Experience the essence of Surabaya Indonesia at Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Ideally situated in the city center, adjacent to Tunjungan Plaza Mall and close to shopping, attractions, corporate offices and the convention center, our family-friendly hotel in Surabaya is the perfect choice for every traveler. Enjoy a host of amenities, from a spa, tennis courts and outdoor pool to tempting restaurants, free WiFi, a full-service business center and more. Unwind in our well-appointed hotel rooms with plush Sheraton Signature Sleep Beds, city center views and marble baths with pampering products. If a business or social event brings you to Surabaya our expansive function rooms, modern technology and expert services ensure a successful gathering. When it's time to explore, many of Surabaya's top sites are close to the hotel, from cultural and religious monuments to world-class shopping. No matter what brings you here, Sheraton Surabaya Hotel & Towers looks forward to hosting your stay in Surabaya Indonesia.
JJianing Neo2024.12.24
Was suggested to upgrade to junior suite by a very pleasant lady at the front desk.
I decided to go ahead with the suggestion, which was so worth it . The junior suite grants access to the executive lounge. Upon reaching there , I was served by an extremely welcoming , warm and friendly chef name Alfred. He takes the time to really introduce the dishes with so much passion and warmth . He ensure that I was well taken care of. Had an extremely pleasant time at Sheraton thanks to him. His service is one of the reason which makes Sheraton the top choice for subsequent stays whenever in Surabaya ( not to mention the delicious Rawon that both the executive lounge and lobby restaurant serve)
The other staff at the hotel are really friendly , always greeting customers with a smile.
The amenities provided at the hotel are really sufficient too
Hotels in Kedungdoro,Tegalsari78 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
Kick back and settle in at Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza. We welcome you to the shores of East Java, Indonesia with contemporary hotel rooms, amenities and award-winning service. Intuitively designed rooms and suites let you travel the way you like, from free Wi-Fi and flat-screen TVs to our signature Four Comfort Bed, 24-hour room service and floor-to-ceiling windows. Savor a great meal at Lime, our hotel restaurant, or sip coffee at the Lobby Lounge. Stay fit in our 24-hour gym, or take a dip in the sparkling outdoor pool in our family friendly hotel in Surabaya. Guests hosting an event appreciate our versatile venues, which include an impressive ballroom and modern conference rooms. In addition to being connected to Tunjungan Plaza, the largest shopping and entertainment destination in East Java, Indonesia, our hotel is near Gubeng Station, Grand City, historic landmarks, children's activities etc. You're in for a memorable stay at Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza.
GGastnutzer2025.05.14
This was my first trip to Surabaya and I had decided book Four Points Sheraton Tunjungan given its central location and competitive room rate. I was pleasantly surprised when the hotel recognized my Marriott Bonvoy member status and accorded me the corresponding benefits despite me not making this reservation via the Marriott Bonvoy app. Kudos the hotel staff for that!
Hotels in Surabaya78 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
Doubletree By Hilton Surabaya liegt im Herzen von Surabaya, nur 10 Gehminuten entfernt von: BG Junction und Tunjungan Plaza. Dieses Hotel für Familien ist 1,1 km von Grahadi und 1,2 km von Joko Dolog Statue entfernt.
Du solltest keine der folgenden Einrichtungen verpassen: Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Außenpool und Fahrradverleih. Kostenloses WLAN, ein Concierge-Service und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele stehen ebenfalls zur Verfügung. Mit dem kostenfreien Shuttle in die Umgebung, der in einem Umkreis von 0 Kilometer fährt, erreichst du bequem zahlreiche Attraktionen.
Lass den Tag bei einem Drink an der Bar/Lounge oder Poolbar ausklingen. Gegen Gebühr wird täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet angeboten.
Zum Angebot gehören ein Businesscenter, ein Limousinenservice und kostenlose Zeitungen in der Lobby. Für Veranstaltungen beherbergt dieses Hotel 16 Tagungsräume. Gegen Aufpreis kannst du den Flughafentransfer (rund um die Uhr) und den Abholservice vom Bahnhof nutzen.
Fühl dich in den 310 Zimmern, die individuell eingerichtet sind und MP3-Dockingstation und einen Smart-TV bieten, wie zu Hause. Die Zimmer sind mit Select-Comfort-Betten ausgestattet. Kabelempfang ist ebenso vorhanden wie ein Internetzugang per Kabel und WLAN (gegen Gebühr). Die Badezimmer bieten kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.
