Résidence Pierre & Vacances le Domaine de Bourgenay

We enjoyed our stay overall. The place was clean and quiet at night, the swimming pools were good. The accom was clean and facilities provided were good (incl cleaning kit). Good car parking available and a pleasant stroll to the Port through the golf course and lake. However, there are several important areas requiring improvement: - Air conditioning does not exist. We had to leave the door and windows fully open at night which is unfair. While air con may be expensive to install, P&V should provide silent fans for the bedrooms and living area. - Our accommodation (2 bed apartment) was located at the golf club. P&V tried to contact us on the day of arrival to advise but we were travelling and did not receive that notification. Reception was closed for lunch when we arrived. The directions provided were unclear. This caused us a lot of unnecessary hassle when we arrived which could have been prevented. - Requests for an early check-in should be accommodated (for no additional cost) during low season. Occupancy was low where we were staying. - Wifi access did not work (at Bourgenay golf club where we were staying). - The water slide should be operating at the end of June. - The kids play area needs major modernisation. The crazy golf is dated and the playground isn't fit for purpose. - The exterior common areas of the P&V Bourgenay accommodation would benefit from a lick of paint - alot of peeling paint on corridors.

Très bon accueil de la part de l'équipe Pierre et Vacances. Hébergement très agréable avec une excellente literie ... et oui c'est très important ! Résidence très bien entretenue et plein de visites aux alentours ! Bon rapport qualité / prix. Je reviendrai certainement.

Je viens ici depuis maintenant prêt de 8 ans cette année j y suis allée a deux reprises début juillet et fin août en famille repos calme détente piscine velo promenade Mer pétanque mes remerciements à toutes les quipes sur places une spéciale en cette fin de séjour à Régis & François. A l année prochaine je l espère . Nordine

Le site est très joli, les logements sont coquets et très propres, mais mon séjour de deux semaines est rapidement devenu un cauchemar a cause de la literie qui est vraiment de très mauvaise qualité : le matelas était iper ferme, presque une planche de bois , donc je me suis réveillée chaque matin avec mal au dos ! Super, quand on est en vacances…J’en ai informé la réception, ils m’ont dit « on fera notre possible pour vous changer de matelas, mais on ne peux pas vous le garantir car le village est au complet » , mais au final cela n’a jamais été changé. Donc j’ai eu très mal au dos et aux épaules pendant tout le séjour (2 semaines) ce qui m’a empêché de me reposer et de profiter pleinement de mes vacances…c’était vraiment un cauchemar. Je ne comprend pas comment un hébergement touristique puisse avoir des matelas aussi fermes…forcément cela ne peux pas convenir à tout le monde ! Je voyage beaucoup pour mon travail , j’ai l’habitude de dormir dans les hôtels du monde entier et cela ne m’est jamais arrivé de trouver une literie aussi mauvaise !

La maison 6 personnes dans le domaine du moulin est très bien équipée (cuisine,...). Le domaine est fleuri et très bien entretenu. Petit bémol pour l'entretien de l'extérieur de la maison: transats inutilisables car remplis de déjections d'oiseaux, terrasse verte, boiseries avec de la boue. Un petit barbecue serait un plus. Le kit bébé très complet est un réel plus même si c'est dommage de devoir payer cette prestation qui est souvent gratuite dans la majorité des hôtels/villages vacances. Les deux piscines sont top même si j'ai une préférence pour celle du Lac car est mieux aménagée pour les enfants. Il est juste dommage qu'il n'y ait pas de bar avec possibilité de se rafraîchir directement au bord de la pisicne.

Très bon accueil et personnel à l'écoute. Idéal pour un séjour en famille, les enfants ont adoré. L'eau des piscines aurait pu être plus chaude sur le domaine mais sans problème sur le site du lac. Nous avons apprécié le restaurant du lac et la proximité des commerces de la Croisée. Dame charmante à la cave et de bon conseil.

Habitué des lieux depuis de nombreuses années j ai plaisir à venir me reposer dans cette région magnifique de Vendée tous particulièrement dans ce Pierre & Vacances en famille accompagné de mes neveux nous y avons passé cette année encore une bien belle semaine. Je voulais faire part de mes remerciements les plus sincères aux équipes en place : François ,Régis, Camille ,Marine, Anaïs ... vous êtes au top coeur sur vous j espère exceptionnellement cette année revenir une deuxième fois en fin de saison estivale . Nordine

Vacances bien passées, activités proposées en matinée et soirée (spectacle, concert)... piscine de la résidence, appartement non loin face au port de Talmont St hilaire. Juste couchage trop dur pour les adultes (BZ )et soleil peu présent début juillet Beaucoup d activités à faire dansles alentours

Nous avons du jouer de malchance mais nous sommes tombé sur le logement vieillot, facade qui fait peur, matelas dur comme du bois, nous avons du racheter des oreillers pour essayer d’avoir un semblant de confort. Les joints dans les salles de bain sont à refaire, l’evier semble mal fixé. L’escalier grince, les joints du frigo sont hs, nous avons perdu une partie de la nourriture achetée le premier jour. Ceci a été signalé sur le site web du site, cela ne sert à rien les messages ne doivent pas etre transmis. Le mobilier en terrasse etait en partie cassé. Il y avait une forte odeur d’egout dans la salle de bain du rdc. Tout le reste est rustique ++ Le wifi (payant en option) est plus que très lent, ne se capte pas à l’etage et focntionne quand il veut au rez de chaussée Pour couronner le tout nous avons eu le droit debut juillet en periode touristique aux travaux dans les logements voisins (renovation). Et des travaux de nettoyage de toiture. Le groupe electrogène des ouvriers a été installé literralement devant notre porte d’entrée, le bruit etait infernal. Au passage notre terrasse fut impraticable pendant 2 jours. Il y avait aussi des travaux entre la piscine et le mini golf, les tennis sont moyennement entretenus. Les piscines sont très bien. La personnel à la réception (très gentil) a fait semblant de ne pas comprendre (tous ces travaux ont lieux sur des logements pierre et vacances, pas chez des particuliers). Il nous a été proposé de changé de logement (à deux jours du départ pas gérable) ou après un moment un petit geste commercial. Points positifs: Proximité du golf Environnement du lac et piscine Mais pour ces points vous avez d’autres logements qui seront surement plus sympas que ceux de pierre et vacances