Nacht ist wunderschön und das Zimmerservicepersonal ist geduldig und enthusiastisch. Die Hygienestufe liegt bei 90 Punkten. Da ich Kinder habe, habe ich bei der Buchung am Telefon nachgefragt dass ich zwei Einzelbetten nebeneinander stellen konnte, aber ich habe viele Papierfetzen und Schmutz unter dem Bett gefunden. Tut mir leid, ich habe das Haus gebucht und die Zimmerkategorie und das konkrete Zimmer wurden mir vor dem Einchecken mitgeteilt. in. Die Hygiene ist also nicht zu rechtfertigen, denn Sie sind kein kleines Hotel, aber für ein Hotel auf Platz 1 ist es zu wässrig, daher muss die Hygiene verbessert werden, und es gibt noch einen weiteren besonders schlechten Punkt . Das Personal an der Rezeption, eine etwas arrogante Dame, Sie haben mir nicht das Gefühl gegeben, zu Hause zu sein, als ich ins Mercure Hotel kam, und dann habe ich um eine kleine Flasche gebeten Wasser scheint von Ihrem Gehalt abgezogen zu werden, und dann ist da noch das Problem mit dem Frühstück. Nachdem Sie mir 20 Sekunden lang arrogant nachgefragt haben, dass es kein Frühstück gibt, habe ich geantwortet, dass ich Ctrip-Punkte zum Einlösen des Frühstücks verwenden kann Verwenden Sie Huazhu. Sie haben mir immer noch arrogant gesagt, dass die Gutscheine im Club nur bei der Buchung eines Zimmers eingelöst werden können. Als ich nach zusätzlichen Einkäufen gefragt habe, haben Sie immer noch arrogant gesagt, dass Sie sich selbst davon überzeugen können. Das möchte ich nicht Vergleichen Sie es mit dieser arroganten Dame. Der wirtschaftliche Wert der Leistung ist großartig, aber ich verstehe wirklich nicht, woher Ihre Arroganz kommt? Sie haben mir einen sehr schlechten Start in Richtung Mercure beschert. Ich hoffe, dass das Mercure Hotel die Unannehmlichkeiten dieses Aufenthalts berücksichtigen kann. Ich hoffe auch, dass diese Dame ihre Mängel in der Arbeitsfähigkeit rechtzeitig erkennen, ihre Schulung verbessern, ihre Serviceeinstellung korrigieren und begeistert sein kann . Begrüßen Sie jeden Kunden.
OriginaltextVon Google übersetzt