DDaniel2024.03.17
Ich war in einigen 4- und 5-Sterne-Hotels. Aber das ist es, von dem ich bisher am meisten beeindruckt bin! Die Gastfreundschaft des Personals, die Qualität des Zimmers und die Auswahl beim Frühstück sind unglaublich! Ich werde dieses Hotel auf jeden Fall wieder in Betracht ziehen, wenn ich das nächste Mal wieder in Surabaya bin!
Großartig
415 Bewertungen
9.1/10
Preis ab
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Hotels in Surabaya mit FrühstückHotels in Surabaya mit Doppel-/ZweibettzimmerHotels in Surabaya mit einem DoppelbettHotels in Surabaya mit kostenloser StornierungHotels in Surabaya mit kostenlosem Parkplatz
Die Unterkunft Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah, die in Surabaya, 11 km von Bahnhof Pasar Turi Surabaya entfernt gelegen ist, verfügt über Übernachtungsmöglichkeiten mit einem Außenpool, einem kostenlosen Privatparkplatz, einem Fitnesscenter und einem Restaurant. Dieses Hotel mit 4 Sternen verfügt über ein Businesscenter und einen Conciergeservice. Die Unterkunft bietet eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Flughafentransfers, einen Zimmerservice und kostenloses WLAN in der ganzen Unterkunft.
Die Unterkunft Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah stellt Gästen klimatisierte Zimmer mit einem Schreibtisch, einem Wasserkocher, einem Safe, einem Flachbild-TV und einem eigenen Badezimmer mit einem Bidet zur Verfügung. Die Gästezimmer verfügen über einen Kleiderschrank.
Ein als Buffet angebotenes, à la carte oder englisches/irisches Frühstück wird in der Unterkunft angeboten.
Denkmal Bambu Runcing liegt 11 km von der Unterkunft Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah entfernt, während U-Boot Monument Kapal Selam 12 km entfernt ist. Der nächstgelegene Flughafen ist der Flughafen Juanda, 21 km von der Unterkunft Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah entfernt.
OOOI YEW TEIK2025.02.20
Exceptional Hospitality and Unmatched Convenience
I would like to express my sincere gratitude to the entire hotel staff for their exceptional hospitality. From the moment I arrived, I felt like a true VIP—thanks to the warm and professional service from every team member, including reception, housekeeping, and security.
This hotel's prime location makes it an ideal choice for both business travelers and families. The seamless connection to Pakuwon Shopping Mall provided a fantastic shopping experience, adding to the convenience of my stay.
The room exceeded my expectations in cleanliness and comfort, allowing me to enjoy a restful sleep throughout my two-night stay. The hotel’s facilities, including the well-equipped gym and the refreshing swimming pool, were impressive and well-maintained.
A standout highlight was the remarkable Asian cuisine offered at the hotel. The flavors were authentic and diverse, and an expanded selection of 10 to 15 types of sambal would elevate the experience even further.
One of the most memorable touches was the fulfillment of my special request for welcome fruits, which truly made me feel valued as a guest.
Overall, I wholeheartedly give this hotel a well-deserved five-star rating and look forward to returning for another exceptional experience.
Ascott Waterplace Surabaya in Surabaya liegt im Unterhaltungsviertel, eine 1-minütige Fahrt von Pakuwon Mall und eine 8-minütige Fahrt von Zoo von Surabaya entfernt. Dieses Aparthotel für Familien ist 8,1 km von Surabaya Town Square und 12 km von Royal Plaza Surabaya entfernt.
2 Außenpools sorgen für Entspannung; außerdem gehört zu den Freizeiteinrichtungen Folgendes: Wasserrutsche und Fitnessmöglichkeiten. Weitere Highlights, die dieses Aparthotel im Art-déco-Stil bietet, sind kostenloses WLAN, ein Concierge-Service und ein Friseursalon.
Gegen Gebühr wird täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kontinentales Frühstück angeboten.
