Leo1111
2. Januar 2024
Die hygienischen Bedingungen sind äußerst schlecht und auf den Kissen und Bettdecken wurden mehrere Insekten (vermutlich Bettwanzen) gefunden. Der Schaden von Bettwanzen besteht nicht nur in Juckreiz und Rötung der Haut, sondern auch darin, dass sie mit nach Hause genommen werden können aus dem Gepäck und reproduzieren sich weiterhin. Das Hotelpersonal ist sich der Schwere des Problems überhaupt nicht bewusst
Als das Reinigungspersonal kam, packte es die Insekten mit bloßen Händen und versuchte, das Problem so gering wie möglich zu halten. Nachdem es es erneut gemeldet hatte, bot es an, beim Reinigen des Bettes zu helfen.
Der Hygieneassistent kam direkt aus einem anderen Raum, um die Bettwäsche zu wechseln, ohne zu wissen, ob die Handschuhe sauber waren. Gleichzeitig achtete er beim Sammeln des Mülls nicht auf Hygiene und berührte die Bettwäsche erneut mit denselben Handschuhen.
Die Bearbeitung des gesamten Vorfalls dauerte eine ganze Stunde, was meinen weiteren Zeitplan direkt verzögerte.
Der endgültige Plan bestand darin, beim nächsten Mal einen Rabatt zu erhalten oder den Check-out zu verschieben. Wie kann ich bei einem solchen hygienischen Zustand weiterhin in diesem Hotel übernachten? ? ?
In der abschließenden Rückmeldung war die Haltung des Hotels äußerst kalt, dass es nach der Kommunikation mit dem Hotel keinen Plan oder keine Entschädigung gab. Der Grund dafür war, dass sie bereits im Zimmer geblieben seien In einem Restaurant essen und dann feststellen, dass sich Ungeziefer im Zimmer befand? !
Bevor sie das Hotel verließen, sagten sie, sie würden nach dem Urlaub miteinander über eine Lösung sprechen, aber jetzt ist die Antwort nach dem Urlaub, dass sie keine Entschädigung leisten werden, weil sie eindeutig wissen, dass Touristen Werden Sie nach Verlassen des Hotels nicht zurückkehren?
OriginaltextVon Google übersetzt