Soleil Bungalows

This place feels like a beautiful hidden gem! I love the fact that it is small & has an intimate, cozy feel. The views are breathtaking, the bungalows romantic, food delicious & service impeccable!! I will definitely be back.

- La amabilidad de las señoritas muy bien - El aire acondicionado más o menos. No enfría lo que se supone debe. Igual es llevadero. - Si haces tu check out al mediodía, y te quieres quedar en la playa, no te prestan una ducha. Te vas con la sal en el cuerpo. - La comida de regular para mala. Los platos son caros (imagino que así cuesta en hotel), pero no representan el precio que se cobra. Mejor es ir a comer al pueblo. - Lo que sí quiero comentar un incidente que determina mi calificación: Me olvidé mis ropas de baños al salir (las dejé secando) y pedí que me las enviaran a Lima (a 1,000 kms de distancia). El señor encargado (creo que se apellida Jiménez) me dijo que las iba a enviar y para hacerlo se tomó como una semana. Pero no solo eso, sino que, estando en el Hotel en Los Órganos, se fue hasta Máncora (donde después me dijo que vivía a unos 15 kms) para hacer el envío. Y me cobró no sólo el costo del envío a Lima (por supuesto, bien), sino también el costo de sus "viáticos" por ir hasta Máncora (donde yo por supuesto no le pedí que fuera). El problema no es tanto la demora en enviar, ni que me haya cobrado el costo de su transporte a su casa en Máncora (lo cual ya está mal) sino la pésima conducta del señor. Me llamó antes de hacer el envío exigiéndome que le pagara y cuando le consulté el por qué de su ida hasta Máncora para hacerlo, se puso malcriado y altanero, me dijo que por qué le cuestionaba sus "viáticos", que si no le hacía el depósito "ahorita" no me lo enviaba, y que ya yo viera como recoger mis cosas. Y lo hizo sabiendo que eso era imposible pues yo ya estaba en Lima. Y lo hizo en un tono -subrayo- super majadero y retador. Considero que esa no es la conducta que debe tener un personal de un hotel que da un servicio, un servicio que no es barato (si alguna vez me he olvidado algo en un hotel, nunca he recibido ese trato). Pero además considero que, esperar que yo ya me haya ido del hotel, sabiendo que me era imposible recuperar sus cosas, para comportarse como seguramente es en privado no es aceptable. Sugiero tener cuidado con ese señor, al margen de mis otros comentarios sobre el hotel.

Me gusta Soleil por que puedo estar en un lugar de descanso con una playa hermosa y con la excelente atención y calidez de su personal . Es la tercera vez aquí y me atrevo a recomendar los bungalows de pareja y la habitación del segundo piso fresxa y con una bella vista. Si me gustaría se implemente friobar en la habitación seria mas cómodo para los huéspedes.