Zum Angebot gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, kostenlose Zeitungen in der Lobby und ein Textilreinigungsservice. Für Veranstaltungen beherbergt dieses Aparthotel 2 Tagungsräume. Gegen Aufpreis kannst du den Flughafentransfer (rund um die Uhr) und den Abholservice vom Bahnhof nutzen.
Fühl dich in einem der 182 klimatisierten Zimmer, die Kochnischen bieten, die über Kühlschränke und Herdplatte verfügen, wie zu Hause. 32 Zoll groáe LED-Fernseher mit Kabelempfang sorgen fr gute Unterhaltung; auáerdem steht ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) zur Verfgung. Zur Austattung gehören Telefone ebenso wie Safes und Schreibtische.
GGastnutzer2025.06.09
Our trip to Bromo and Ijen started from Surabaya. Ascott has a great location just beside the Pakuwan Mall, and the people are super friendly during check in and out, and during our stay, they were very helpful to provide anything we need.
The service apartment is spacious and clean. Thanks for a wonderful stay.
Die Unterkunft Oakwood Hotel & Residence Surabaya mit Stadtblick in Surabaya bietet Übernachtungsmöglichkeiten mit einem Fitnesscenter, einem Restaurant und einer Bar. Die Unterkunft Oakwood Hotel & Residence Surabaya bietet sowohl WLAN als auch einen Privatparkplatz ohne Aufpreis.
Die Unterkunft Oakwood Hotel & Residence Surabaya bietet einen Flachbild-TV sowie ein eigenes Badezimmer mit kostenlosen Pflegeprodukten, einem Haartrockner und einer Dusche. Es gibt außerdem eine Küche in manchen Wohneinheiten – mit einem Kühlschrank, einem Geschirrspüler und einem Ofen.
Ein Frühstück wird angeboten und enthält als Buffet angebotene, kontinentale und amerikanische Optionen.
Bei der Unterkunft Oakwood Hotel & Residence Surabaya handelt es sich um eine 5-Sterne-Unterkunft, die einen Innenpool bietet.
In der Unterkunft Oakwood Hotel & Residence Surabaya steht eine Autovermietung zur Verfügung.
U-Boot Monument Kapal Selam liegt 5,2 km von der Unterkunft Oakwood Hotel & Residence Surabaya entfernt, während Bahnhof Gubeng 5,4 km von der Unterkunft entfernt ist. Der nächstgelegene Flughafen ist der Flughafen Juanda, 13 km von der Unterkunft Oakwood Hotel & Residence Surabaya entfernt.
PPpnmf2024.10.30
I did not expect my stay there is going to be so pleasant. My impressions from reaching to leaving the Oakwood hotel, always greeted by all smiling staffs from the lobby, reception, restaurants, housekeeping. Check in and out process is like a breeze. Breakfast is good and staff even remember their guest room number. The room is huge and comfortable and clean. Bed is comfortable. Only that it is facing the main road, there were some road noise could be heard at night. There is a huge fridge and a washing/dryer machine. Full utensils, cook ware and Coffee machine. Will recommended this hotel to anyone.
The gestures, politeness and services provided by the staffs are really 5 stars.
Movenpick Surabaya City in Surabaya liegt in einem Einkaufsviertel, nur eine 5-minütige Fahrt von Royal Plaza Surabaya und Zoo von Surabaya entfernt. Dieses Hotel für Familien ist 4,1 km von Surabaya Town Square und 6,4 km von Tunjungan Plaza entfernt.
Gönn dir einen Besuch des Wellnessbereichs, der Massagen bietet. Du kannst von folgenden Freizeiteinrichtungen profitieren: Fitnesscenter, Außenpool und Sauna. Kostenloses WLAN, ein Concierge-Service und ein Bankettsaal stehen ebenfalls zur Verfügung.
Lass deinen Tag bei einem Drink an der Bar/Lounge ausklingen. Gegen Gebühr wird täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet angeboten.
Zum Angebot gehören ein Textilreinigungsservice, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und eine Gepäckaufbewahrung. Für Veranstaltungen beherbergt dieses Hotel 9 Tagungsräume. Vor Ort gibt es Folgendes: Parkservice (kostenlos).
Fühl dich in einem der 243 klimatisierten Zimmer mit Smart-TV wie zu Hause. Ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) ist ebenso verfügbar wie Kabelempfang. Die Badezimmer verfügen über Duschen, Regenduschen und kostenlose Toilettenartikel. Zur Austattung gehören Telefone ebenso wie Safes und Schreibtische.
