Missus O
5. Januar 2024
Alles war in Ordnung, wie man es von einem Budget-Hotel erwartet. Die Rezeptionisten waren nett, obwohl sie nicht wirklich Englisch sprechen. Das einzige Problem beim Einchecken war, dass ich aufgefordert wurde, die Hotelgebühren erneut zu bezahlen, obwohl ich bereits online im Voraus bezahlt hatte. Sie sagten, dass sie die Karte nicht belastet hätten, als ich die Vorauszahlung leistete, da sie nur zur Reservierung der Zimmer gedacht war. Also zahlte ich gleich noch einmal an der Rezeption. Dann habe ich heute Morgen überprüft, ob beide Karten (die für die Vorauszahlung und die an der Rezeption verwendete) tatsächlich belastet wurden. Jetzt habe ich doppelte Zahlungen, die ich immer noch versuche, mit dem Trip-Kundenservice zu klären.
Außerdem wurden wir am nächsten Morgen plötzlich von all dem Lärm direkt vor unserer Tür geweckt. Jemand schrie/redete so laut und schlug ständig mit Dingen. Als ich die Tür öffnete, war es die Zimmermädchen. Was bringt es, das „Bitte nicht stören“-Schild an der Tür anzubringen, wenn die Person, die Sie nicht stören soll, Sie tatsächlich direkt vor Ihrem Zimmer stört. Das ist das erste Mal, dass ich eine so laute Haushälterin getroffen habe und das erste Mal, dass eine Haushälterin mich nicht mit „Guten Morgen“ gegrüßt hat, obwohl wir uns auf Augenhöhe begegnet sind.
OriginaltextVon Google übersetzt