Tangla Hotel Tianjin

Das Hotel hat eine gute Lage, das Zimmer ist groß und die Aussicht ist großartig. Aber alle Einrichtungen sind etwas alt, die Klimaanlage ist sehr schwach und es ist extrem heiß. Obwohl es viele Arten von Frühstück gibt, sind viele davon nicht nach Ihrem Geschmack und ich esse sie nicht gern. Als ich ein Kind hinzufügte, wurden mir am ersten Tag 100 Yuan berechnet. In den folgenden Tagen wurde mir gesagt, dass das Frühstück des Kindes kostenlos sein würde, wenn ich auf Dianping eine gute Bewertung abgeben würde. Noch ein paar Fragen: [1] Ich checkte am Nachmittag des 29. Juli ein und wartete mehr als eine Stunde zur Rezeption, um zu fragen, ob die Reinigung abgeschlossen sei. Ich weiß nicht, ob es gerade erst gemacht wurde oder ob es schon eine Weile her war. Ich habe nicht daran gedacht, Sie zu benachrichtigen. Wir haben eingecheckt und hatten das Gefühl, dass es nicht effizient war. 【2】Nach einem Aufenthalt von einer Nacht wurde das Zimmer am 30. Juli tagsüber gereinigt, jedoch nicht sorgfältig genug. Zum Beispiel: ①In der Eisenbox, in der sich Toilettenpapier befindet, ist die Papierrolle aufgebraucht, aber es wurde kein neues Papier eingelegt. Es liegt nur eine Papierrolle auf dem Tisch hinter der Toilette. Wir müssen sie auspacken uns selbst und legte es selbst in die Eisenkiste. ② Mehr als die Hälfte des Toilettenpapiers auf dem Waschbecken war verbraucht und es wurde kein neues Papier nachgelegt. Nachdem ich nachts für eine Weile ins Zimmer zurückgekehrt war, war das Toilettenpapier aufgebraucht. Ich musste das mitgebrachte Seidenpapier verwenden. ③Es gibt nur vier Flaschen Wasser aus der Nongfu-Quelle im Zimmer. Es ist zu heiß, also trinken Sie zu viel Wasser. Am ersten Tag unseres Einzugs riefen wir an und baten um eine Wasserlieferung. Am nächsten Tag rief ich erneut an und bat um die Lieferung von Wasser, direkt aus der Plastiktüte, die in das Mineralwasser eingewickelt war. Sie sah die ganze Zeit sehr nachlässig aus und lächelte sagte Danke, aber es war in Ordnung. Als meine Tante antwortete, lächelte sie mich nicht einmal an, was mich fragen ließ, ob sie sie beleidigt hatte oder ob sie zögerte, mir diese Flaschen Wasser zu geben. ④ Uns gingen Duschgel und Shampoo aus und das Reinigungspersonal füllte es nicht auf. Als wir eincheckten, sagte die Rezeption, dass in der zweiten Schublade neben dem Bett Nachschub vorhanden sei die Schublade. [3] Am dritten Tag, dem 31. Juli, ging ich gegen 13 Uhr vom Einkaufen nach Hause und stellte fest, dass das Zimmer nicht gereinigt war. Ich rief an der Rezeption an, um ihnen mitzuteilen, ob es irgendwelche Regeln gäbe und ob eine Reinigung nötig wäre, ich musste es ihnen im Voraus sagen, aber die Rezeption machte es nicht klar. Die Rezeption rief an und fragte, ob sie jetzt zum Putzen kommen könnten. Ich sagte der Rezeption, dass wir jetzt eine Pause machen müssten und ihnen Bescheid geben würden, wann wir zum Putzen kommen könnten. Als der Kellner vorbeikam, der das Wasser brachte, sagte ich ihnen auch, dass ich mich jetzt ausruhen müsse und es noch nicht reinigen würde, ich würde es ihnen nach der Pause sagen. Deshalb war ich gerade mit meinen Kindern eingeschlafen, als das Telefon klingelte und fragte, ob ich jetzt zum Putzen kommen könne. Vor mehr als zehn Minuten habe ich zweimal gesagt, dass wir uns vor dem Putzen ausruhen sollten. Dadurch wurden die Kinder geweckt und wir konnten uns nicht gut ausruhen. Als wir gegen fünf Uhr nachmittags losgingen, teilten wir der Rezeption mit, dass wir zur Reinigung kommen könnten, und sprachen über die Probleme mit der Reinigung am Vortag. Als wir am Abend zurückkamen, sahen wir die Zeitung war aufgefüllt, Körperseife und Shampoo waren aufgefüllt und unsere Kleidung war sogar aufgefüllt worden. Nach einem solchen Vergleich scheint es nicht unmöglich zu sein, aber die vorherige Reinigung war wirklich nachlässig und nachlässig. Außerdem sagte die Rezeption, dass „Bitte nicht stören“ morgens an unserer Tür angezeigt wurde, wir jedoch nicht im Zimmer waren und vor dem Verlassen keinen Schalter betätigten. Warum wurde es angezeigt? 【4】Ich habe schon in vielen Hotels in Peking, Sanya, Yunnan und der Inneren Mongolei übernachtet. Die Preise lagen alle bei etwa 1.000 Yuan pro Nacht, und ich hatte nicht das Gefühl, dass es so viele Probleme gab. Vor allem bevor wir nach Tianjin kamen, blieben wir nur fünf Nächte in Peking. Am ersten Tag riefen sie uns an und baten um eine Lieferung von mindestens zehn Flaschen Als wir nicht genug Wasser hatten, riefen wir jeden Tag an und baten um eine Wasserlieferung. Sie waren auch sehr nett und nicht ungeduldig. Bei einem solchen Vergleich ist die Einstellung der Tante, die dieses Hotel in Tianjin mit Wasser versorgt, offensichtlich falsch. Ich hatte das Gefühl, sie würde wütend sein, wenn ich sie bitten würde, mir noch einmal Wasser zu geben. [5] Nachdem ich es am dritten Tag an der Rezeption gemeldet hatte, war der Service in den nächsten zwei Tagen deutlich aufmerksamer und enthusiastischer. Kurz gesagt, ich habe einfach das Gefühl, dass dieses Hotel in Tianjin im Vergleich zu anderen Orten wie Peking etwas locker, rau, ungezwungen, nicht vorsichtig und rücksichtsvoll genug ist und den Preis des Zimmers nicht wert ist. Ich habe so viele Dinge eloquent geschrieben, aber es sind eigentlich kleine Dinge, aber Details entscheiden über Erfolg oder Misserfolg. Wenn diese kleinen Dinge zusammengenommen werden, werden sie das Aufenthaltserlebnis stark beeinflussen. Sagen Sie es mir, lassen Sie es mich nicht gute Bewertungen abgeben. Das Unbequemste an Tianjin ist dieses Mal das Hotel.

1. Das schlechteste und kitschigste Fünf-Sterne-Hotel des Landes, Um 14:30 Uhr kam er zu mir und sagte: „Lass mich warten. Es ist jetzt kein Platz mehr.“ Er sagte, dass das Zimmer nach 15:00 Uhr verfügbar sei. 3. Der Rechnungssteller hinterließ ihm am 19. eine Rechnungsnachricht. Er weigerte sich jedoch, ihn am Nachmittag des 21. anzurufen, und erst am Abend stellte er die Rechnung aus und schickte es mir. 4. Nach Ausstellung der Rechnung war der Firmenname falsch. Ich möchte fragen: Entspricht dies dem Service- und Managementniveau eines Fünf-Sterne-Hotels?

Good hotel, friendly and helpfull staff Traveled for business purposes