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Neueste Bewertungen für Hotels in Amphoe Takua Thung

Aleenta Phuket - Phang Nga - The Leading Hotels of the World
4.4/565 Bewertungen
Ban Khok
Wir genossen 7 Tage im Februar 2022 im Aleenta Phuket. Generell ist es ein wunderbares Hotel aber leider auch in die Jahre gekommen - aber der Reihe nach: Einreise und Transfer zum Hotel klappten wunderbar, der check-in war freundlich und schnell. Allerdings bekommt man keine Informationen über das Hotel oder den Möglichkeiten außerhalb des Hotels. Auch am Zimmer fehlen diesbezüglich jegliche Informationen. Was uns zu keinem Zeitpunkt bewusst war ist, dass die Villen durch eine kleine (wenig befahrene Straße) vom restlichen Gebäude getrennt sind - der Weg zum Strand somit doch ein wenig länger... Die Villa selbst war in die Jahre gekommen - einige verschmutzte Stellen, eine ziemlich laute Klimaanlage die zwar den Hauptraum kühlen konnte, nicht jedoch das Badezimmer. Bestellungen wie Housekeeping, room-service,.... funktionieren über eine App die nicht immer verfügbar ist. Das Personal am check-in ist leider nur teilweise kompetent. Uns wurden immer wieder unterschiedliche Informationen zu denselben Anfragen gegeben. Auch Transfers oder Ausflüge sowie Mopedanmietung über das Hotel ist massiv überteuert. Am Taxistand vis-à-vis des Hotels kosten Transfers nur noch die Hälfte. Das Restaurant ist sehr gut - die Getränke allerdings massiv überteuert. Auch bekommt man zu den Getränken keine Nüsse oder sonstigen Knabbereien - zumindest bei einer Flasche Chamagner die dann doch EUR 150 kostet, könnte man sich ein Wasser und/oder Knabbereien erwarten. Frühstück wird à la carte serviert, ohne dass ein Wunsch offen bleibt. Am besten jedoch ist der Spa-Bereich. Sehr gepflegt, top Therapeuten. Nicht zu vergessen den Strandabschnitt - kilometerlanger, feiner Sandstrand dem die Gezeiten nichts anhaben können. Thailand wie man es sich vorstellt. Das Management sollte sich ein bisschen mehr um die Ausbildung seiner Mitarbeiter kümmern und auch die Zimmer einer Grundrenovierung unterziehen. Ansonsten alles top!

Häufig gestellte Fragen

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