Novotel Surfers Paradise

Die Gesamtlage des Hotels ist gut, um in den umliegenden Sehenswürdigkeiten zu essen. Die Einrichtungen sind jedoch durchschnittlich. Der Check-out an der Rezeption ist nicht erforderlich Ich habe spät ausgecheckt und mir wurden 35 Aus abgezogen, und ich habe das Datenkabel im Zimmer vergessen. Ich habe die Rückmeldung später nicht gesehen Nächstes Mal wieder in diesem Hotel.

Wir hatten einen der schlimmsten Hotelaufenthalte. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht, extra bezahlt, aber am Ende wurde uns beim Einchecken gesagt, dass sie kein Zimmer mit Meerblick mehr hätten. Das Zimmer war veraltet und dringend renovierungsbedürftig. Der Boden im Zimmer war immer noch klebrig, obwohl sie das Zimmer gemacht hatten. An einem der Tage konnten sie das Zimmer nicht reinigen und uns wurde gesagt, dass sie nicht genug Reinigungskräfte hätten und nicht hinterherkämen. Wir bekamen 15 $ als Entschädigung. Ich lasse mein Zimmer lieber richtig sauber machen. Positiv war, dass das Frühstückspersonal sehr effizient war. Sie räumten ständig unseren Tisch ab. Ich war froh, heute auschecken zu können.

I have stayed at Novotel Surfers Paradise numerous times. I love the location most of all - Located directly above the Oasis Shopping Centre and less than 200m to the beach. My room today had amazing sea views. Car Parking is also really good as Novotel shares the shopping centres car park, I usally hate paying for parking how ever I feel its a fair price at $22 per day, unlimited entries in and out and its valid until midnight on the day you depart. The room is clean and a good size, the breakfast is one of the best hotel bueffet breakfasts I have had, I have traveled to many countries around the world - and Novotel's breakfast get my #1 vote. My only issue I have with Novotel Surfers Paradise is the time to check in - it can be absolutely terrible the wait times are often unacceptable, I made a comment in the lift just this morning about this, all the other guests agreed - its just too slow. This seems to be an ongoing problem as I have enountered it before - so i dont know what the problem is but I feel I'm not the only one that has this issue. Overall I still love Novotel Surfers Paradise, Trip.Com always seem to have the best price around by far making it a very good option for Surfer Paradise.