VVictor Login2025.03.18
Clean, good desk for working. Tasty breakfasts. Pool is pokolen, so more for decoration as far as I'm concerned. Gym is good.
Grand Swiss-Belhotel Darmo in Surabaya (Surabaya Zentrum) ist nur 15 Minuten Fahrt von Tunjungan Plaza und Pakuwon Mall entfernt. Dieses Hotel mit Wellnessangebot ist 0,4 km von Korea-Park und 0,9 km von Taman Bungkul entfernt.
Entspann dich im Wellnessbereich, der Massagen bietet. In deiner Freizeit kannst du von folgenden Einrichtungen profitieren: Außenpool und Innenpool. Dieses Hotel bietet auch kostenloses WLAN, ein Concierge-Service und ein Bankettsaal.
Lass deinen Tag bei einem Drink an der Bar/Lounge ausklingen. Gegen Gebühr wird täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet angeboten.
Zum Angebot gehören eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, eine Gepäckaufbewahrung und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenpflichtig; außerdem gibt es vor Ort Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).
Buche einen Aufenthalt in einem der 227 Zimmer mit Smart-TV. Ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) ist ebenso verfügbar wie Kabelempfang. Es gibt eigene Badezimmer mit Duschwannen, die über Regenduschen und kostenlose Toilettenartikel verfügen. Zu den Highlights gehören Safes und die Zimmer werden täglich sauber gemacht.
Ssamuel eel2025.04.15
Was a pleasant one. But room is a bit mehh...
Lacking a bit of cozy feel.
The items in room can be taken care better. Seems like the cleaning services can be improved.
Other than that the service service reception and hotline all works good.
Hotel location is nice and have some good access to food and restaurant.
But sadly gym closes at 5pm. Guess I can never make it then if I am here for business trip.... Hopefully the time range can be extended in the future.
Breakfast was not bad. Decent amount of choice and quality can definitely be improved.
Novotel Samator Surabaya Timur in Surabaya liegt in Flughafennähe, nur 10 Minuten Fahrt von Tunjungan Plaza und Universität Pembangunan Nasional Veteran entfernt. Dieses Hotel ist 4,2 km von Sepuluh November Institute of Technology und 4,9 km von Einkaufszentrum Galaxy Mall entfernt.
Das Freizeitangebot ist groß. Dazu gehören: Außenpool, Fitnessmöglichkeiten und Fahrradverleih. Dieses Hotel bietet auch kostenloses WLAN, ein Concierge-Service und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele.
Lass dir eine Mahlzeit bei FOOD EXCHANGE schmecken oder nutz den Zimmerservice (rund um die Uhr) dieses Hotels. Entspann dich mit einem erfrischenden Getränk an einer der 2 Bars/Lounges. Gegen Gebühr wird täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet angeboten.
Zum Angebot gehören ein kostenloser Internetzugang per Kabel, ein Express-Check-out und ein Textilreinigungsservice. Für Veranstaltungen stehen folgende Einrichtungen zur Verfügung: ein Konferenzzentrum und 10 Tagungsräume. Der Flughafentransfer (zu bestimmten Zeiten) ist kostenpflichtig; außerdem gibt es vor Ort Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).
Fühl dich in einem der 261 klimatisierten Zimmer mit Minibar wie zu Hause. Ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) ist ebenso verfügbar wie Kabelempfang. Es gibt eigene Badezimmer, die über Haartrockner und Hausschuhe verfügen. Zur Austattung gehören Telefone ebenso wie Schreibtische und Wasserkocher.
HHalf a DINK2024.05.12
Upon booking I was not aware the hotel was not in the city centre, and therefore was about 30-40 minutes away from the malls.
However, what it lacks in proximity it makes up for in service and cleanliness. Room service food was very yummy, and I loved the 2000s emo songs played by the bar. I particularly enjoyed the breakfast buffet which even had a popcorn and cotton candy machine, as well as chocolate fountain for children on Sunday. Their waffles and latte from their coffee machine were amazing!
Oh, but the sink in the bathroom did leak (see picture) :/
The Westin Surabaya in Surabaya liegt in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum, eine 1-minütige Fahrt von Pakuwon Mall und eine 8-minütige Fahrt von Zoo von Surabaya entfernt. Dieses Hotel für Familien ist 11,5 km von Tunjungan Plaza und 11,5 km von Royal Plaza Surabaya entfernt.
Gönn dir einen Besuch des Wellnessbereichs, der Massagen und Körperbehandlungen bietet. Sicher wirst du die Freizeiteinrichtungen zu schätzen wissen, zu denen Folgendes gehört: 3 Außenpools und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Kostenloses WLAN, ein Concierge-Service und ein Hochzeitsservice stehen ebenfalls zur Verfügung.
Genieße Mittagessen, Abendessen oder Brunch bei Magnolia, einem Restaurant mit Schwerpunkt auf asiatische Küche. Oder bleib gemütlich auf deinem Zimmer und nutz den Zimmerservice (rund um die Uhr). Deinen Durst kannst du an der Bar/Lounge stillen. Gegen Gebühr wird täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet angeboten.
Zum Angebot gehören ein PC-Arbeitsplatz, ein Textilreinigungsservice und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Wenn du eine Veranstaltung in Surabaya planst, ist dieses Hotel eine gute Wahl, denn zu den 89082 Quadratfuß (8276 Quadratmeter) großen Veranstaltungsräumlichkeiten zählen ein Konferenzzentrum und 20 Tagungsräume. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenpflichtig; außerdem gibt es vor Ort Folgendes: Parken ohne Service (kostenpflichtig).
Fühl dich in einem der 204 klimatisierten Zimmer mit LCD-Fernseher wie zu Hause. In deinem Zimmer findest du ein Select-Comfort-Bett mit Daunenbettdecken vor. Ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) ist ebenso verfügbar wie Kabelempfang. Die Badezimmer bieten kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.
WWutLee2025.02.03
The Westin Surabaya is an amazing hotel, conveniently located right at Pakuwon Mall, making it incredibly easy to access everything you need. The décor is modern and well-maintained, and the rooms are reasonably sized, spotless, and comfortable.
What stood out the most was the exceptional service. The staff were incredibly caring and responsive, especially toward my toddler, which made our stay even more enjoyable. The kids club was a highlight of our trip—my toddler loved visiting it multiple times, giving us parents some much-needed breaks.
If I could suggest one improvement, it would be to extend the kids club hours into the evening, as it would provide even more flexibility for families.
Overall, this hotel offers a perfect blend of luxury, convenience, and family-friendliness. Highly recommend!
Wunderbar
114 Bewertungen
9.5/10
Preis ab
111 €
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No.
1
9.5/10
114 Bewertungen
The Westin Surabaya
Hotel in Babatan, Wiyung
"Köstliches Frühstück""Nahe am Einkaufsviertel gelegen"
"Köstliches Frühstück""Nahe am Einkaufsviertel gelegen"
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9.4/10
Wunderbar
GGeriI always liked Swiss Bel. SURABAYA Manyar can improve. Breakfast they were clearly shorthanded.。couldn't find staff when needed and also the food was cold and not replenished in timely manner. Was a disappointment . When i went to the pool in evening, it was occupied with big group of guys and it was clear i was not going to be able to even swim. It's a lap pool but I think many take it as s giant group jacuzzi. Again, no sign of stsff around.
Otherwise nice bed and room is good size.
TTeresa.onglove everything about this hotel! breakfast was quite good with many selections, service was excellent, next to a mall and room was one of the best in surabaya so far! this hotel is considered quite old but they still managed to keep everything like new and clean. def recommend and will be back ❤️
Hotel in Dukuhpakis 1 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
Preis pro Nacht ab:45 €
9.2/10
Großartig
GGastnutzerIch habe dieses Hotel ausgewählt, da es größere Zimmergröße mit billigeren Zimmerpreisen als andere bietet. Rezeptionist sehr hilfreich vor allem während meiner c/in Zeit, als ich gebeten, höherer Stock, Freunde in der Nähe / neben meinem Zimmer & im gleichen Stock (progress als schnell betrachtet). Zimmer ziemlich groß, komfortabel & sauber. Gt verschiedene Auswahl an f & b im Restaurant während meiner Pause. Bellboys sehr hilfreich. Denken Sie daran, Ihren Willkommensgetränk ya....enjoy ~
PpapieneaelfarDas ist gut
Das liegt nur daran, dass das Hotel alt ist. Was wirklich repariert werden muss, ist das Badezimmer, damit es nicht schmutzig aussieht ...
Der Rest ist gut
Hotel in Embong Kaliasin, Genteng 78 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
Preis pro Nacht ab:24 €
9.1/10
Großartig
CCindy5593Really enjoyed my stay at Swiss-Belinn Tunjungan! The location is perfect—right in the heart of the city and just across the street from a shopping mall. We loved being able to walk around and explore nearby restaurants and street food stalls. It was fun discovering a local market about 10–15 minutes away with some charming souvenir stores. Highly recommend for a convenient and comfortable stay!
Hotel in Embong Kaliasin, Genteng 78 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
Preis pro Nacht ab:26 €
9.0/10
Großartig
HheigunBasically, if our company staff comes to surabaya, will stay in this hotel. The hotels is very good in environment.The buffet/breakfast and the basement is perfect. The staff there are all very nice.This hotel is perfect for vacation also business.
Hotel in Sawahan 1.2 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
Preis pro Nacht ab:61 €
9.0/10
Großartig
DDalifengguangAusstattung: sehr gut, das Hotel ist noch neu,
Hygiene: sauber und ordentlich,
gute Umgebung,
Service: Super gut. Im Vergleich zur heimischen Fünf-Sterne-Welt sehr guter Service.
Frühstück: sehr gut, viele Variationen, vvvnsjjsjsk
YyuliIch hatte eine unglaubliche Erfahrung im Bumi Surabaya City Resort, und ich kann dieses Hotel nicht empfehlen genug! Nestled in einem lustigen Garten, direkt im Herzen von Surabaya, ausgezeichnete Service und schöne Umgebung.
Die geräumigen Zimmer bieten eine erstaunliche Aussicht auf die Stadt, die eine perfekte Mischung aus Entspannung und Luxus bietet. Ich genieße das reichhaltige Frühstücksbuffet mit einer angenehme Auswahl an lokalen und internationalen Gerichten, die alle frisch zubereitet und lecker sind. Die Einrichtungen des Hotels hatten einen schönen Pool umgeben von Grünland, zwei Tennisplätze, Spa und Massage, perfekt für die Entspannung nach einem Tag der Stadt.
Was wirklich herausgekommen war die Gastfreundschaft des Personals. Jeder war freundlich, willkommen und wünscht, dass mein Aufenthalt genießbar war.
Die Atmosphäre war entspannt und machte sie zum idealen Ort für Geschäftsreisende und Freizeitreisende.
Es ist mein zweiter Aufenthalt in Bumi Surabaya und ich freue mich auf die Rückkehr in der Zukunft. Wenn Sie nach einer Mischung von Komfort und Charme in Surabaya suchen, ist das der Ort, um zu sein!
CChelWir kamen mit einem Baby, 2 Monate und 2 Jahre alt, um 13.30 Uhr an, aber es stellte sich heraus, dass wir bis 15.00 Uhr ein Zimmer bekamen, es hieß, es gäbe noch eine Warteliste, sagte Frau Tirta. Die Situation war auch so, dass sich mein 2-jähriges Kind so lange im Wartezimmer übergeben musste, dass es nicht in den Raum ging, um sich auszuruhen, und schließlich war sofort ein anderer CS-Beamter bereit, die Spuren des Erbrochenen meines Kindes zu beseitigen. Ja, vor meiner Hochzeit war ich hier, wenn ich übernachten wollte, aber dann wurde ich wirklich enttäuscht. Und übrigens, sie bekamen statt einer Badewanne einen Duschraum, wenn die Badewanne wartete, sagte Frau Tirta. vielleicht 1 Stunde später (glaube ich) duuuh
AAlex88Die Lage ist diskutabel, da Sie sehen müssen, was die Tour Route ist.
Weil die beste Lage zentraler wäre.
Aber insgesamt ist ein ziemlich anständiges Hotel
Nicht ein wirklich beeindruckendes Frühstück, aber es kann durch.
Würde es nicht wert sein.
Aber die Gesamtvibe des Hotels ist ziemlich gut